Направление претензии

Добрый день.
Вопрос касается направления претензии моему контрагенту по договору.
Всюду советуют направлять в бумажном виде, с уведомлением о получении. Чем регламентируется такая норма? Могу ли я направить претензию в электронном виде на официальный электронный ящик организации, подписанное ЭЦП? В случае не получения ответа, могу ли я в дальнейшем использовать эту претензию в качестве доказательства, что мною все требования досудебного разбирательства были выполнены?
Спасибо.

Нет. Уведомление о получении притензии у Вас будет отсутствовать (может на ящик и не ходили или не читали вообще вашу писанину)

Теоретически да, но доказать факт получения и направления именно тому лицу будет сложно.

Откуда Вы взяли, что это именно Вашего контрагента ящик?

Да и еще: обязательна ли претензия?

А почему тогда на бумаге в суде принимается, в случае если ответа нет (не появляется по тому адресу, а значит письмо не получал)



В договоре указан ящик, с помощью которого ведем переписку.
Да обязательно.

Рекомендую Вам направить:
а). претензию в письменной форме заказным письмом с уведомлением, с описью вложения;
б). претензию в электронном виде, сделав скриншоты, копии которых необходимо будет заверить визой руководителя предприятия "Копия верна" и проставить синюю печать.
Таким образом Вы сможете доказать в суде попытку урегулирования спора в претензионном порядке.

Спасибо за рекомендации.
Все же прошу ответить на вопрос: почему только на бумаге. И почему суд не примет в электронном с ЭЦП?
Тут дело не потому, что хочется только в электронном, мне стало интересно, чем регламентирован именно такой порядок (ссылки на НПА)
Например, ст. 405 Кодекса торгового мореплавания: претензия составляется в письменном виде.