Задолбал ЖЭК, пишу притензию, буду признателен за помошь

Милые мои, Это Российская действительность, не забывайте где Вы живете!!!

Общеня каждый раз происходят у нас следующим образом, - Я к ним прихожу с улыбкой, на лице, и отдаю претензию на регистрацию, они не хотят регистрировать, говорят что я не по адресу, я говорю примерно следующее - Дак малограмотны мы, вы примите , и так и ответе , что вы мол дяденька адресом ошиблись, и напишите куда мне идти .....
Они визжат , я прикалываюсь, потом мы каждый раз ходим к директору ЖЭК, он с хмурой рожей говорит , что тракторов и дворников у него нет, но раз уж так, они примут притензию, и пойдут сами с ней в "УК Орджоникидзевское" . После этого у меня берут претензию, и на третиц день максимум приходит техника и чистит двор. :hi:

что касается

Ну тут как сказать, вы о претензии в целом, а я о нормах вопрос имел .....

P.s. Весна грядет, не хорохорьтесь , распечатайте претензию и сходите в ЖЭК, а то скоро поплывет все по двору, о галошах мечтать будете .... :-D

вот как-то это прозвучало так... в духе сетевого маркетинга :-)

дак и я вам о нормах-не вздумайте если что в суде про 29 ЗПП ляпнуть

автор еще вначале предложил помощ всем желающим :-D

Убедили , убираю !!!!!!!

И более того, я от своих слов не отказываюсь !!!!! :-D

вы уж тогда вместо зпп напишите-руководствуясь жилищным кодексом рф....и далее по тексту
так будет страшнее и правильнее-при случае проще выкрутиться :-)

Спасибо, сейчас сделаю .........

ЖЭУ ? 6 является предприятием обслуживающим дом, по адресу моего проживания, я являюсь плательщиком по выставляемым вами счетам, и потребителем предоставляемых услуг.
Согласно выставленных счетов я ежемесячно оплачиваю уборку дворовой территории, включенную в оплату за содержание жилья.
При этом уборка дворовой территории производимая Вашим предприятиям не соответствует действующим нормативным актам.
Руководствуясь Жилищным Кодексом Российской Федерации, требую произвести уборку дворовой территории дома по ул. Ломоносова , от снега, в соответствии со следующими нормативными актами:
1. Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N170.
2. Постановление Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491 ?Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
Прошу так же обратить внимание, на тот факт, что аналогичные претензии, по качеству уборки снега, мною ежегодно направляются в Ваш адрес, что вызвано систематическим не выполнением обязанностей по уборке снега, возложенных на Ваше предприятие. В связи с чем прошу, взять на контроль уборку снега, в адресе моего проживания.
В случае дальнейшего не выполнения Вами возложенных на Ваше предприятие обязанностей, оставляю за собой право обращения в надзорные органы и в суд.



Так лучше ???????

Я б добавил...
Приложения:
1.Фото вышеуказанной дворовой территории. дата .время.

подрядчик


пойдет

и отправить в ГЖИ и администрацию :-D

:mad: вы на квитанцию-то свою гляньте, кто вам счета выставляет))))))))

я бы вообще убрала первую фразу - тогда что-то более-менее съедобное получается

ЖЭУ ? 6 является предприятием обслуживающим дом,подрядчиком выполнения работ, по адресу моего проживания, я являюсь плательщиком по выставляемым вами счетам, и потребителем предоставляемых услуг.
Согласно выставленных счетов я ежемесячно оплачиваю уборку дворовой территории, включенную в оплату за содержание жилья.
При этом уборка дворовой территории производимая Вашим предприятиям не соответствует действующим нормативным актам.
Руководствуясь Жилищным Кодексом Российской Федерации, требую произвести уборку дворовой территории дома по ул. Ломоносова , от снега, в соответствии со следующими нормативными актами:
1. Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N170.
2. Постановление Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491 ?Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
Прошу так же обратить внимание, на тот факт, что аналогичные претензии, по качеству уборки снега, мною ежегодно направляются в Ваш адрес, что вызвано систематическим не выполнением обязанностей по уборке снега, возложенных на Ваше предприятие. В связи с чем прошу, взять на контроль уборку снега, в адресе моего проживания.
В случае дальнейшего не выполнения Вами возложенных на Ваше предприятие обязанностей, оставляю за собой право обращения в надзорные органы и в суд.



Ну и фотографии сделаю !!!!!!!
Всем спасибо !!!!!!!!!! :hi:

по результатам кляузы-отпишитесь (с фото до и после) :-D

Ок

Вот, может быть, кому-то пригодится ссылкаhttp://roszkh.ru/ - здесь можно выбрать конкретную проблему - низкая температрура горячей воды. засор мусоропровода и т.п., и у вас в электронном виде сформируется претензия к ЖКХ с сылками на соответствующие пункты действующего законодательства.
Администрация сайта сама рассылает заявления чиновникам. Но можно и просто скопировать текст с постатейными ссылками.

