Все еще не дали отопление. Как воздействовать на УК?

Добрый день!
Мы тут замерзаем, дала 4 дня назад заявку в управляющую компанию. Приняли, сказали, что придет слесарь - толку ноль. Позвонила снова, дала повторную заявку, но как-то не верю в успех. У нас маленький ребенок, держаться нету больше сил... Кому и как там можно и нужно жаловаться? Генеральному директору?

Роспотребнадзор... Действеннее будет.

Отопление дали, но только в половине квартиры. Подала 5 заявок, ответ один - отопление перезапустили. Но батареи-то по-прежнему холодные! Такая ситуацию по всему стояку, я вчера соседей опросила. Пишу жалобу в УК, копию сразу хочу подать в прокуратуру. Это правильно? или сначала надо, чтобы пришла комиссия и замерила температуру в квартире?

именно, поому что делопроизводство у нас бумажное. Поэтому нужно писать заявления, претензии, требования, а люди привыкли звонить или ходить договариваться словесно, а потом не знают как доказать факты обращения.

Без всяких замеров пишете жалобу в областную жилищную инспекцию, моментально назначается внеплановая проверка.

какая УК если не секрет, и какой у Вас дом - панельный кирпичный монолит?