Потеря стыковки из-за задержки рейса (разные авиакомпании)

По причине задержки рейса компанией China Southern не успел на рейс Аэрофлота.
Документ о задержки рейса взял, претензию к China Southen о возмещении затрат на покупку нового авиабилета написал, но в авиакомпании говорят что ответ будет отрицательный. Насколько правомерен отрицательный ответ?
0
Vinigal Pau
Ну а они вам обещали что прилетят вовремя?
1 / 0
От пользователя Vinigal Pau
Ну а они вам обещали что прилетят вовремя?

В смысле? Есть расписание полетов, это разве не обещание авиакомпании?
4 / 1
От пользователя Alexander.epifanov
Насколько правомерен отрицательный ответ?


Ничего не получите 100%
2 / 1
От пользователя Парламент
Ничего не получите 100%

эээ а можно узнать почему? при условии что время было достаточно - более часа между рейсами
1 / 1
Denver ™
От пользователя ВДУЧ
эээ а можно узнать почему?

потому что по правилам международных перевозок они вправе задержать рейс, если посчитают что существует какая-либо угроза полету
пассажиру предлагатся либо провиант и гостиница ( в зависимости от продолжительности задержки), либо возврат полной стоимости билета по требованию пассажира.
1 / 1
NBAH
От пользователя Denver ™
если посчитают что существует какая-либо угроза полету

Вероятно ,так в ответе и обьяснят? :weep:
0
От пользователя Denver ™
потому что по правилам международных перевозок они вправе задержать рейс, если посчитают что существует какая-либо угроза полету
пассажиру предлагатся либо провиант и гостиница ( в зависимости от продолжительности задержки), либо возврат полной стоимости билета по требованию пассажира.

Если меня спасали - ну отложим вариант этот на другую дискуссию.
Если банально неисправность самолета, во время он не прилетел и не успели заправить уже для моего вылета - тут что? Они не смогли. Потому как не смогли. Я понес траты-ГК ущерб...

PS Вчера по БизнесФМ слышал историю как люди летели в Доминикану из Москвы (Через США), Аэрофлот забыл довести-купить незамерзайку, ничего не взлетело, люди не успели на стыковочный рейс в Нью-Йорк... Вылетели после НГ только - оплата перелета из США до Домениканы, не было дорогого галоужина в НГ..Ощущения НГ... Это не ущерб?


[Сообщение изменено пользователем 23.01.2011 22:54]
1 / 1
Vinigal Pau
От пользователя ВДУЧ
Если банально неисправность самолета, во время он не прилетел и не успели заправить уже для моего вылета - тут что? Они не смогли. Потому как не смогли. Я понес траты-ГК ущерб...

Это если есть неоспоримая ВИНА авиакомпании в форме раздолбайства, то еще как-то можно пытаться доказывать:-) тогда не 100% откажут а 98%
Ведь самолеты не просто так не успевают заправить, скорее всего из за метеоусловий или других объективных вещей!
От пользователя Alexander.epifanov
В смысле? Есть расписание полетов, это разве не обещание авиакомпании?

Не знаю. В договоре авиаперевозок написано что это обещание? Сомневаюсь... все таки самолеты по воздуху летают, а кто может знать, что случится в атмосфере?
1 / 0
Denver ™
От пользователя ВДУЧ
Я понес траты-ГК ущерб...

нормы международного права преобладают над национальными
если Китай вступил в Варшавскую конвенцию о международный авиаперевозках, то облом, ничего не получить
если нет, то зырить надо китайское законодательство, ну никак не нашим ГК трясти:-)
0 / 1
От пользователя Denver ™
нормы международного права преобладают над национальными

об этом не подумал
От пользователя Denver ™
если Китай вступил в Варшавскую конвенцию о международный авиаперевозках, то облом, ничего не получить
если нет, то зырить надо китайское законодательство, ну никак не нашим ГК трясти:-)

Другая версия - подать в суд по ЗоПП (дешево ж) и пусть там сами напрягаются :-)
От пользователя Vinigal Pau
Это если есть неоспоримая ВИНА авиакомпании в форме раздолбайства, то еще как-то можно пытаться доказывать:-) тогда не 100% откажут а 98%
Ведь самолеты не просто так не успевают заправить, скорее всего из за метеоусловий или других объективных вещей!

