судимся с банком - "концы в воду"

2008 году взяли кредит в РусФинанс банке. В 2009 пришло досудебное требование от банка об уплате полной суммы долга в размере 200800 рублей. Требование отправлено по штемпелю 25 ноября, к нам пришло 27, а заплатили мы требуемуюю сумму 29 ноября того же года. Данное требование было подписано юристконсультом банка - Алексеем Михайловичем, оставлен его контактный мобильный телефон с просьбой сообщить о принятом по данному требованию решении. Позвонили прямо в банке, сказали, что заплатили аж 202000 рублей, а то вдруг какие еще там проценты за эти дни... 14 декабря 2008 нам приходит решение суда о том, что с нас взыскивается полная сумма долга в размере 268000 рублей. Звоним снова Алексею Михайловичу. Он нас уверяет, что тут ошибка, что у нас все уплочено, это просто почта, нескоординированность действий..... Короче проблем нет, а если будут - сразу ему звоните. Живем не тужим до марта 2011 года, пока не приходит повестка в суд: банк взыскивает с нас 68000 рублей. Мы судье несем все письма и квитанции, та решение не выносит до тех пор, пока мы не разберемся сами с банком. Едем в банк. Там нам объясняют, что в суд на нас подали еще в "середине ноября 2008", и Алексей Михайлович уже в этом отделе не работает, но утверждает, что про нас таких помнит, однако мы ему не звонили и не говорли, что что-то оплачивали. Начальник юротдела уверяет, что нашего договора в базе нет и помочь он нам ничем не может, кроме совета запросить официальную выписку о движении средств по договору. Через неделю приходит еще одно требование от коллекторского бюро, где утверждают, что наш долг переуступлен им и до суда! они предлагают нам заплатить 42000 рублей. ни даты ни подписи на этом письме нет. Я уже с ног сбилась в поисках истины. Помогите мне, пожалуйста!!

[Сообщение изменено пользователем 03.04.2011 06:57]

Написала Вам в личку

истину в россии сейчас трудно найти наймите профессионального помошника

обратите внимание на несостыковку.
Ладно

Эта сумма должна быть указана в исковом заявлении и полностью расписана.
Вас не возможно понять исковое принято судом, а вы что то решаете с банком.
Успокойтесь, и описывайте все дословно. Может ещё и встречный иск подадите.

Итак, снова и по порядку. Начну с того, что сам договор утрачен (сгорел вместе с домом). Из имеющихся документов есть лишь претензия, квитанция об оплате 202000, судебный приказ, график платежей до 14.10.2011 и постановление о возбуждении исполнительного производства. Первое, что мы получили, было ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ТРЕБОВАНИЕ НА ПОЛНУЮ СУММУ ДОЛГА от 27.11.2009. Полная сумма - 200881,16 рублей. "Предлагаем Вам в течение трех дней с момента получения настоящего требования связаться с представителем Банка по указанному ниже телефону и обсудить приемлемые для всех способы погашения имеющейся задолженности". Мы по телефону связались, все через два дня (29.11.2009) заплатили, снова отзвоинились, что долг погасили и стали жить спокойно.

Вот от сюда.


Оно окончено?

Кстати, в требовнии этом было написано следующее: "Нами уже подано исаовое заявление в суд о принудительном взыскании с Вас кредиторской задолженности, с возложением на Вас всех понесенных расходов.
Копия судебного приказа пришла к нам под новый год. Датирована была 14.12.2009. Мировой судья судебного участка Самарской области приказывает "Взыскать с должника... в поьзу ООО "Русфинанс Банк" сумму задолженности по кредитному договору в размере: 265977,66 руб. и госпошлину в размере 2129,89 руб., а всего: 268107,55 руб." Естественно, что судебный приказ может быть отменен на основании заявленияо возражении относительно егоисполнения мировому судье участка 30 Самарской области. Мы снова звоним юристконсульту, составившему досудебное требование, просим разъяснить нам, откуда этот приказ взялся и что сейчас делать. Он нам объясняет по телефону, что все нормально, что кредит мы оплатили, что это просто недоразумение. О том, что просто надо срзу сделать запрос и получить справку о погашении кредита, нам никто не сказал.
Сейчас нам 09.03.2011 приходит Постановление о возбуждении исполнительного производства от 25.02.2011. "На исполнение судебному приставу ....поступил исполнительный документ: СУДЕБНЫЙ ПРИКАЗ ... от 14.12.2009, выданный органом: МИРОВОЙ СУДЬЯ СУ 30 САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ... предмет исполнения: задолженность по кредитному договору в размере 63977,66 руб., расходы по госпошлине 2129.89 руб. в отношении должника... в пользу взыскателя ООО РУСФИНАНС БАНК....
Пристав все рассмотрел и постановил:
возбудить исполнительное производство в отношении должника
установить пятидневный срок для исполнения требований....
ну и там еще шесть пунктов.
Явка 16.03.2011 к приставу с паспортом.
Приходим, приносим документы. Все заплатили по первому требованию. Пистав предлжил тогда разобраться в банке, почему они еще предъявляют требования..
На следующий день 17.03.2011 приходит новое письмо от ЗАО "Секвойя кредит консолидейшн"

пишу отрывками, ребенок отвлекает, сорри

Исполнительное производство не окончено. В том смычле, что до 16.04.2011 мы должны принести официальную бумагу из банка.

ЗАО "Секвойя..." нам пишут: Мы обратили внимание, что Вы не отвечаете на обращение банка, в коттром брали кредит. Наверное, сама идея взять кредит уже не кажется Вам уже такой хорошей, как раньше - когда Вы его оформляли. ..... Что ж, это наша работа -как можно яснее обрисовать для Вас, что гасить долг рзумнее, выгоднее и даже проще, чем делать вид, что Вы в упор не замечаете проблему.... Вобщем страница печатного текста о том, что они переживают за нас и наш долг, что его лучше погасить сейчас же, а не довдить дела до суда. Прямо все плюсы и минусы расписали.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ:если не сотрудничать с агенством и не погашать задолженность, судебное производство и дальнейшее общение с судебными приставами просто неизбежны.
ВАЖНАЯ ОФИЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: у Вас есть непогашенная задолженность перед ООО Русфинанс Банк. Так как Вы уже длительное время не призводите оплату долга, полномочия по его взысканию переданы агентству по возврату проблемных долгов "Секвойя кредит консолидейшн". По данным на 25.01.2011 Ваша задолженность составляет 46205,87 руб.
17.02.2011
С уважением......

На сегодняшний день в банке намсказали, что мы им должны 60183,64 руб., наш договор находится в коллекторском агентстве, поэтому больше ничем помочь не могут. Кстати, за ведение ссудного счета они берут комисию в размере 2100.

Восстанавливайте договор.
Вы проживали в Самаре, кредит взят в Самаре, суд в Самаре.
вы то где сейчас проживаете?

Далее когда вы погасили кредит перед банком, вам надо было взять квитанцию об оплате, выписку из банка о погашении в полном объеме кредитного договора,и на прием к приставу . Пристав должен был его окончить. Вы это не сделали.
Скорей всего у Вас получилось, что вы в период исполнительного производства изменили место жительства. Так или нет?

нет-нет, мы жили и живем в Ирбитском районе. Это просто у Русфинанса головной офис там. Мы кредит брали в Екатеринбурге. Место жительства сменили лишь полгода назад, но все в пределах ирбитского района. Про то, что надо справку взять, мы только сейчас узнали.