Восстановление гарантии

Question

Сломался принтер. При этом гарантийный талон и чек были утрачены. Насколько знаю, для гарантийного ремонта, гарантийный тало необходим. Вопрос: я могу его восстановить? И если могу, то через кого: через продавца или через авторизованный сервисный центр?
p.s. Лахерный HP, упаковка сохранилась.

Alena70 · Accepted Answer

никак, он с каждым принтером идет индивидуальный в коробке. Там даже его серийный номер (принтера ) на каждом листе уже пропечатан.
Сейчас спец. сходила посмотрела.

Может поищите вдруг найдете?:-)

MMV · Answer

Весь офис перерыли )
Как-то неправильно месячный принтер за $ ремонтировать :)

Maple · Answer

там нет гарантийников!!

Maple · Answer

красноармейская 76 
 без всяких доков чинят, дату изготовления посмотри, если полтора года не прошло то починют по гарантии без всяких доков, 
как вариант скажи что ты сам продавец принтера

пс не забудь при сдаче принтера оригинальный картридж(и без следов заправки) в принтер вставить

Aleksey39 · Answer

если юрик, то по буг документам доказываем факт покупки принтера у продавца, несем принтер продавцу, а он пусть его ремонтит :)

MMV · Answer

Спасибо! Попробую на Красноармейскую 76 свозить.
А документы умудрились потеряnь еще до попадания в бухгалтерию... )

Maple · Answer

надо еще усатновить ТОТ ли это принтер, а это можно сделать тока по серийнику

Aleksey39 · Answer

не обязательно по серийнику :)  Есть в суде еще и свидетельские показания :)... но это уже путь к ссорам. А в нормальной обстановке продавец и так примет...

Maple · Answer

ну если нормально попросить, и как нить отблагодарить, то канешна :-)

Andrey8 · Answer

В Индукции по штрихкоду принимают в гарантийный ремонт.

Maple · Answer

а вабще контора(юр лицо) наверно сама должна в сервис тащить, а не продавцу сдавать так как к ней не относятся законы о защите прав потребителя

MMV · Answer

Отнес в сервис на красноармейскую - приняли без вопросов :)

Восстановление гарантии

Поделиться