Банк звонит по должнику, человек нам не известен.

Такая ситуация:
Банк звонит по должнику, который типа прописан у меня в квартире.
Когда позвонили первый раз, я в паспортном столе уточнила, не прописался ли кто в обход меня, мне ответили, что прописана только я. Этого человека, которого ищут, вообще не знаю и никогда о нем не слышала.
Я оформила претензию в банке по телефону, мне перезванивали, общались, обещали исключить номер из списка, но звонки так и не прекратились.
В почтовый ящик принесли еще пару писем от других банков...
Каким образом мне убедить банк искать "там, где ключи потеряны, а не там, где светло"? Почему не прекращаются звонки, они что не заявляют в полицию, не передают в суд на таких недобросовестных заемщиков?
Одно хорошо, произведу перепись банков, где нельзя брать кредиты (если припрет), так как явно такие риски платят добросовестные плательщики :-(

памятка для банков и прочих приставал в моем альбоме водоем (утка)

а если серьезно-по в паспортном возьмите справку ф.40. там указано с какого по какое кто был прописан/зарегистрирован.
в ответе банку рекомендуйте обращаться в правоохранительные органы по факту мошенничества со стороны известных банку лиц (фото у банка при выдаче кредита имеется)

Спасибо за ответ!

как то вы слишком хорошо про потребкредиты думаете!
по теме: у должника явно в паспорте штамп с пропиской у вас стоит.
вывод: в паспортном кто-то помог.

Обычная практика, фоткают всех, правда, большинство заемщиков об этом не догадываются.

Вовсе не обязательно.

Так забейте их в черный список и не будет вас ни кто беспокоить.

Ко мне приезжали пару раз из Службы Безопасности двух банков, искали каких то должников. Нормально поговорил, больше ни писем, ни приездов нет.

по ходу на домашний звонки поступают, точнее на стационарный.

да, именно так.


да пусть бы уже приехали, а то только нервируют и брякают на телефон. еще и соседям звонили на телефон, тетеньке-пенсионерке, и выведывали кто живет в квартире. вообще офигевшие донельзя. кстати банк Русский стандарт так себя бесцеремонно ведет, остальные пока только письма шлют.

Сочувствую.

Рекомендую сказать им, что ведется запись разговора и если не прекратят тревожить, то напишите заявление в прокуратуру.

то есть вы считаете, что банк сфотает, а в паспорт не посмотрит?
:lol:
к сожалению, если есть знакомства в паспортном, в паспорте штамп будет, а в квартирной карточке- все чисто.
у меня лично такая же ситуация, и тоже коллекторы ищут должника.

У нас был такой случай, несколько лет назад, домашний телефон акупировали, ребёнок боялся подходить к телефону днём, мы то на работе....Ну как то попали на меня, так я такой разгон дала и милицией пригрозила!!! всё!!! звонки закончились!!!!

видимо то же придется :-D я то как порядочная, сотрудничаю, поясняю, подаю претензии культурно, а в ответку не прекращающиеся звонки, письма...хотела как лучше, получилось как всегда))

Варианты
1. Пишите на сайт банка негативный отзыв,о том,что вас донимают звонками
2. Пишите заказное письмо с уведомлением в банк,где рассказываете,что вам постоянно звонят или пишите письменную претензию и несете в банк
3. Пишите отзыв на сайт banki.ru, там есть Народный рейтинг банков, находите нужный банк и описываете ситуацию. Могут отреагировать быстро. Есть еще ряд банковских сайтов с народными рейтингами, может на банкинформ еще есть,я не помню
Советую выполнить все три пункта,чтобы быстрее отреагировали и приняли меру
Просто судя по отзывам многих клиентов,попавших в такую же ситуацию, как и вы, долго долбают банк,чтобы им перестали звонить

Спасибо! и это то же применю :-)

KAFFAA, здравствуйте. Я являюсь официальным представителем ЗАО ?Банк Русский Стандарт? в сети Интернет. Могу предположить, что другой Клиент банка ошибочно указал Ваш номер телефона в своей анкете при оформлении кредитного продукта. Сообщите, пожалуйста, подробнее о ситуации: номер телефона, на который поступают звонки, Ваши ФИО, информацию о Клиенте, которому звонят (его ФИО, по возможности номер договора). Если я верно поняла, Вами было написано соответствующее заявление в офисе Банка Русский Стандарт. Пожалуйста, сообщите его регистрационный номер. Разберемся!
Просьба направить данные по адресу socialnetwork@rsb.ru, в теме письма необходимо указать ссылку на Ваш отзыв на этом форуме.
Спасибо!

что мешало это сделать как положено? :cool:


аха. способами изложенными выше

а не проще ли на них заяву в ментовку или там прокуратуру написать?

на банк лучше в Росфиннадзор и ЦБ

либо туда

Спасибо за ответ! Напишу вам по указанному адресу и обрисую ситуацию.

у него указана в паспорте прописка по моему адресу, а телефон видимо узнали из справочника, так как сотрудники вашего банка, таким же образом нашли телефон соседки и позвонили еще и ей.


честно говоря уже была готова, но какая формулировка заявления? предъявлять именно банку, что звонки продолжаются или на мужика, который каким то образом имеет печать о прописке?


ну вот напишу представителю банка, если звонки не прекратятся, то напишу и туда :-)

всем спасибо за участие в решении проблемы! :hi:

KAFFAA по изложенной ситуации было проведено расследование. Звонки на Ваш номер поступать не должны. Приносим извинения за возможные неудобства
В случае, если у Вас возникнут какие-либо сложности в дальнейшем, пожалуйста пишите! Обязательно разберемся!