Евротел просит деньги по договору, который я не заключал
J
Jazz33
Ситуация - много лет (до 2008-го) платил за квартиру, в квартплате была строчка "за коллективную антенну". В начале 2009-го (сейчас точные даты и формулировки не помню, восстанавливаю по памяти) от компании ООО "Евротел" пришло письмо с предложением заключить договор и платить им отдельно.
Я договор заключать не пошел, какое-то время они присылали платежки, а в сентябре 2009го прислали уведомление о расторжении договора. Недавно пришла претензия с требованием уплатить, иначе - суд.
Я подошел в офис переговорить с ними, они утверждают, что якобы когда-то раньше договор был с ними заключен якобы мной (я такого точно не помню), и уже САМ ФАКТЫ ОПЛАТЫ КВАРТПЛАТЫ ДО 2009-го СО СТРОКОЙ "КОЛЛЕКТИВНАЯ АНТЕННА" означает согласие с договором.
Вопрос - зачем тогда они предлагали перезаключить договор? Я подозреваю, что у них договор был с ЖЭКом, а не со мной, а ЖЭК просто выделял это в квитанции - там что угодно можно писать.
Я прочитал Правила оказания услуг связи по телевидению и радиовещанию, там написано, что договор заключается после подачи заявления абонентом, которое регистрируется. Значит ли это, что в другом порядке (т.е. конкретно "наследование" договора одного юр.лица другим юрлицом) договор заключаться не может?
Сумма около 500 руб. - непринципиальная, но сам факт мне не нравится, что меня кто-то на что-то подписывает. Телевизор я не смотрю.
КТО ПРАВ?
Я договор заключать не пошел, какое-то время они присылали платежки, а в сентябре 2009го прислали уведомление о расторжении договора. Недавно пришла претензия с требованием уплатить, иначе - суд.
Я подошел в офис переговорить с ними, они утверждают, что якобы когда-то раньше договор был с ними заключен якобы мной (я такого точно не помню), и уже САМ ФАКТЫ ОПЛАТЫ КВАРТПЛАТЫ ДО 2009-го СО СТРОКОЙ "КОЛЛЕКТИВНАЯ АНТЕННА" означает согласие с договором.
Вопрос - зачем тогда они предлагали перезаключить договор? Я подозреваю, что у них договор был с ЖЭКом, а не со мной, а ЖЭК просто выделял это в квитанции - там что угодно можно писать.
Я прочитал Правила оказания услуг связи по телевидению и радиовещанию, там написано, что договор заключается после подачи заявления абонентом, которое регистрируется. Значит ли это, что в другом порядке (т.е. конкретно "наследование" договора одного юр.лица другим юрлицом) договор заключаться не может?
Сумма около 500 руб. - непринципиальная, но сам факт мне не нравится, что меня кто-то на что-то подписывает. Телевизор я не смотрю.
КТО ПРАВ?
Дата: 15 Дек 2010 17:37
Это обычная практика евротела, рассылать бумажки с угрозами.
На наш адрес от них получил письмо, так же с долгом примерно в 500 рублей и судебными угрозами. Только тут присказка такая, что я квартиру эту купил года 3 назад, и соответственно ну никакого договора заключить с ними не мог (в письме счастья фамилия старого хози), и вопрос был про антену не коллективную а кабельную.
Как вы догадываетесь, что-то объяснить ну бесполезно, хотя с моей стороны аргументы железные - где вы были 3 года до этого? Почему я должен платить за договор на чужое лицо (приобретение квартиры никак не означает принятие всех долгов)?
Вывод напросился сам собой - проще не обращать на них внимание, тем более что 500 рублей, ну просто нереально взыскать.