никому этио не пригодится поскольку никому неизвестная структура. смысла гонять жалобы с персональными данными по чужим людям нужды нет

Я специально написала, что необязательно заполнять. Можно скопировать, что надо, и самому отнести, куда считаете нужным.
Например, вот что получается, если выбираете жалобу на грязный лифт:




Заявление

о совершении административного правонарушения
по статье 7.22 КоАП ?Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов?

По адресу (ТУТ НАДО САМИМ ЗАПОЛНИТЬ)




управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила и нормы технической эксплуатации фонда, а именно в подъезде: грязный лифт.

(Тут кратко опишите суть проблемы. Не более двух-трех фраз. Без эмоций. Пример: ?В лифте сожжены кнопки, расклеены объявления, на стенах нанесены надписи, повреждена отделка, тусклый свет, грязь на полу?.)

В соответствии с пунктом 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ 13 августа 2006 г. N 491, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования Согласно Правилам устройства и безопасной эксплуатации лифтов (утв. постановлением Госгортехнадзора РФ от 16 мая 2003 г. N 31), управляющая организация обеспечивает содержание лифта в исправном состоянии и его безопасную эксплуатацию путем организации надлежащего обслуживания и ремонта.

Пункт 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ гласит, что ?Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме?.

В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года ?170, которые зарегистрированы в Министерстве юстиции РФ 15 октября 2003 года за ?5176, опубликованы в ?Российской газете? от 23 октября 2003 года ?214 и являются обязательными для исполнения управляющими организациями.

В силу требований статьи 156 Жилищного кодекса РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.

Пункт 10 ?Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме? утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года ?491 предусматривает, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно- эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме.

Таким образом, управляющая организация обязана содержать общее имущество собственников в надлежащем состоянии и обладает необходимыми для этого средствами и ресурсами.

Пунктом 42 ?Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме? установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Нормативно-правовыми актами российского законодательства в сфере жилищно- коммунального хозяйства, в том числе Жилищным кодексом РФ и Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда не предусмотрена необходимость проведения общего собрания собственников многоквартирного дома и для выполнения работ по содержанию общего имущества собственников многоквартирного дома и определения объема финансирования данных работ.

Поскольку перечень работ, относящихся к содержанию и текущему ремонту общего имущества законодательством четко не разграничен, считаю необходимым отметить, что Президиумом Высшего Арбитражного суда Российской Федерации в Постановлении ?6464/10 от 29 сентября 2010 года было дано толкование норм российского законодательства по вопросу проведения текущего ремонта общего имущества.

В частности, в Постановлении указывается: ?системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в статье 162 Жилищного кодекса имеются в виду лишь работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома.

Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности. Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском?.

Противоположное толкование законов - ?пока общее собрание домовладельцев нужным количеством голосов не проголосует за необходимость какой-либо услуги и она не станет условием договора с соответствующим дополнительным финансированием за счет домовладельцев, управляющая компания такую услугу оказывать не обязана?, было признано Президиумом ВАС РФ неверным.

Данная правовая позиция Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации является общеобязательной.

Статья 5 Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года ?1086 ?О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации? гласит: ?органы государственной жилищной инспекции осуществляют контроль за техническим состоянием жилищного фонда и его инженерного оборудования, своевременным выполнением работ по его содержанию и ремонту, а также за санитарным состоянием помещений жилищного фонда.

Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.

Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.22 КоАП РФ.

В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года ?1086 ?О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации?, ФЗ ?О прокуратуре РФ?, ФЗ ?О порядке рассмотрений обращений граждан РФ? прошу:

- организовать выездную проверку изложенных фактов;
- выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ, установить сроки их исполнения;
- возбудить административное производство по статье 7.22 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности

Договор уаправления МКД не подпадает под дейстие Закона ЗПП ? 8(

в головной офис оужк надо идти или по инету / телефону

НЕТ. зпп подразумевает продажу товаров/услуг любому обратившемуся для личных нужд.
Договор управления ОБЩИМ ИМУЩЕСТВОМ-не личные нужды раз, любой обратившийся в рамках договора на конкретный МКД обратиться не могет

(указанное не относится к коммунальным услугам-они под ЗПП подпадают)

[Сообщение изменено пользователем 25.02.2013 00:24]

Можно вопрос в тему - если я хочу, чтобы с входной дверью в подъезд что-то сделали (поменяли/починили) куда обращаться - в УК ? Явно ведь не в ЖЭК.
Если УК ничего не будут делать, а просто проигнорируют - куда дальше? В суд?

да

"согласно выставленным счетам" наверное

по новому ЖК живем уже почти 10 лет а про новые порядки не знаем :-(

поем
Вставайте люди добрые ! :-D