Куда подавать жалобу на управляющую компанию?

ЯMarunya
20:11, 25.12.2011
Редко и плохо моют подъезд, на уборку МОП указывают чрезмерно завышенный расход воды.

Писала претензию в УК, дали ответ в письменном виде, но он меня не удовлетворил.
3 / 0
20:50, 25.12.2011
->> Управление государственной жилищной инспекции Свердловской области <<-
>> Сфера деятельности:
Инспекции
---------------
Малышева, 101 / Чебышева, 2 - 538 офис; 5 этаж
факс (343) 375-70-07
mailto:oblgzhi@mail.ru
0
Чудо природы©
22:28, 25.12.2011
я подавала в прокуратуру но у меня претензии посерьезнее немытого подъезда - выписали штраф, передали дело в УВД по другому штрафу, еще по 4м претензиям пока не получила ответа
0
Prc92
01:30, 26.12.2011
От пользователя ЯMarunya
но он меня не удовлетворил.


в доворе все должно быть прописано
что делать и сколько раз
:fotku: сана ответа сюда
0 / 3
DeZik
09:23, 26.12.2011
От пользователя Уралмаш коммунальный
в доворе все должно быть прописано
что делать и
сколько раз

Там может быть много чего написано, вот только не забывайте свои права

От пользователя {вопрос}
а если договора нет?

Этот документ, четко регламентирующий все действия уборщицы, называется ГОСТ России 51617-2000 ?Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия?.

Минимум 1 раз в месяц
От пользователя ЯMarunya
на уборку МОП указывают чрезмерно завышенный расход воды.

Хотелось бы узнать что Вы под данной формулировкой имеете в виду?

От пользователя ЯMarunya
Писала претензию в УК, дали ответ в письменном виде, но он меня не удовлетворил.

А поточнее...

Если не соблюдаются ГОСТ, пишите сначала в УК на несоблюдение ГОСТ, а затем в прокуратуру.
0
ЯMarunya
12:08, 26.12.2011
От пользователя DeZik
Хотелось бы узнать что Вы под данной формулировкой имеете в виду?


оплачиваю воду по показаниям счетчиков, мне сделали корректировку - прибавили 340р к холодной воде, объяснив, что это расход воды на уборку МОП - а это 16куб.м, только с моей квартиры и только за месяц.


От пользователя DeZik
А поточнее...


а претензия заключалась в том что я просила обосновать такой завышеный расход

кстати и по эл.энергии тоже самое, общедомовой мне поставили 300кВт. за месяц
0
{вопрос}
12:20, 26.12.2011
От пользователя ЯMarunya
оплачиваю воду по показаниям счетчиков, мне сделали корректировку - прибавили 340р к холодной воде, объяснив, что это расход воды на уборку МОП - а это 16куб.м, только с моей квартиры и только за месяц.

а вы просите показать тот кран, из готорого уборщица наливает воду себе в ведро :-D
От пользователя DeZik
ГОСТ России 51617-2000 ?Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия?.

там вроде ни слова про уборщицу ;-)
0
DeZik
14:01, 26.12.2011
От пользователя ЯMarunya
оплачиваю воду по
показаниям счетчиков, мне сделали корректировку - прибавили 340р к холодной воде, объяснив, что это расход воды на уборку МОП - а это 16куб.м, только с моей квартиры и только за месяц.

письменно - в УК пишем запрос на основании каких постановлений и пр. начислено.... далее в прокуратуру и суд.
От пользователя ЯMarunya
кстати и по эл.энергии тоже самое, общедомовой мне поставили
300кВт. за месяц

А вот здесь - есть постановление в котором говорится что вся недостача "пилится" на всех. Заставьте собственников счетчики ставить. У нас было общедомовое на котором решили, что кто счетчики не поставит, тот и будет нести бремя расходов общедомового потребления минус суммы на освещение подъездов и придомовой территории. там был точнее вопрос поставлен сейчас рассказывать все секреты не буду. )
0
DeZik
14:13, 26.12.2011
От пользователя {вопрос}
там вроде ни слова про уборщицу

