Товарная экспертиза

Всем здравствуйте.

Может ли кто нибудь сориентировать по стоимости товарной экспертизы для электроприбора?

Суть в следующем - купил электронный регулятор для теплого пола, после подключения его электриком прибор у прибора начали оплавляться контакты.

Отнес в магазин - говорят негарантийный случай - был неправильно подключен.
Электрик идет в откоряк - бракованный прибор.

Единственным цивилизованным способом решения проблемы вижу проведение экспертизы с установлением виновной стороны.

Вопрос стоимости волнует потому что с электрика стоимость регулятора пока удержал, а вот стоимость экспертизы есть вероятность что не получится.
0
по ЗоПП экспертизу проводит магазин. для потребителя на начальной стадии разбора полетов экспертиза бесплатна.
1 / 0
Это понятно.
Я и написал что теоретически может быть вина потребителя и эту экспертизу придется оплачивать мне, не факт что удастся взыскать с электрика.

Поэтому и важна цена вопроса, стоит ли ввязываться.
0
От пользователя Кассир
Вопрос стоимости волнует потому что с электрика стоимость регулятора пока удержал, а вот стоимость экспертизы есть вероятность что не получится.
Пускай электрик выбирает.
Либо просто отдаст вам деньги за регулятор,
либо вы от своего имени, но по его решению подаёте письменную претензию магазину,
магазин сам проводит за свой счёт экспертизу,
и если экспертиза будет не в пользу электрика, то он в дополнение к стоимости регулятора оплатит ещё и экспертизу.
Потому что магазин во втором случае будет требовать возместить стоимость экспертизы.

Думаю, от 500 рублей до 2 тысяч, но чтобы точно, это вам обзванивать нужно.

И экспертиза не товарная, а "причин возникновения недостатка".
0
От пользователя Кеу
и если экспертиза будет не в пользу
электрика, то он в дополнение к стоимости регулятора оплатит ещё и экспертизу.


Я рассматриваю худший вариант, что не оплатит (работали по устной договоренности), поэтому и хочу оценить потенциальные потери.

Спасибо за ориентировку.
0
Ну и тогда следующий вопрос. ))))

Сейчас товар находится в магазине. Каким образом с ними согласовывать кто, когда и за какую стоимость будет проводить экспертизу или все целиком на их усмотрение?
0
Обычно на их.
Вы можете потребовать, чтобы вас пригласили.
Но можете просто по-человечески объяснить про электрика,
тогда могут и согласовать и посоветовать.
0
От пользователя Кеу
Обычно на их.
Вы можете потребовать, чтобы вас пригласили.
Но можете просто по-человечески объяснить про электрика,
тогда могут и согласовать и посоветовать.



Ок, спасибо за ответы :-)
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.