Как закрыть сайт?

Добрый день!

В интернете мошеники открыли интернет-магазин от нашего имени, использует название нашей фирмы, указали нашу контактную информацию.

К нам уже звонил возмущенный покупатель, который заплатил приличную сумму за товар из этого магазина, а товар ему так и не доставили.

Как закрыть этот сайт?

http://www.otdel-k.ur.ru/

Если сайт в зоне .RU, то здесь можете пробить владельца домена и регистратора:
http://www.ripn.net/nic/whois/index.html
Аналогичные службы есть и для прочих зон.

Пробил, владелец не написан, регистратор есть.
Что дальше?

Самое оперативное - позвонить регистратору, выяснить, что ему от вас необходимо для приостановки сервиса мошенников (скриншоты, ваше официальное письмо может быть), это все ему отослать. Дальше - отдел "К". "Я так думаю".