Не могу вернуть сотовый телефон в магазин

Купила в магазине сотовый телефон, а потом нашла подешевле. А в магазине говорят что технику они не меняют и деньги не отдают, что делать не знаю. А разница в цене по сравнению с другими магазинами в 1500 - 2000 тысячи

Если не найдете в нем изъяна, то скорей всего придется с этим телефоном подружиться:-) Продавец не виноват в том, что вы выбрали не тот магазин:-)

Сотовые телефоны (если они надлежащего качества) относятся к товарам, не подлежащим возврату и обмену. Я тоже была оч. удивлена когда узнала, но в каком-то постановлении Правительства это уже читала.

обидно, конечно, особенно если учесть что цена на ЛЮБУЮ новую модель падает за полгода на 50%.
Но не все магазины ведут разумную ценовую политику. Вам попался именно такой магазин.
Претензии в этом случае не принимаются, пытаться вернуть деньги бесполезно.

Спасибо Всем большое кто откликнулся. Телефон конечно красивый красочный с полифонией, только вот 2000 рублей жалко.

"Какие же баба ДУРЫ!!!"

Кто мешал прокатиться по салонам сотовой связи, чтобы составить своё мнение о цене, сервисе и остальном? Ей-богу, как вчера на свет появились, а у же полифонизируют...

Ну надо же как то сотовым магазинчикам деньги зарабатывать, вот такие их и кормят :-)

я ваще не понимаю чо за претензии к магазину.

Вы бы еще колбасу где-нить купили, а потом попытались бы сдать обратно только по причине того, что за углом дешевле.
Что за маразм???

а если сот телефон не определяет 60 % городских номеров
можно вернуть?

ЗЫ на оператора не наезжать, менял симку др оператора

Вам этот вопрос лучше задать на сайте "Симфонии"... :-)

Утел и Мегафон да не опред. телефоны аналоговых станций у них старое оборудование.
Мотив определяет все номера на любых телефонах.

:-):-):-)
На операторов не будем, давайте наезжать на Уралтелеком почему в Екатеренбурге еще существуют аналоговые станции или на производителей сотовых телефонов которые не знают что в Екатеренбурге еще существуют аналоговые станции.

Это зависит от оператора.
У Уралтела есть услуга - определение мобильных номеров - она бесплатная и попутно определяет многие городские (вероятнее всего цифровые), а есть ещё (у того же Уралтела) услуга определение мобильных телефонов и городских - она имеет определенную плату, но зато определяет всё.

А как было выяснено, что телефон не определяет именно 60% городских номеров??? Неужто методом прозвона с каждого городского на трубу? ;-)

мдя

на другом телефоне,
все та же СИМа,
всё определяется отлично!!!




я много разговариваю по телефону
от15до 20 часов в месяц, поэто му здесь можно сделать некот выводы

Ну положим из вышеуказанной фразы нельзя сделать однозначный вывод, что за это время звонят с большого количества телефонов...

Можно например с одного-двух телефонов (городских) принять звонки, зацепиться языками и выговорить не то, что 15-20 часов..., а и гораздо больше... ;-)

я прекрасно знаю кто и с какого телефона звонит в случае неопределения номера

существует неплохая штуковина как детализация разговоров,
в кот прекрасно видно кол-во опред и неопред номеров

от туда и статистика ;-)

в течении 14 дней покупатель имеет право сдать приобретеный товар без объяснения причин и получить назад деньги (на телефоны нераспространяется)

нахрен ты тогда это написал?

Вот что пишут на сайте "Бутика мобильной связи": Исправный сотовый телефон не подлежит возврату или замене на аналогичный, согласно п.11 постановления №55 (приложение к Закону о защите прав потребителя) от 19.01.1998, КАК ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНОЕ УСТРОЙСТВО, не подлежащее замене или возврату".

На сайте "Финмастер - Финансовая служба потребителей" пишут противоположное: "Телефон НЕ ОТНОСИТСЯ к технически сложным товарам замена, которых производится только при наличии существенных недостатков".

А вот два перечня тех самых товаров. Полагаю, отсюда и разночтения.

1997 год:

1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним

2. Мотоциклы, мотороллеры

3. Снегоходы

4. Катера, яхты, лодочные моторы

5. Холодильники и морозильники

6. Стиральные машины автоматические

7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами

8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы


1998 год

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; кухонное оборудование; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; ТЕЛЕФОННЫЕ АППАРАТЫ и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные) http://www.deshevle.ru/warranty/act.asp#list