Жесткий диск гарантия вопрос????
V
Veter1
Сорри если офф ..............
Привет всем!!!
Вопрос вот в чем в апреле 2010 был куплен винчестер жесткий диск, куплен через интернет магазин bve.ru , есть чек накладная , но нет отметки о гарантии в документах, есть тока наклейка на самом жестком, о дате продажи. Через 9 месяцем он успешно сдох, как оказалось "Белый ветер" дает горантию лишь пол года , но сама компания Western digital дает гарантию 5 лет.
Как быть?
[Сообщение изменено пользователем 25.01.2011 10:59]
Привет всем!!!
Вопрос вот в чем в апреле 2010 был куплен винчестер жесткий диск, куплен через интернет магазин bve.ru , есть чек накладная , но нет отметки о гарантии в документах, есть тока наклейка на самом жестком, о дате продажи. Через 9 месяцем он успешно сдох, как оказалось "Белый ветер" дает горантию лишь пол года , но сама компания Western digital дает гарантию 5 лет.
Как быть?
[Сообщение изменено пользователем 25.01.2011 10:59]
Пишите письменную претензию с требованием вернуть деньги.
Отдавайте её под роспись на копии.
Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).
Отдавайте её под роспись на копии.
Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).
V
Veter1
Вот спасибо вам большое!!!
А мона если вдруг у кого есть примерный текст притензии или ...... основу???
А мона если вдруг у кого есть примерный текст притензии или ...... основу???
Примерный текст тут подсмотрите:
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=77...
Дополнение:
Вам, вероятно, придётся столкнуться со следующимим спорами:
http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=290943...
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=77...
Дополнение:
Вам, вероятно, придётся столкнуться со следующимим спорами:
http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=290943...
V
Veter1
Спасибо вам еще раз все ясно стало и понятно тему мона удалить , если не кому не нужна.
Не нужно удалять тему.
По носителям информации этот вопрос возникает регулярно.
И он на самом деле не однозначный, если почитать обсуждение по ссылке.
По носителям информации этот вопрос возникает регулярно.
И он на самом деле не однозначный, если почитать обсуждение по ссылке.
Вопрос вот в чем в апреле 2010 был куплен винчестер жесткий диск, куплен через интернет
магазин bve.ru , есть чек накладная , но нет отметки о гарантии в документах, есть тока наклейка на самом жестком, о дате продажи. Через 9 месяцем он успешно сдох, как оказалось "Белый ветер" дает горантию лишь пол года , но сама компания Western digital дает гарантию 5 лет.
Как быть?
Как быть?
WD не дает гарантию на жесткие диски "бытовые" в пять лет.
Стандартная гарантия два года(на массовые модели). За дополнительную плату ее можно продлить до трех лет.
На сайте WD можете проверить по серийному номеру-гарантийный ли ваш диск или нет.
Я про внутренние жесткие диски без любых повреждений механических. Но доказать это будет сложно. А второе-у них у всех прописаны режимы работы. Не соблюдают их 99% пользователей.
[Сообщение изменено пользователем 24.01.2011 22:12]
Стандартная гарантия два года(на массовые модели). За дополнительную плату ее можно продлить до трех лет.
На сайте WD можете проверить по серийному номеру-гарантийный ли ваш диск или нет.
Я про внутренние жесткие диски без любых повреждений механических. Но доказать это будет сложно. А второе-у них у всех прописаны режимы работы. Не соблюдают их 99% пользователей.
[Сообщение изменено пользователем 24.01.2011 22:12]
V
Veter1
WD не дает гарантию на жесткие диски "бытовые" в пять лет.
как так не дает на сайте мой жесткий на горантии до 2013 пробиваеться выпуск винта 2009
хочешь дам серийник сам пробьешь.......
даже больше скажу я уже разговаривал с офисом в москоу сити и там подтвердили его гарантию.........
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.