Магазин "Динамо" Не делает ремонт по гарантии
Z
ZummeP
14:21, 29.05.2011
Сломался задний переключатель скоростей велосипеда, он зацепился за спицы заднего колеса и переломился при поездки на первой скорости велосипеда, гарантийный срок эксплаутации велосипеда-12 месяцев, навесного оборудования 6 месяцев( со дня продажи велосипеда), переключатель задних скоростей
являеться навесным оборудованием. Купил я его 14.05.11 в 16:00 велосипедом я пользовался 2 недели срок гарантии еще не прошел. Гарантия не распростроняется: 1. На периодическое обслуживание велосипеда; 2. На ремонт и замену деталей, связаных с естественным износом; 3. На радиальное и торцевое
биение колес(восьмерка), возникшие в процессе эксплаутации; 4. На механические повреждения любых деталей в результате падения или аварии. 5 На повреждения связанные с проколами, порезами, разрывами камер и велошин. В магазине мне сказали что ремонт будет производиться за мой счет так как это
механиеское повреждение, хотя по 4 пункту ремонт не производиться "На механические повреждения любых деталей в результате падения или аварии" падения или аварии у меня не было. Что мне делать?
переключатель задних скоростей являеться навесным оборудованием. Купил я его 14.05.11 в 16:00
Если вы купили переключатель и сами его устанавливали, то скорее всего вина в поломке на вас.Если вы купили велосипед целиком и сами его собирали, включая установку переключателя. то скорее всего вина в поломке на вас.
Если вы купили велосипед с сборе, то на магазине лежит обязанность провести экспертизу причин возникновения недостатка,
и если вашей вины в поломке нет, то должны будут ремонтировать бесплатно.
Что мне делать?
Если вы прошли стадии 1. подачи письменного требования провести гарантийный ремонт, 2. получения письменного отказа,то вам нужно подавать в суд.
В зависимости от стоимости велосипеда в мировой или районный.
В этом нет ничего страшного.
S
Sоft
16:53, 29.05.2011
падения или аварии у меня не было. Что мне делать?
съезжая с поребрика под углом, либо объезжая препятствие, можно легко загнуть петуха
либо при установке переклюка не были отрегулированны крайние положения оного......... так что ССЗБ
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.