Про коллекторов

ProvaNS
22:12, 10.10.2012
Здравствуйте. У меня такая ситуация: года два тому назад позвонили на домашний телефон, представились сотрудниками банка и попросили к телефону незнакомого мне человека, к примеру Иванову Марью Ивановну. Говорю, что такой здесь нет и никогда не было, лично я такую не знаю. Далее в разговоре выясняется, что эта Иванова указала наш телефон как свой домашний, а живет по другому адресу. Сотрудник извинился и попрощался. Долгое время нас не беспокоили, а потом посыпались звонки из коллекторских агенств, уже из Москвы. Каждый раз снова все объясняла, каждый раз говорили, что больше звонить не будут, но... За эту неделю позвонили аж три раза.
Может быть подскажете, как мне быть. Звонки надоели. У меня создается впечатление, что эти звонки для галочки, чтобы потом отчитаться о проделанной работе. Что мне сделать, чтобы наш телефон сняли с этого "крючка"?
9 / 0
ProvaNS
14:41, 11.10.2012
Нет ответа... :-(
0
mprofit
15:27, 11.10.2012
Попробуйте узнать, что за коллекторское агентство вас беспокоит, потом напишите жалобу в роскомнадзор.
3 / 0
ProvaNS
15:46, 11.10.2012
Роскомнадзор - это федеральная служба в сфере связи, инф.технологий и массовых коммуникаций, т. е. не является вышестоящим органом для коллекторов. Какова должна быть суть жалобы, можно в общих чертах?
1 / 0
Jampers
18:05, 11.10.2012
От пользователя ProvaNS
Какова должна быть суть жалобы, можно в общих чертах?

В реалих жизни - при слове коллектор тупо посылать на *** и ложить трубку. Эмоционально - ты всегда в плюсе. Затрат - 0.
Улыбайтесь это всех раздражает (С)
Их выбесит они снимут с крючка. Я уже это проходил ;-) И не пытайтесь никому ничего объяснять, только сами распалитесь..
6 / 3
ProvaNS
18:44, 11.10.2012
Тупо посылать не выход, они тупо наяривают целый год. Хотелось бы действенное средство, например грамотно составленная и по адресу отправленная жалоба. Распаляться по этому поводу глупо, но, блин, когда звонят в 8 утра субботы, а накануне был банкет, то сами понимаете... :-D :-D :-D
2 / 0
Jampers
11:25, 12.10.2012
От пользователя ProvaNS
когда звонят в 8 утра субботы, а накануне был банкет, то сами понимаете

Если ты после бухача и ещё под колпаком, то выключи телефон и спи спокойно.
Методы работы колекторов - не приемлют принятия жалоб. Вы же сами слышите как они разговаривают. Как будто там пересидки зоновские ...
При наличии современных средств противозвонков (блэклисты и тд) бороться с ними легко.
Скажи чтобы подавали в суд, ты готов судиться. Дай им телефон какого нибудь адвоката, пусть они ему звонят. Будь креативным. Они тоже затихают после глума.
4 / 0
ProvaNS
13:29, 12.10.2012
Все понятно, правовой помощи я так и не получила. Видимо обратилась не по адресу.
0
Видимо потому что это вопрос вне правового поля.НЕ наказуемо звонить хоть кому хоть когда и говорить при этом почти хоть что.
3 / 4
Jampers
18:33, 12.10.2012
От пользователя ProvaNS
Что мне сделать, чтобы наш телефон сняли с этого "крючка"?

От пользователя ProvaNS
Видимо обратилась не по адресу.

Правильно - тут не форум телефонистов и ОПСоСв :-D
Вам как нрамальному человеку объяснили что у Ваших опонентов нет человеческого лица, а вы всё к ним с почтением, уважением.
Меня ридердайджест и компания кошмарил 2 года. Я и звонил и писал туда всем и вся. На телефон тратился, музыку слушал, каждму по новой всё объяснял. Проблемма решилась лишь когда я высказал твердое желание встретиться в суде. Попросил вызвать повесткой. Это всё уже было в устной форме. И всё - прекратилось.
Если Вам этого не достаточно - бейтесь головой сами....кому то это доставляет удовольствие.
1 / 0
инструмент создания
18:47, 12.10.2012
Спрашивайте фамилию, имя и отчество этого сотрудника
Потом спрашивайте от имени какой организации он выступает
Потом спрашивайте какой ОГРН этой организации.
Потом спрашивайте ИНН этой организации
Потом спрашивайте в какой налоговой организаций стоит на учете
Потом спрашивайте по какому вопросу они к вам образаются
Потом спрашивайте, заключен ли у вас с ними какой либо договор, возникло ли какое либо правоотношение, согласно которому они должны были бы вам звонить.
Потом спрашивайте ФИО директора организации
Потом спрашивайте ФИО учредителей организации
Потом спрашивайте, а что это за женщина, которая взяла кредит и указала ваш телефон..
Потом говорите "ай ай ай"
Потом спрашивайте, "а где эта женщина живет?
На ответ "мы не знаем" спрашивайте: "а почему вы не знаете?"
Потом спрашивайте "а образались ли вы по поводу этой женщины с заявлением в органы правопорядка
Потом спрашивайте в какие органы правопорядка и с какими заявлениями обращались
Потом спрашивайте о том, какие были приняты законные решения по результату рассмотрения их обращений
Потом спрашивайте номер КУСП, указанный в талончике уведомлении о принятии вашего заявления

Короче, спрашивайте, спрашивайте, спрашивайте, проявляйте длительную любознательность.

