Товары, продаваемые на метраж.
18:09, 31.07.2012
Купил плитку керамическую , не подошла по цвету, продавец отказывается принять обратно.
Продавец зарегистрирован в Орджоникидзовском районе, подавать иск в районый суд или мировому судье?
Неустроева Елена Анатольевна- Центр керамики на Бахчиванджи, Галерея керамики на Радищева 55
Мне банально не подошла по цвету напольная.
Приехал сдавать- тыкают в ст25 ЗОПП , якобы неотносится плитка и керамогранит к товарам, подлежащим возврату и обмену, хотя там честко сказано-
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2....
ї КонсультантПлюс, 1992-2012
Смотрим перечень, в нем упирают на п.4 :
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
Из примеров видно что это товары продаваемые частями- рулон линолиума режут и продают сколько пог метров треба, кабель- та же история.
В перечне плитки нет, понятия товаров , продаваемых метражом нет в законодательстве, все сомнения судом трактуются в пользу потребителя.
Буду подавать иск.
Что важно указать в исковом?
[Сообщение изменено пользователем 31.07.2012 23:30]
Продавец зарегистрирован в Орджоникидзовском районе, подавать иск в районый суд или мировому судье?
Неустроева Елена Анатольевна- Центр керамики на Бахчиванджи, Галерея керамики на Радищева 55
Мне банально не подошла по цвету напольная.
Приехал сдавать- тыкают в ст25 ЗОПП , якобы неотносится плитка и керамогранит к товарам, подлежащим возврату и обмену, хотя там честко сказано-
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2....
ї КонсультантПлюс, 1992-2012
Смотрим перечень, в нем упирают на п.4 :
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
Из примеров видно что это товары продаваемые частями- рулон линолиума режут и продают сколько пог метров треба, кабель- та же история.
В перечне плитки нет, понятия товаров , продаваемых метражом нет в законодательстве, все сомнения судом трактуются в пользу потребителя.
Буду подавать иск.
Что важно указать в исковом?
[Сообщение изменено пользователем 31.07.2012 23:30]
B
Bush007
23:20, 31.07.2012
не берите там плитку и прочее
Ну вот это то тут зачем? Спокойно задавайте правовой вопрос, без эмоций
В
Вишня в шоколаде*
15:09, 01.08.2012
Что важно указать в исковом?
Погуглите образцы исковых по возврату товара
подавать иск в районый суд или мировому судье?
Если цена иска не превышает 50 т.р. - мировому. От уплаты пошлины вы освобождаетесь.
18:08, 01.08.2012
Погуглите образцы исковых по возврату товара
Если цена иска не превышает 50 т.р. - мировому. От уплаты пошлины вы освобождаетесь
спасибо за участие, друг юрист со стажем, сказал все сделает сам.
Не имей сто рублей !
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.