гарантийный срок на товар
N
NATUZZI
Купила пальто на молнии в магазине...через некоторое время выяснилось, что молния расходится, чем дальше, тем чаще, почти постоянно. Обратилась в магазин, они говорят, у нас на фурнитуру гарантия не распространяется, мы это и в чеке пишем. Я говорю, что в законе о ЗПП, такого нет. Они мне поменяли
собачку, выяснилось, дело не в собачке, расходится молния снова.Пальто не такое уж и дешевое. Вопрос в том, стоит ли заморачиваться (я имею ввиду их заморочки про фурнитуру) и требовать ремонта...или ......???
N
NATUZZI
чеке действительно такое написано
да, написано именно в чеке: гарантия 2 месяца, на фурнитуру гарантия не распространяется.
N
NATUZZI
второйвариант нравится больше, но
производитель-Китай....
ответ на бланке предприятия
производитель-Китай....
A
Art_n
Проводите экспертизу. По её результатам можете обращаться в суд.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.