тоже был аналогичный прецедент с евротелом. объяснил популярно их звонилке, что догвора у меня с ними нет, факт незаконного подключения именно мной они не докажут, то что я поймал на свой телевизионный приемник - могу смотреть без всяких проблем. на слабые попытки угрожать судебными разборками -
обещал им устроить шоу. отстали и даже не вспоминали когда уже я сам приходил договор заключать. :-)
строка в квитанции коллективная антенна - только факт оплаты, а не факт заключения договра. "колективная антенна" вообще-то означает обслуживание колективной антенны - стоит на здании. при "капитализации" страны их попилили кабельные сети взяв на обслуживание, чтобы был доступ к халявным вертикальным кабельным системам.
строка в квитанции коллективная антенна - только факт оплаты, а не факт заключения договра. "колективная антенна" вообще-то означает обслуживание колективной антенны - стоит на здании. при "капитализации" страны их попилили кабельные сети взяв на обслуживание, чтобы был доступ к халявным вертикальным кабельным системам.
n
norma2805@e1.ru
Прослеживается тенденция, однако.
Я некоторое пользовалась услугами Твоё ТВ, качество и содержание, стоимость ежемесячная услуг не стала устраивать, я пригласила их специалиста, он демонтировал приставку, подписали акт сдачи-приемки, расчитались на месте деньгами, о чем было указано в Акте. Это было в марте. В октябре приходит квитанция, в которой сказано, что я должна компании Твоё ТВ 500 руб. Долг. Позвонила в компанию, они сказали, что надо приехать в офис и расторгнуть договор, что смахивает на бред. Похоже, что ТВ компании рассылают квитанции на удачу: авось, кто неразбираясь в сути и оплатит. По зернышку, по зернышку...
Я некоторое пользовалась услугами Твоё ТВ, качество и содержание, стоимость ежемесячная услуг не стала устраивать, я пригласила их специалиста, он демонтировал приставку, подписали акт сдачи-приемки, расчитались на месте деньгами, о чем было указано в Акте. Это было в марте. В октябре приходит квитанция, в которой сказано, что я должна компании Твоё ТВ 500 руб. Долг. Позвонила в компанию, они сказали, что надо приехать в офис и расторгнуть договор, что смахивает на бред. Похоже, что ТВ компании рассылают квитанции на удачу: авось, кто неразбираясь в сути и оплатит. По зернышку, по зернышку...
O
Oven53
В прошлом году пришло сотруднице такое-же письмо. Тысячи на две. Что делать? А ничего не делать!
- Мы подадим в суд!
- Пожалуйста. Пишите претензию!
Приходит письмо. Вы должны, Бла, бла, бла!
Отвечаем.
- Это не претензия.
Приходит тоже письмо, с заголовком Претензия!
Отвечаем.
- А на основании чего? А договор? Акты? Документы, подтверждающие факт, что я раньше платила?
Отвечают.
- А квитанция УК?
Отвечаем.
- Где написано, что коллективная антенна это вы?
На этом все закончилось!
Повеселились всем офисом.
- Мы подадим в суд!
- Пожалуйста. Пишите претензию!
Приходит письмо. Вы должны, Бла, бла, бла!
Отвечаем.
- Это не претензия.
Приходит тоже письмо, с заголовком Претензия!
Отвечаем.
- А на основании чего? А договор? Акты? Документы, подтверждающие факт, что я раньше платила?
Отвечают.
- А квитанция УК?
Отвечаем.
- Где написано, что коллективная антенна это вы?
На этом все закончилось!
Повеселились всем офисом.
J
Jazz33
Честно говоря, уже хочется подать им самим претензию в связи с нарушением закона "О персональных данных". Поскольку в договорных отношениях мы не состоим , а я организации ООО "Евротел" письменного разрешения на обработку своих персональных данных не давал, и пользователем услуг связи я не являюсь
(Ст.6 п.2 ФЗ 152), они нарушили закон.
Далее читаем «…КоАП РФ. Статья 13.11. Нарушение установленного законом «О персональных данных» порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)
Нарушение установленного законом «О персональных данных» порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) – влечет предупреждение или наложение административного штрафа…»
Далее читаем «…КоАП РФ. Статья 13.11. Нарушение установленного законом «О персональных данных» порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)
Нарушение установленного законом «О персональных данных» порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) – влечет предупреждение или наложение административного штрафа…»
D
Dr. Merkwurdigliebe
там вроде тыщ 15 всего светит.
