ТСЖ "Територрия"

С утра при заезде во двор поцарапали машину чуда ворота.Произошло следующее:подъехав к воротам в 8.20 утра,ждала когда откроют(не сигналил так как жильцы 101 дома уже выражали недовольство) правая створка открылась полнастью левая на половину подождав 2 минуты ,в ожидании что охранник откроет ее, начала заезжать во двор левая створка начала закрываца и поцарапала левые 2е двери.
Кто в этом случае виноват?ворота постоянно не исправны, охранник сказал что это уже не первый случай у них постоянно ломаются доводчики на воротах,куда обращаться по поводу возмещения?

или в страховую (если подпадает под страховой случай) или к тому, чьи собственно ворота:-)