Навигатор и странные предьявы службы ТП
21:30, 27.02.2012
2 года назад купил автонавигатор с картами навител
В комплекте была Флеш карта - она была необходима для работоспособности всего устройства - на ней были все карты. Без неё аппарат был простой железкой.
Так как кроме навигатора там были функции и аудио и видео плеера. При покупке флеш карта была заменена большим объёмом. Для записи дополнительно на неё фильмов и музыки. При замене флеш карты, была произведена перерегистрация ПО. А проще, стрый лицензионный ключ привязанный к старой карте был "скинут" и мне выслали новый.
Долго ли коротко:-) Но флешкарта вышла из строя. Ну что поделать? К флешкам уже отношение как к дискетам - расходный материал.
Я запросил повторно скинуть мне лицензионный ключ и вот что мне написала служба ТП
________________
Деактивация ключа EY911-хххх-хххх-хххх возможна не более двух раз, и уже была проведена 19.04.11.
Вы используете последнюю возможность.
Пожалуйста, подтвердите согласие на повторную деактивацию.
Рекомендуем сразу приобрести карту памяти максимального объёма, который поддерживается устройством, и убедиться в её
работоспособности.
__________________________
Это что за выкидоны? Как так? Я купил устройство, я купил ПО к нему, а мне говорят что дискеты(флеш карты) в него можно вставить только 2 раза.
Как такого договора купли продажи нет - просто чек и ничего более. В тех документации к навигатору ни чего подобного нет.
На сколько правоправны действия сего производителя
В комплекте была Флеш карта - она была необходима для работоспособности всего устройства - на ней были все карты. Без неё аппарат был простой железкой.
Так как кроме навигатора там были функции и аудио и видео плеера. При покупке флеш карта была заменена большим объёмом. Для записи дополнительно на неё фильмов и музыки. При замене флеш карты, была произведена перерегистрация ПО. А проще, стрый лицензионный ключ привязанный к старой карте был "скинут" и мне выслали новый.
Долго ли коротко:-) Но флешкарта вышла из строя. Ну что поделать? К флешкам уже отношение как к дискетам - расходный материал.
Я запросил повторно скинуть мне лицензионный ключ и вот что мне написала служба ТП
________________
Деактивация ключа EY911-хххх-хххх-хххх возможна не более двух раз, и уже была проведена 19.04.11.
Вы используете последнюю возможность.
Пожалуйста, подтвердите согласие на повторную деактивацию.
Рекомендуем сразу приобрести карту памяти максимального объёма, который поддерживается устройством, и убедиться в её
работоспособности.
__________________________
Это что за выкидоны? Как так? Я купил устройство, я купил ПО к нему, а мне говорят что дискеты(флеш карты) в него можно вставить только 2 раза.
Как такого договора купли продажи нет - просто чек и ничего более. В тех документации к навигатору ни чего подобного нет.
На сколько правоправны действия сего производителя
a
acro
22:46, 27.02.2012
автор жжот.
D
DeZik
22:59, 27.02.2012
Что-то автор "темнит". У меня у самого 2 навигатора было - менял карты памяти ни-раз. просто копировал с ключом вместе (в надежное место) и потом переносил на новую флэш.
a
acro
23:07, 27.02.2012
а мне говорят что дискеты(флеш карты) в него можно вставить только 2 раза.
Не выдавайте желаемое за действительное. Вам сказали, что
Деактивация ключа EY911-хххх-хххх-хххх
возможна не более двух раз, и уже была проведена 19.04.11.
Вы используете последнюю возможность.
Пожалуйста, подтвердите согласие на повторную деактивацию.
Рекомендуем сразу приобрести карту памяти максимального объёма, который поддерживается устройством, и убедиться в её
работоспособности.
Вы используете последнюю возможность.
Пожалуйста, подтвердите согласие на повторную деактивацию.
Рекомендуем сразу приобрести карту памяти максимального объёма, который поддерживается устройством, и убедиться в её
работоспособности.
что мешает поставить программу навигации не на флешку, а непосредственно навигатор? Его-то менять не надо. Карты (атласы) кидайте на флешку и меняйте еще хоть сто тысяч раз.
