Автосервис потерял ключи.

Вообщем суть такова:
Знакомые отдали в Авторизированный Сервис (название пока не озвучиваю) авто на кузовной ремонт (поменять дверь после ДТП по страховому случаю). Машина достаточно дорогая. Позвонили с сервиса и попросили привезти запасной комплект ключей, т.к. они потеряли основной комплект 8( . Сказали, что у них иногда бывает такое и вы не одни такие, типа успокоили. Далее предложили , что они закажут новые личинки к замкам, имболайзер поменяют, а вы пока покатайтесь с дубликатами от ключей пока не придут через 2-4 недели эти запчасти.
Как я понимаю случай вопиющий. Пока машина катается на дубликатах ключей, то велика вероятность, что автомобиль угонят. Автосервис и страховая пожмут плечами и скажут что вот такая ?печалька? у вас и скажут, что помочь ни чем не могут.
Вот и хотелось бы узнать у юристов: как можно наказать сервис за такое исполнение и обезопасить авто от возможного угона.

Пишите заявление в полицию