Не возвращают предоплату.
K
Kajun
Ситуация такова: Внесли предоплату в кафе на празднование вечеринки,потом кафе не устроило отказались от столика, кафе предоплату не возвращает мотивируя тем что поздно отказались от столика, отказались за 4 дня. Отказались от столика в кафе по причине платить за музыку играющую в кафе по 400 руб с
человека заметьте музыка не живая кафе для компании на которую заказывается столик не закрывается будут еще приходящие посетители. Имеет ли право кафе не возвращать деньги ?
Z
Zhiraf
ст. 32 ФЗ о защите прав потребителей - Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Расходы должны быть документально подтверждены.
Расходы должны быть документально подтверждены.
K
Kajun
А вносили деньги не для организации корп вечеринки? Если да тогда данный ФЗ не канает
6 человек с работы по личной инициативе выпить в пятницу))
K
Kajun
Еще вопрос нужно ли писать претензию или пока только разговорами ограничиться?
Z
Zhiraf
нужно ли писать претензию
да
K
Kajun
Спасибо большое за совет. Через 2 часа после передачи претензии в руки администратора кафе последовал звонок о возврате аванса.
Z
Zhiraf
последовал звонок о возврате аванса
Рада за Вас
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.