зато моральное удовлетворение то какое!
Тут вообще какая-то идиотская с правовой точки зрения ситуация.
Кто должен производить оплату по договору? Какое конкретно лицо? Собственник квартиры? А почему? Допустим, собственник квартиры последние 12 лет не бывал в Екатеринбурге, и, соответственно, никогда не оплачивал счета ЕРЦ и Евротела, которых в то время еще не было в природе. Каким образом Евротел планирует аргументировать, что собственник высказал свое желание подключиться к КТВ Евротела?
Я бы отключился, дабы не плодить Евротелу дебиторку, но в качестве кого мне идти в Евротел? Я не собственник. Собственника в Екатеринбург из другого города тащить, чтобы расторгнуть договор, который он не заключал? :-) На счетах стоит фамилия (без имени даже) собственника, судя по всему, они даже фио не знают.
[Сообщение изменено пользователем 23.12.2010 17:24]
Кто должен производить оплату по договору? Какое конкретно лицо? Собственник квартиры? А почему? Допустим, собственник квартиры последние 12 лет не бывал в Екатеринбурге, и, соответственно, никогда не оплачивал счета ЕРЦ и Евротела, которых в то время еще не было в природе. Каким образом Евротел планирует аргументировать, что собственник высказал свое желание подключиться к КТВ Евротела?
Я бы отключился, дабы не плодить Евротелу дебиторку, но в качестве кого мне идти в Евротел? Я не собственник. Собственника в Екатеринбург из другого города тащить, чтобы расторгнуть договор, который он не заключал? :-) На счетах стоит фамилия (без имени даже) собственника, судя по всему, они даже фио не знают.
[Сообщение изменено пользователем 23.12.2010 17:24]
Меня больше всего интересует, нормально ли то, что с Феди трясут деньги за услугу, которую мог заказать какой-нибудь левый Вася, скажем, квартиросъемщик.
Наверное, задача правил именно в этом.
[Сообщение изменено пользователем 23.12.2010 17:43]
Я прочитал Правила оказания услуг связи по телевидению и радиовещанию, там
написано, что договор заключается после подачи заявления абонентом, которое регистрируется. Значит ли это, что в другом порядке (т.е. конкретно "наследование" договора одного юр.лица другим юрлицом) договор заключаться не может?
Наверное, задача правил именно в этом.
[Сообщение изменено пользователем 23.12.2010 17:43]
U
123.
Кто должен производить оплату по договору? Какое конкретно лицо? Собственник квартиры? А почему?
Лицо, заключившее договор.
У меня вот собственником ж/п является отец, а договор на домофон, кабельное, интернет заключал я. На меня счета и приходят.
Лицо, заключившее договор.
В данной ситуации все слегка усложняется тем, что договор в письменном виде или хотя бы по заявке не заключал никто. Был анонимный платеж через ЕРЦ, на основании которого Евротел хочет считать договор заключенным. А с кем он заключен? :-)
[Сообщение изменено пользователем 23.12.2010 18:33]
O
Oven53
Дата: 23 Дек 2010 18:30
Цитата:От пользователя: 123.
Лицо, заключившее договор.
В данной ситуации все слегка усложняется тем, что договор в письменном виде
или хотя бы по заявке не заключал никто. Был анонимный платеж через ЕРЦ, на основании которого Евротел хочет считать договор заключенным. А с кем он заключен?
[Сообщение изменено пользователем 23.12.2010 18:33]
А дальше, ни сном, ни духом!
m
mizar@.
Евротел - лохи... Я переезжаю на др. кватиру этажом ниже, просят 650р, за подключение, хотя в старой квартире подключились..мы уже.. Олимпус например делает такие вещи бесплатно. Благо у нас несколько кабельщиков в доме, откажемся от услуг Евпротела, с такими условиями
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.