Вот летаю много (относительно).
Последний раз летел из Уфы в Екат. 30 декабря 2010 года.
Вылет задержали на 2 часа примерно.
Задержали из-за того что не прилетел самолет из Казани. Рейс был Казань-Уфа-Екат. В Уфе нормальная погода была. А вот если бы транзит из Еката во Владик был бы? Я билет за свои?
PS За 7 лет летания - метоусловий у меня не было
1 / 1
Vinigal Pau
От пользователя ВДУЧ
Вот летаю много (относительно).
Последний раз летел из Уфы в Екат. 30 декабря 2010 года.
Вылет задержали на 2 часа примерно.
Задержали из-за того что не прилетел самолет из Казани. Рейс был Казань-Уфа-Екат. В Уфе нормальная погода была. А вот если бы транзит из Еката во Владик был бы? Я билет за свои?
PS За 7 лет летания - метоусловий у меня не было

Я летаю редко но метко, дальше владика, и метеоусловия как то раз были.
Чтобы описанной вами ситуации не было - надо покупать билеты в одной авиакомпании. Тогда либо самолет будет ждать, либо дадут возможность улететь другим)
1 / 0
От пользователя Vinigal Pau
Чтобы описанной вами ситуации не было - надо покупать билеты в одной авиакомпании. Тогда либо самолет будет ждать, либо дадут возможность улететь другим)

Какая разница - одна компания или нет? С точки ГК? Ну в одном случае перерасчет, а в другом случае переплатил но взыскал? :-)
0 / 1
Denver ™
От пользователя ВДУЧ
подать в суд по ЗоПП (дешево ж) и пусть там сами напрягаются

скажите мне хоть одно основание по которому российский суд примет гражданский иск к иностранному перевозчику по инциденту произошедшему в другом государстве :-D
2 / 0
От пользователя Denver ™
скажите мне хоть одно основание по которому российский суд примет гражданский иск к иностранному перевозчику по инциденту произошедшему в другом государстве :-D

И все?)
Билет покупался тут в представительстве (они ж тут как то зарегистрированы) - ФЗоПП и далее, далее, далее... ???
ММм? :-D
0
От пользователя ВДУЧ
при условии что время было достаточно - более часа между рейсами

Время на трансфер минимум 2 часа на внутенних рейсах и 4 часа на международных.
1 / 0
От пользователя Жыгули сырасы™
Время на трансфер минимум 2 часа на внутенних рейсах и 4 часа на международных.

откуда ЭТО?
Ок - время трансфера было более
0 / 1
Denver ™
От пользователя ВДУЧ
Билет покупался тут в представительстве

очень сомневаюсь
этож китайцы, если у них и есть представительство, то наверно только в Москве
а у нас агенты продают
1 / 0
Шарль Латэн (ограничение 16+)
От пользователя ВДУЧ
откуда ЭТО?

Из опыта. Час между рейсами - это экстрим. Задержка вылета на 20 минут даже не считается задержкой. Задержались на 20 минут с вылетом, плюс встречный ветерок, вот ты и прилетел после окончания посадки на стыковочный рейс.
4 / 0
Vinigal Pau
От пользователя ВДУЧ
Какая разница - одна компания или нет? С точки ГК? Ну в одном случае перерасчет, а в другом случае переплатил но взыскал? :-)

Если одна компания, то она продает билет, скажем Ебург-Южно-Сахалинск с пересадкой в нерезиновой. Единый билет, одна ответственность за перевозку по маршруту, если чего-то сорвется.
А если разные а\к, давайте дискуссию начинать с цитат с договора авиаперевозки автора - есть ли там об ответственности на 100% за последствия всвязи с опозданием? И с цитат с воздушного кодекса.
3 / 0
DeZik
Можно еще добавить что по правилам международной авиаперевозки

Любой рейс может быть отменен, если возникают малейшие подозрения на повышенную опасность полета. По этой же причине допускается отклонение самолета от первоначального курса, равно как и преждевременная посадка. При этом в обязанности перевозчика входит своевременное информирование пассажиров. Кроме того, при наступлении непредвиденных обстоятельств, перевозчик должен:

• Обеспечить пассажиров едой и питьем, организовать их отдых в аэропорту или гостинице.
• Возвратить полную стоимость билета, если новый график полета не подходит пассажиру.
• В случае поломки или другой причины, по которой авиаперевозка собственным транспортом невозможна, организовать перевозку пассажиров самолетом другой авиакомпании.


Вряд-ли вы скажете, что Вас преждевременно не информировали о задержке рейса....

При этом при всем, Вы при задержке рейса в праве отказаться от договора авиаперевозки и выбрать другую авиакомпанию.
1 / 0
   
От пользователя Шарль Латэн (С)
Час между рейсами - это экстрим.

Это необузданный оптимизм! :-D
1 / 0
ler2005
Час на стыковку это мало. Если на стыковку было достаточно времени, то такое покрывается страховкой.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.