недобросовестная реклама или произвол на местах

коллеги, прошу помощи!

на официальном сайте любимой моей обувной марки размещены условия дисконтной программы - дисконтная карта выдается при приобретении обуви в фирменном магазине на сумму от 2000р. радостно побежала в фирменный магазин и купила обувь, после чего увидела объявление о действии дисконтной программы, согласно которой карта выдается при приобретении обуви на сумму от 10000р. спросила, как так, ведь на официальном сайте другая информация. продавец сказала, что про сайт знать не знает, а директор сказал так.

обидно, когда тебя обувают, даже если это магазин любимой обуви, хочется восстановить справедливость. но не знаю, кого собственно винить. написала на всякий случай жалобу в книгу жалоб и письмо на сайт. пока тишина отовсюду...

как считаете, кто виноват в сложившейся ситуации: организация владелец фирменного магазина, нарушившее условие договора с поставщиком обуви относительно действия акций, или поставщик, разместивший несоответствующую действительности информацию, что можно считать недобросовестной рекламой?

в антимонопольный комитет нажалуйтесь
они ооочень приличные штрафы и не за такое выписывают
только, наверно скриншоты надо будет

В свое время я писал жалобу в ФАС по факту недобросовестной рекламы одного из провайдеров интернет.
После чего этот провайдер представил в ФАС документ (липовый естественно о том, что тариф о котором говорилось в рекламе запускался на 3 дня и после был отменен)... Хотя была приложена аудиозапись рекламы с радио, страница интернет и прочее, провайдера так и не наказали.
Так что это малоперспективно.

как рекламщик говорю - очень перспективно, но мохнатые лапки никто, конечно, не отменял

Публичная реклама является офертой, может собрать доказательства противоречия и доказать свою правоту?) ;-)

тут встает проблема заверения копии с сайта. насколько я знаю, нотариусы отмахиваются от таких просьб, а просто скриншот не пойдет. да мне в общем не хочется развивать бурную деятельность ради трехсот рублей, мне хочется их наказать. начну со скриншота и антимонопольную службу. а в роспотребнадзор стоит?

извините а причем тут ФАС ?

они этим занимаются

в этой сфере ФАС уполномочен составлять протоколы об АП.



один нотариус в городе заверяет сайты - лично делал и в суде использовал как доказательство. Стоит 2000руб. (прошлым летом так было с техработой).