пункт 4.10 чему соответствовать в конце ГСОТ ссылки на ГОСТы и СНиПЫ

Нашел для Вас маленькую статью
http://www.molnet.ru/mos/ru/n_40/o_3307
0
{вопрос}
15:04, 26.12.2011
От пользователя DeZik
пункт 4.10 чему соответствовать в конце ГСОТ ссылки на ГОСТы и СНиПЫ

ВСН 58-88 и СанПин 4690-88 - полагаю такие же общие и рамочные требования, которые никто не нарушает. Периодичности уборок там точно нету!
От пользователя DeZik
Нашел для Вас маленькую статью
http://www.molnet.ru/mos/ru/n_40/o_3307

почему для меня)) я то это знаю прекрасно) особенно то, что таблица, приведенная в той статье взята совершенно не из ГОСТа.
В том то и прикол, что ГОСТ содержит такие общие требования, которые практически всегда выполняются и за невыполнение их особенно не погоняешь.
0
ЯMarunya
16:18, 26.12.2011
От пользователя DeZik
письменно - в УК пишем запрос на основании каких постановлений и пр. начислено.... далее в прокуратуру и суд.


была написана претензия, был ответ, все законно - на основании 307 постановления, вопрос в другом, откуда такой чрезмерно завышенный расход, такими расходами можно бассейны наполнять каждый день.


От пользователя DeZik
А вот здесь - есть постановление в котором говорится что вся недостача "пилится" на всех. Заставьте собственников счетчики ставить. У нас было общедомовое на котором решили, что кто счетчики не поставит, тот и будет нести бремя расходов общедомового потребления минус суммы на освещение подъездов и придомовой территории. там был точнее вопрос поставлен сейчас рассказывать все секреты не буду. )


счетчики есть у всех, новый дом.

просто есть подозрения, что нам списывают строительные расходы, дом был заселен до его сдачи, все это время на первом этаже жили строители (таджики), у них тоже был расход
0
{вопрос}
16:25, 26.12.2011
От пользователя ЯMarunya
счетчики есть у всех, новый дом.

просто есть подозрения, что нам списывают строительные расходы, дом был заселен до его сдачи, все это время на первом этаже жили строители (таджики), у них тоже был расход

варианта два
1. счетчики есть у всех но вы же не можете поручиться что никто намеренно или по неумению, не сдает показания ошибочные! Такое бывает. Нужно проводить контрольные сверки - снятия показаний. Может кто-то ворует мимо счетчика. Кроме того счетчики имеют свои погрешности.
2. если вы считаете что на вас списывают что-то левое, то вы можете обратиться за журналом снятия показаний общедомового прибора учета воды и проверить. Запросить у ЕРЦ счет-справку об общедомовом учете и посмотреть какие данные участвуют в нем.
0
ЯMarunya
16:55, 26.12.2011
От пользователя {вопрос}
Запросить у ЕРЦ счет-справку об общедомовом учете и посмотреть какие данные участвуют в нем.


а наша УК не работает с ЕРЦ, она нам сама квитанции выписывает

может это как то на руку УК? не работать с ерц
0
{вопрос}
17:16, 26.12.2011
От пользователя ЯMarunya
может это как то на руку УК? не работать с ерц

УК выгодно потому что это экономия денег.
ЕРЦ денежку берет же.
Но в любом случае документ, обосновывающий порядок расчета со всеми исходными данными - предоставить обязаны!
0
Olia myrr
01:26, 02.01.2012
Название УК видимо писать нельзя? Закроют?
0
Летучий Голодранец
19:47, 02.01.2012
Да можно. Почему нет то?
0
ЯMarunya
20:13, 09.01.2012
УК ЖЭУ СОЦБЫТ

получила новую квитанцию, в которой должен быть сделан перерасчет, его сделали да, но не в мою пользу, т.е. в прошлой квитанции то что указали мне 16 кубов на уборку подъезда, оказалось мало... добавили еще

получается, что я в подъезде расходую воды и потребляю эл.эн столько же или даже больше чем в своей квартире, за тот же период

собираюсь обращаться в суд, как считаете?
0
21:49, 09.01.2012
От пользователя DeZik
называется ГОСТ России 51617-2000 ?Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия?.

А может кто подскажет - моют то почему ходят?
У нас в подъезде есть окно от бывшего(съехавшего) курильщика заплеванное что пипец...
Должны мыть? Нам б один раз после этого сами б следили
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.