Неустойка за услугу по ЗоЗПП. Вынесено решение

Есть договор на выполнение работ стоимостью 30т.р. до 18.02.2012г.
Выполнена только часть работ на сумму 19т.р.
23.06.2012г. была вручена претензия о возврате 11т.р., но 09.07.2012г. вернули только 6т.р.
Дальнейшие переговоры ни к чему не привели
В соответствии с п.1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии с п.3 ст.31 и п.5 ст. 28 за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения оказания услуги, но сумма взысканной потребите-лем неустойки не может превышать цену оказания услуги.

От какой суммы считать неустойку, от 30т.р., от 11т.р. или от 5т.р?


[Сообщение изменено пользователем 26.03.2013 21:31]

если в договоре конкретные этапы и их стоимость не прописаны по отдельности - то от общей суммы договора.

да

откуду взялось? :-)

таким образом должны вернуть 11тр и с 19,02,12 по 3%в день от 30тр

[Сообщение изменено пользователем 21.02.2013 17:55]

11т.р. - 6т.р. = 5т.р

ну да, 11 это всего-раз вернули 6 то 5 на остатке
+вы могете потребовать % за пользование чужими денежными по 395ГК от 5тр
+моральный
+50%за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке

так всё-таки от всей стоимости??? тогда большая сумма получается: остаток 5т.р. + 30т.р. + по 395ст + моральный + 50 %
это намного больше задолженности 5т.р. и даже больше стоимости услуги 30т.р
получается не хотели отдавать 5т.р., придётся отдать больше 35т.р?

а где можно посмотреть подобные решения судов по Св.обл.?
мне сказали что мировой может вынести такое решение, но его обязательно будут обжаловать

естественно

по закону да


не обязательно
+ суд может снизить размеры каждого взыскания на свое усмотрение

ну можно взять у того

а можно зайти на сайт судов и искать
у меня лично под рукой нету

никто вам готового решения не выдаст-да и у нас в стране/области не прецедентное право.
либо ищите сами по судебным решениям, либо нанимайте юриста и он отмониторит практику какую нужно для конкретной категории дел (в рамках договора юруслуг)
а вообще практика положительная-в минус потребитель не уйдет всяко

блин, на профильном 1,5 инвалида, даже похвастать не перед кем :-(
хоть здесь прихвастну

вопрос в этой теме касался автострахования, все подробности здесь http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=112&i=73530...

результат:
Сегодня было заседание, Югории я под подпись вручал повестку, а судья добила их и получила отзыв на моё исковое потому что на заседание от Югории никто не пришёл.
Напомню требования:


Решение:
1.Взыскать с ответчика в пользу истца неправомерно удерживаемые части страховых премий за неистекшие сроки действия договоров страхования в сумме 5197руб.93коп.;
2.Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в сумме 11209руб.30коп.;
3.Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 1000руб.00коп.;
4. Взыскать с ответчика в пользу истца штраф в сумме 8703руб.62коп.;
5.Ещё что-то в пользу государства, я не помню :-)

Югория не доплатила мне 5197руб.93коп., теперь должна выплатить 26110руб.85коп.
Теперь жду вступления в силу.

Но, мне тут сказали, что на случай апелляции Югории мне тоже надо подать апелляцию на основании недостаточности компенсации морального вреда.

половинка есть у таблетки и ж :cen: а я -изначально целая(Ф.Раневская)

молодец. Поздравления!

1.Взыскать с ответчика в пользу истца неправомерно удерживаемые части страховых премий за неистекшие сроки действия договоров страхования в сумме 5197руб.93коп.;
2.Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в сумме 11209руб.30коп.;

ждите апелляцию.
по судебной практике сумма неустойки по ЗоЗПП не должна превышать 100% от суммы невыплаченного долга.

[Сообщение изменено пользователем 11.04.2013 16:10]