Е-карты, правовой аспект

Хотелось бы услышать мнение уважаемых юристов по таким вопросам:
1) Подпадают ли отношения между пользователем Е-карты и выпустившей её стороной под действие ЗоЗПП?
2) В случае положительного ответа на первый вопрос, кого можно считать такой стороной и кому выставлять претензии по работе с Е-картами? Мэрии, ОАО "И-сеть", ЕТТУ или ещё кому-то? )

Договор подписывали какой-то при получении Е-Карты? Там не написано?

Не подписывал.
Был бы договор — не было бы вопросов (

Думаю да - какие сложности - потребитель физлицо, оказывает организация

Ну можно тому кто осуществлял перевозку скажем

Спасибо, это в общем-то основной вопрос :-)

То есть неважно кому, можно начать с любой участвующей в процессе организации?
А если адресат окажется неправильным, обязан ли он сам передать претензию дальше или хотя бы сообщить, кто является правильным адресатом?

ну я б начал с той которая что-то там нарушила

врятли передать обязан
да и пальцем на другого показывать тож не обязан - хотя может

Начал с И-сети, а там посмотрим :-)
Спасибо всем участникам.

Мне кажется если проблема в том, что вам не зачислили денег на карту, то бодаться с ЕРЦ
Если карта не работает - то с Исетью
Если оплатили проезд в трамвае и на вас упал светильник - то ЕТТУ.

Екарта этож некий денежный суррогат, как ВИЗА например и если вам в магазине продали просроченный товар, то требовать возвата с ВИЗЫ вы не будете, а пойдёте разбираться с магазином.

Именно не зачислили денег, но вроде как по причине установленного И-сетью периода, в течение которого пополнение карт заблокировано.
То есть помимо максимального срока использования поездок в 60 дней, о чём сказано в описании тарифа, обнаружился ещё и минимальный интервал между пополнениями счёта в 30 дней, о чём в описании тарифа не сказано.
Эту самую скрытую информацию, повлиявшую на потребительские свойства услуги, я и счёл нарушением ЗоЗПП, предположительно со стороны ОАО "И-Сеть".

В этих случаях они делают всё без дополнительных пинков в виде претензий, имел счастье испытать на себе )

Сразу бы написали, и сразу же бы и получили ответ да. Нет, надо ходить вокруг да около, если бы да кабы :lol:

:-)
Ну мне больше всего было интересно, правильно ли тут вообще ссылаться на ЗоЗПП, о чём и спросил. Остальное по ходу выяснится )

Ну а почему на него нельзя ссылаться то?

Вот вы, наверно, юрист, и вам понятно что можно.
А я ни разу не юрист, и мне было непонятно.
Спросил у юристов — теперь и мне понятно )

[Сообщение изменено пользователем 16.11.2010 17:55]

На случай если кому-то окажется интересно — адресат оказался правильным :-)