07:41, 28.02.2012
Что-то автор "темнит". У меня у самого 2 навигатора было - менял карты памяти ни-раз. просто копировал с ключом вместе (в надежное место) и потом переносил на новую флэш.
Вот не вру ей богу. Сделал тоже самое. При смене карты со старой скопировал на комп, потом на новую перебросил. При запуске программы навигации -пишет что программа не зарегестрована. Пишу в ТП. мне говорят - надо сбросить старый код - мы пришлём вам новый. Что и сделал.
На второй раз та же история, только на этот раз - мене говорят что последний раз
что
мешает поставить программу навигации не на флешку, а непосредственно навигатор? Его-то менять не надо. Карты (атласы) кидайте на флешку и меняйте еще хоть сто тысяч раз.
мешает поставить программу навигации не на флешку, а непосредственно навигатор? Его-то менять не надо. Карты (атласы) кидайте на флешку и меняйте еще хоть сто тысяч раз.
Объясняю - внутренней памяти навигатора хватает только на саму ОСь. Сами карты - хранятся на флеше.
Любителям сказануть не зная
Вот ссыль на оф. форум. Тема в ФАКе.
http://forum.navitel.su/index.php?showtopic=19792
Вопрос - После смены SD-карточки программа запускается только в демо-режиме. Как это исправить?
Необходимо отправить запрос на снятие регистрации в службу техподдержки. Подробная информация о форме запроса и условиях перерегистрации опубликована на странице http://navitel.su/su...-registration/.
Вот ссыль на тех поддержку
http://navitel.su/support/re-registration/
---
Деактивация лицензионного ключа на Вашу копию программы, приобретенного отдельно от устройства, осуществляется не более 3-х раз (вне зависимости от причин), ключа от ОЕМ-версии - 1 раз, лицензионного ключа автоверсии - 2 раза. Повторная активация ключа OEM-версии возможна только на устройство аналогичной модели.
-----
[Сообщение изменено пользователем 28.02.2012 07:59]
D
[ Dr. Andy ]
10:48, 28.02.2012
Деактивация лицензионного ключа на Вашу копию программы, приобретенного отдельно от устройства, осуществляется не более 3-х раз (вне зависимости от причин), ключа от ОЕМ-версии - 1 раз, лицензионного ключа автоверсии - 2 раза. Повторная активация
ключа OEM-версии возможна только на устройство аналогичной модели.
Если вы согласились с этими условиями лицензионного соглашения, то уже ничего не сделать.
ИМХО, единственный вариант в таком случае - отказываться от покупки на основании ст. 12 ЗОПП.
Однако там следует учитывать сроки подачи претензий, у вас уже 2 года пользования - не прокатит уже.
B
Bush007
17:19, 28.02.2012
Если вы согласились с этими условиями лицензионного соглашения, то уже ничего не сделать.
Это при покупке устройства такое согласие происходит?
D
[ Dr. Andy ]
10:00, 29.02.2012
Это при покупке устройства такое согласие происходит?
при установке ПО навигации
10:46, 29.02.2012
при установке ПО навигации
Но по идее я в этом процессе не участвовал
С такими условиями меня не знакомили
Выяснилось только после обращения в ТП.
D
[ Dr. Andy ]
15:15, 29.02.2012
С такими условиями меня не знакомили
отказываться от покупки на основании ст. 12 ЗОПП.
D
DeZik
09:28, 01.03.2012
при установке ПО навигации
с чего Вы взяли? Здесь с предустановленным ПО есть лицензионное соглашение. И при покупке, Вы соглашаетесь с его условиями, т.к. оно не скрыто идет в комплекте и его можно прочесть до совершения покупки. Итого:
Это при покупке устройства такое согласие происходит
Тут казус, и не в Вашу пользу, в противном случае
Я хочу предъявить претензию производителям:
- скотча;
- представителям всех теле и прочей лабуды (процессор сгорел) а приобретая новый нужно купить установку ПО (на телевизоре уже такое было)
и мноооогим другим...
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.