Магазин "Динамо" Не делает ремонт по гарантии

ZummeP
14:21, 29.05.2011
Сломался задний переключатель скоростей велосипеда, он зацепился за спицы заднего колеса и переломился при поездки на первой скорости велосипеда, гарантийный срок эксплаутации велосипеда-12 месяцев, навесного оборудования 6 месяцев( со дня продажи велосипеда), переключатель задних скоростей являеться навесным оборудованием. Купил я его 14.05.11 в 16:00 велосипедом я пользовался 2 недели срок гарантии еще не прошел. Гарантия не распростроняется: 1. На периодическое обслуживание велосипеда; 2. На ремонт и замену деталей, связаных с естественным износом; 3. На радиальное и торцевое биение колес(восьмерка), возникшие в процессе эксплаутации; 4. На механические повреждения любых деталей в результате падения или аварии. 5 На повреждения связанные с проколами, порезами, разрывами камер и велошин. В магазине мне сказали что ремонт будет производиться за мой счет так как это механиеское повреждение, хотя по 4 пункту ремонт не производиться "На механические повреждения любых деталей в результате падения или аварии" падения или аварии у меня не было. Что мне делать?
1 / 0
14:43, 29.05.2011
От пользователя ZummeP
переключатель задних скоростей являеться навесным оборудованием. Купил я его 14.05.11 в 16:00
Если вы купили переключатель и сами его устанавливали, то скорее всего вина в поломке на вас.

Если вы купили велосипед целиком и сами его собирали, включая установку переключателя. то скорее всего вина в поломке на вас.

Если вы купили велосипед с сборе, то на магазине лежит обязанность провести экспертизу причин возникновения недостатка,
и если вашей вины в поломке нет, то должны будут ремонтировать бесплатно.


От пользователя ZummeP
Что мне делать?
Если вы прошли стадии 1. подачи письменного требования провести гарантийный ремонт, 2. получения письменного отказа,
то вам нужно подавать в суд.
В зависимости от стоимости велосипеда в мировой или районный.
В этом нет ничего страшного.
0
Sоft
16:53, 29.05.2011
От пользователя ZummeP
падения или аварии у меня не было. Что мне делать?

съезжая с поребрика под углом, либо объезжая препятствие, можно легко загнуть петуха
либо при установке переклюка не были отрегулированны крайние положения оного......... так что ССЗБ
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.