Возврат/обмен телефона

Добрый день!
Ситуация: купили телефон, через 5 дней появился люфт одной из панелек(боковинка телефона прожимается, слышится щелчок)

можно ли обменять на такой же?
0
можно. Но, возможно, магазину потребуется проверить аппарат на наличие других дефектов, которые могли сделать уже Вы. Телефон относится к технически сложным товарам.
0
Враг Волшебников
От пользователя Pentium
Телефон относится к технически сложным товарам.


это не препятствует возврату? в магазинах любят говорить что технически сложный товар возврату не подлежит )
0
acro
От пользователя Враг Волшебников
в магазинах любят говорить что технически сложный товар возврату не подлежит )

Еще как подлежит. Откройте это "любимое их 525 (вроде бы) ППРФ про технически сложный товар и ткните пальцем в строчку "..вместо этого потребитель вправе заявить требование о расторжении договора купли-продажи".
0
jCancer
От пользователя acro

некачественный подлежит обмену-возврату
0
1. Телефон - не технически сложный товар.
2. В течение 15 дней обменять (вернуть) можно и технически сложный товар (в случае обнаружения недостатков).
0
От пользователя Jackal75
1. Телефон - не технически сложный товар

ну дисковый может и не технически сложный, а, например, сенсорный с чего вдруг не сложный?
0
acro
От пользователя jCancer
некачественный подлежит обмену-возврату

От пользователя Jackal75
2. В течение 15 дней обменять (вернуть) можно и технически сложный товар (в случае обнаружения недостатков).

Ну вобщем-то об одном и том же говорим :snowball:
0
От пользователя Pentium
а,
например, сенсорный с чего вдруг не сложный?

С того, что не входит в Перечень технически сложных товаров.
Да неважно все это, раз 15 дней не прошло.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.