??? про коммунальные услуги и защиту прав потребителей

В нашем районе есть местечковая котельная, которая обслуживает несколько домов. Есть в этом положительные моменты - не зависим от гор-го тепло и водо снабжения, включают тепло в прохладную погоду. Но в этом году - беспредел, 4 июля выключили гор воду на 1 месяц (так было обещано)в связи с проф. работами в котельной и вот уже 3-й месяц живем без гор. воды. Хоть бы с...ки предупредили заранее,так купили бы люди водонагреватели и не ждали каждый день обещаной воды.
Закон о ЗПП как-нибудь рулит подобные вопросы? ведь это же предоставление услуг... так что по идее должен. Если кто сталкивался с аналогичными проблемами, поделитесь опытом. Заранее признателен.

100% применяется

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26 сентября 1994 г. N 1099 c изм. и допол. от 1 февраля 2005
6.2. Если исполнитель своевременно после заключения договора не приступил к предоставлению услуг, потребитель вправе потребовать уменьшения размеров оплаты за услуги и возмещение убытков.
6.3. В случае обнаружения недостатков в качестве предоставляемых услуг потребитель вправе потребовать от исполнителя уменьшения оплаты услуг.
6.4. За нарушение установленных договором сроков устранения недостатков в качестве предоставляемых услуг или превышение допустимых перерывов в предоставлении услуг исполнитель обязан уплатить потребителю неустойку в размере трех процентов за каждый день просрочки, если срок или перерыв определен в днях, и один процент за каждый час просрочки, если срок или перерыв определен в часах.

С вами ЖЭК или ЖЭУ должны были заключить стандартный договор об обслуживании и предоставлении услуг, где указано кто и какие услугипредоставляет и на каких условия, там же описывается, на какой период допустимо прерывание предоставления услуг...
На период отсутствия услуги вы освобождаетесть от оплаты оной, кроме того имеете право на пересчет оплаты жилья, т.к. при отсутствии горячей воды попадаете в другуб категорию оплаты, при отсутствии услуги более указанного периода имеете право подать в суд, с требованием возмещения дополнительных расходов в связи с отсутствием горводы морального ущерба, но это трудно и ...

коллеги и пострадавший, вопрос:
с кем у котельной заключен договор на поставку воды?
если с ЖЭКом то не распостраняется закон о защите прав потребителей. так то.

Кому оплату потребитель производит, тот перед ним и отвечает.
Ноги, а поче6му если котельная - есть ЗПП, если ЖЭУ - нет?

если каждый заключил договор с котельной (так назовем организацию поставщика тепла) отдельно, то этот каждый есть потребитель в смысле закона о ЗПП, тоесть физ. лицо использующее и так далее...
а если заключено с жэком то жэк юридическое лицо и на них нормы закона ЗПП не распостраняются.
э

А причем здесь отношения жека с котельной, у нас отношения потребителя с поставщиком услуг