В ЕРЦ при оплате карточкой ввели комиссию

В ЕРЦ при оплате карточкой ввели комиссию.
Насколько это законно?
C каждого по червонцу.

Письменно обратитесь к сотрудникам ЕРЦ с просьбой правового обоснования начисления комиссии.Ответ покажИте здесь...посмотрим.

куда проводите карточкой? наверное в банкомате/терминале кокогото банка? дак это не комиссия ерц)

[Сообщение изменено пользователем 22.02.2013 12:44]

Платите напрямую в управляющую компанию/ТСЖ/поставщику услуг. Тогда и комиссий не будет. ООО "ЕРЦ" крайне мутная контора, которая усиленно пытается консолидировать все финансовые потоки при оплате коммунальных услуг и коммунальных ресурсов. Забавно что капусту стригут со всех - и с управляющих организаций за расчётно-кассовое обслуживание, и с конечных потребителей - за сам факт платежа.

это как? наличку нести в ТСЖ?

Это как Вам удобно. Можете наличку отнести в ТСЖ (причём, Вам не могут отказать в том чтобы её принять), а можете через интернет-сервис своего банка платить прямо на расчётный счёт УК/ТСЖ. Лично я так и делаю.
Поймите простую вещь: Клиент может оплатить услугу любым удобным для него способом по своему выбору. А когда его отправляют платить в специально созданную прокладку и этим создают клиенту дополнительные проблемы и расходы, это нехорошо.

отношений у потребителя договорных с ерц нет никаких. платите в ук/тсж на здоровье без дополнительных поборов

г-н Докер, у вас сегодня день двоешника ? С какого перепугу ТСЖ должен принимать у вас наличку, если у ТСЖ нет кассового аппарата, специального оборудованного помещения для приема наличности и сейфа для временного хранения этой наличности?

Ни одно правильное и уважающее себя ТСЖ НАЛИЧКУ НЕ ПРИНИМАЕТ !

С того, что оно оказывает потребителю платные услуги. Обязанности ТСЖ предоставить потребителю платные услуги, а обязанность потребителя - заплатить. Наличие кассового аппарата и сейфа - проблемы ТСЖ, а не потребителя.

ТСЖ заключает договор с любыми банками на прием оплаты у населения и НЕ ОБЯЗАН принимать наличку у жильцов. Мало того- это нарушение, о котором председателям ТСЖ вдалбливают на всех семинарах для председателей ТСЖ.

Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов;

"исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги

Исполнителем коммунальных услуг может выступать лицо из числа лиц, указанных в пунктах 9 и 10 настоящих Правил.


13. Предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией, товариществом или кооперативом либо организацией, указанной в подпункте "б" пункта 10 настоящих Правил

63. Потребители обязаны своевременно вносить плату за коммунальные услуги.
Плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.

Это про обязанности Потребителя вносить плату.А внесет он тому, кого выберет ТСЖ своим агентом. Про обязанность ТСЖ принимать наличку у населения в этом постановлении не говорится.

FACEPALM!!! ТСЖ оказывает платные услуги! Деньги можно получать разными способами через агента или напрямую. Но исполнитель не может навязывать потребителю тот или иной способ оплаты.

г-н Докер хорошо умеет считать деньги УК. Считайте : стоимость кассового аппарата- 16-20 тыс.Стоимость оборудования спец. комнаты для приема налички. Стоимость сейфа и услуги инкассации. Стоимость ежемесячного тех.обслуживания кассового аппарата и стоимость ежегодной замены ЭКЛЗ !
А теперь подумайте, что это средства из кармана собственников ! Зачем ??? Когда проще оплатить через терминал без взимания комисии.

Как будто оплачивая услуги через терминал, потребитель оплачивает услуги агента не из собственного кармана. :-D :lol: Я вижу, что Вы вообще плохо разбираетесь в вопросе, кто на самом деле платит за сбор денег. В любом случае платит потребитель.

Это я о том, что г-н Докер, оплатив КУ через терминал, НЕ оплатит из личного кармана те 1,5-2% от суммы платежа, которые оплатит ТСЖ агенту из содержания жилья за прием наличности . Для вас нет разницы, если вы оплатите 5тыс руб без комиссии или оплатите 5100 руб с комиссией ? А содержание жилья конечно из средств собственников складывается. Во многих ТСЖ комиссия банку идет дополнительной строкой в квитанциях на КУ , кроме сод.жилья.Т.е собственники сами оплачивают комиссию банку.

[Сообщение изменено пользователем 23.02.2013 00:40]

Для меня как потребителя интереснее было бы заплатить 4900 рублей, исключив из содержания жилья затраты на оплату услуг финансовых агентов, оплачивая коммунальные услуги непосредственно исполнителю.

Бухгалтеру придется доплачивать за кассира( зарплата + налог на зарплату), инкассаторское обслуживание тоже денег стоит, как и все вышеперечисленное. Так что все равно из вашего кармана в итоге. А расчеты по безналу всегда предпочтительнее и прозрачнее .

Кому как... Всё-таки Вы не коммерсант - это мне теперь совершенно очевидно.

... для государства, которое тянет свою загребущую налоговую лапу к любой финансовой операции.

Исполнитель будет вносить вашу наличку на свой расч/счет- банк возьмет с исполнителя свой процент за прием налички. Так что в любом случае из содержания жилья . И сэкономить все равно никому не получится- ни исполнителю , ни плательщику как собственнику, оплачивающему содержание жилья.

Мы тут рассуждаем исключительно про ТСЖ, а не про коммерцию в общем.

Банки не берут проценты за приём на расчётный счёт денежных средств. Неважно - нал или безнал. Иначе бы никто вообще не относил деньги в банки. Банки наоборот платят проценты за то, что владелец счёта хранит на счёте деньги.

[Сообщение изменено пользователем 23.02.2013 01:15]

Разве? А мне казалось, что тема про такой вид коммерческой деятельности, как оказание посреднических финансовых услуг при расчётах потребителей коммунальных услуг с исполнителем и взимание финансовыми агентами комиссий.

Вопрос нужно поставить немного иначе.
Насколько законно с точки зрения платёжных систем visa/master брать комиссию за интернет-транзакции

Расскажите это Сберу :-D Почему они имеют наглось брать бабло за примем и пересчет сдаваемых наличных? И не они одни такие... А Вы, видимо, писатель - не читатель :-D

Ага, сразу и вперёд :-D

через Интернет с использованием пластиковой карты. В кассах Фрисби комиссия не берётся - сам вчера платил.

В терминале фискальный регистратор установлен? Или он банковский (терминал)? Многие хозяева терминалов подзабили на закон, я бы поостерёгся совать деньги в шайтан-машину...

Пластиковой картой? В Екатеринбурге? :-D

ППКС. Только за выбор платить надобно!