Интересует мнение
С
Столбов
Всем привет!!! Хотелось бы узнать Ваше мнение. Вобщем дело было так. Подключил тарифную опцию Безлимитный интернет максимальный 4 апреля 2012. Плохого ничего не скажу, работает хорошо. Приходит мне 2 мая смс, что в ночь на 5 произойдет списание средств на следующий месяц. Денег с праздниками
осталось маловато, думаю надо отключить. Зашел в сервис гид, отключил. Проверяю 5-го мая баланс - естественно списали. Ну думаю списали значит не отключили, надо платить. Оплачиваю. Все работает. На счете осталось еще рублей 50. 6 мая на балансе 0. Звоню оператору. Да услуга оплачена, но 6-го она
отключена. И что делать говорю. Мне- пополните счет, подключите услугу заново. Охренеть безлимитка 650 рублей в день. Так вот в чем собственно вопрос. Мог оператор восстановить оплаченную услугу или же его позиция (Вы сами ее отключили) верна?
его позиция
какая позиция?Там машина списывает и отключает и подключает.Вы что думаете после каждой вашей команды люди сидят и логически думают??
раз 6 прочла - ничего не поняла))
попробую перевести (адаптировать)
Если я правильно понял
Пятого(пусть будет мая)числа его предупредили, что будет списание со счёта, в счёт будущего месяца (июня). Денег у молодого человека нет и он решает услугу заблокировать. Он идёт в сервисную службу и блокирует услугу.
НО
Деньги списали всё равно. Так как блокировка (видимо) не прошла и требует времени.
Далее молодой человек идёт и платит деньги на счёт....(при этом думая Что раз деньги списали, значит услугу не отключили) и тууууут
Блокировка дошла и услуга заблокировалась и деньги все списали.
Ну ему оператор какбэ предлагают подключать эту услугу по новому
Ну вот по моему как то так
[Сообщение изменено пользователем 07.05.2012 13:59]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.