Обмен лицензионного диска ненадлежащего качества.

Примерно месяц назад, мне был подарен лицензионный диск с игрой F1_2010, издатель БУКА. После месяца использования заметил на диске радиальную трещину, т. е. диск не качественный и может просто взорваться в приводе. Его присутствие в приводе перед игрой обязательно, диск защищен системой от нелегального копирования, я не могу снять резервную копию.
Т. к. диск был мне дарен, то место его приобретения мне не известно, также отсутствует кассовый чек.
Могу ли я подать претензию издателю, если да, то как мне осуществить обмен диска.
Спасибо.

Обратитесь сперва в службу поддержки издателя. Может они предложат вам выход из ситуации.

Так как на диски гарантия не даётся,
то бремя доказательства заводского брака лежит на вас
(короче, экспертизу вам по закону нужно проводить).

Советую решить вопрос через службу поддержки издателя.
Скорее всего пойдут на встречу.

кто тебе на механическое повреждение гарантию даст, мож ты его пару раз на бетоный пол уронил .трещину заклей скотчем и бритвочкой акуратенько подреж и ничё с ним не будет :-)

Обменяли диск по почте на новый.