Уверяю, что этот длинный разговор будет последним :-)
15 / 0
Ка-тюша
18:52, 12.10.2012
От пользователя инструмент создания
Уверяю, что этот длинный разговор будет последним

Мой последний разговор с коллекторами из Москвы был самым коротким.
Ситуация подобная.
Вопрос у меня к коллектору был один-название и адрес организации.
Мне сказали.
Я поблагодарила за представленную информацию и известила, что завтра к ним прокуратура районная придет, я заяву через пять минут им пошлю.
Все, больше меня не беспокоили:-)
4 / 0
ProvaNS
21:35, 12.10.2012
От пользователя инструмент создания
инструмент создания [Свой человек в форумах: 125] (ЛС)
Дата: 12 Окт 2012 18:47

Огромное спасибо за такой развернутый ответ!!! В очередной раз, когда позвонят воспользуюсь Вашим советом. :mad:
0
Лёсикс
20:51, 13.10.2012
От пользователя Ка-тюша
Я поблагодарила за представленную информацию и известила, что завтра к ним прокуратура районная придет, я заяву через пять минут им
пошлю.
Все, больше меня не беспокоили


Не совсем представляю чего бояться "законным коллекторам".
Если они официально работают по договору уступки права требования, либо по агентскому договору - бояться прокуратуры не имеет смысла.

В документах которые им переданы, есть номер телефона должника. Но должником все равно является не абонент этого телефона, а человек который не платит.
Просто неприятно, когда кто-то поступил недобросовестно, и названивают совершенно другому человеку.

Как вариант, письменно отправить "уведомление" о том, что абонетский номер такой то, такой то - принадлежит такому то гражданину, зарегистрированному по адресу такому то.
1 / 0
ProvaNS
10:28, 14.10.2012
А у коллекторов нет возможности проверить, что телефон зарегистрирован не только не на должника, но и совсем по другому адресу? Создается впечатление, что они работают как тот пьяница из анекдота, ищет не там, где потерял, а там, где светлее.
Чтобы отправить письменное уведомление, нужно для начала получить от них название фирмы и адрес. Если дадут -хорошо, нет - буду троллить их по телефону, как мне советовали выше.
0
Ка-тюша
11:36, 14.10.2012
От пользователя Лёсикс
В документах которые им переданы, есть номер телефона должника. Но должником все равно является не абонент этого телефона, а человек который не платит.

Все верно. Я несколько раз объяснила им, что должника знать не знаю, телефон зарегистрирован на мое имя в моей квартире. Предложила им выяснить место фактического проживания должника не через меня, а в установленном законом порядке, и обратиться в суд.
Однако, звонки от них продолжались.
Тогда я просто выяснила как называется контора и пообещала обратиться в прокуратуру. Если бы я туда обратилась, прокуратура, скорее всего, отписалась бы от меня отпиской, но предварительно все равно в коллекторскую контору от них был бы запрос, а связываться с прокурорскими никому не охота, вот они и отстали от меня :-)
0
Pechorin-XXI (Миротворец)
17:58, 14.10.2012
Автор! У нас есть две коллекторские ассоциации. Мой вам совет: туда жалобу. Вот ссылка для обращения http://www.collectori.ru/kollektorsassotiations.ht...
0
slonikas
19:38, 14.10.2012
От пользователя Лёсикс
Не совсем представляю чего бояться "законным коллекторам".
Если они официально работают по договору уступки права требования, либо по агентскому договору - бояться прокуратуры не имеет смысла.

В документах которые им переданы, есть номер телефона должника. Но должником все равно является не абонент этого телефона, а человек который не платит.
Просто неприятно, когда кто-то поступил недобросовестно, и названивают совершенно другому человеку.

Как вариант, письменно отправить "уведомление" о том, что абонетский номер такой то, такой то - принадлежит такому то гражданину, зарегистрированному по адресу такому то.

+ много.
автор, выясните название коллекторского агенства - найдите в инете контактную информацию и напишите хотя бы по электронке. крупным коллекторам этого достаточно будет. у меня муж получил симку корпоративную- стали названивать. по телефону общаться бесполезно. написали на электронку - на след. день отписались с извинениями и больше не беспокоили
1 / 0
ProvaNS
20:31, 14.10.2012
Pechorin-XXI (ночной страж), за ссылку спасибо. Осталось дождаться очередного звонка и выяснить, что за агентство мне звонит. Возможно, действительно будет достаточно письма на электронку. Обещаю написать здесь, если будет продолжение событий.
0
Pechorin-XXI (Миротворец)
22:39, 14.10.2012
От пользователя ProvaNS
Осталось дождаться очередного звонка и выяснить, что за агентство мне звонит. Возможно, действительно будет достаточно письма на электронку.

Поверьте мне как коллектору, что будет достаточно ребятам объяснить, что они не в ассоциации коллекторов.
1 / 2
avtoeburg
00:35, 06.11.2012
как то было дело такое же просто сказал им что приду к ним с юристом, перестали звонить....
0
ProvaNS
14:57, 06.11.2012
Больше пока не звонят.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.