Сравнение цен в магазинах
g
goryvanovich
13:25, 13.09.2010
Вчера столкнулся с "дикой" для себя ситуацией. Необходимо было произвести закупку продуктов для проведения торжества на относительно приличную сумму . Естественно был составлен список. Было решено определиться с магазином, в котором продукты покупать по критериям цена/качество (что тоже
представляется разумным). Было выбрано 2 магазина для посещения (пока не беду называть, каких именно). В первом магазине администратор запретил делать пометки о ценах в моем личном блокноте якобы на основании того, что у них это запрещено, как и видеосъемка (последнее хоть понятно..). На просьбу
показать правила торговли в этом магазине и непосредственно эти запреты были вызваны охранники, которые сказали "просто": не нравится - идите в другой магазин.
Вопросы: Зачем делают такие запреты, учитывая то, что кассовые чеки существуют и их не отбиряют на выходе из магазина? Насколько правомерны такие запреты, если они вообще существуют? А если нет, то как бороться с такими сотрудниками, проявляющими "рвение" непонятно зачем?
PS. В результате просто поехали в другой магазин и оставили там несколько десятков тысяч рублей.
Вопросы: Зачем делают такие запреты, учитывая то, что кассовые чеки существуют и их не отбиряют на выходе из магазина? Насколько правомерны такие запреты, если они вообще существуют? А если нет, то как бороться с такими сотрудниками, проявляющими "рвение" непонятно зачем?
PS. В результате просто поехали в другой магазин и оставили там несколько десятков тысяч рублей.
13:42, 13.09.2010
Зачем делают такие запреты,
боятся что вы из конкурирующей сети, мониторите их цены и будете делать им бяки.
А если нет, то как бороться с такими сотрудниками, проявляющими
"рвение" непонятно зачем?
http://community.livejournal.com/tvoiprava/66343.h...
PS. В результате просто поехали в другой магазин и оставили там несколько десятков тысяч рублей.
самое разумное.
Л
Лёсикс
13:44, 13.09.2010
нет такого в правилах нет, и быть не может. Это просто прихоть магазина, по каким причинам объяснить трудно.
Не давно была такая же ситуация, но только в меховом магазине. Девушку практически вывели из магазина, мотивируя тем что в магазине запрещено разговаривать по состовомы телефону - "Это меховой магазин, а не рынок, выйдите из него там и разговаривайте"....
Если вы как то с этим хотели бороться. Надо было сразу попросить книгу жалоб. А после этого уже обзванивать все инстанции, если у вас было желание их наказать.
Но сейчас уже скорее всего поздно:-)
Не давно была такая же ситуация, но только в меховом магазине. Девушку практически вывели из магазина, мотивируя тем что в магазине запрещено разговаривать по состовомы телефону - "Это меховой магазин, а не рынок, выйдите из него там и разговаривайте"....
Если вы как то с этим хотели бороться. Надо было сразу попросить книгу жалоб. А после этого уже обзванивать все инстанции, если у вас было желание их наказать.
Но сейчас уже скорее всего поздно:-)
g
goryvanovich
14:00, 13.09.2010
боятся что вы из конкурирующей сети, мониторите их цены и будете делать им бяки.
Я же написал, что кассовые чеки на выходе не отнимают.. Значит и мониторить возможность существует.)
То есть только в суд а с помощью Комитете по защите прав потребителей, а тем более милиции никак?(((
самое разумное.
Да... но осадок остался...
g
goryvanovich
14:02, 13.09.2010
Если вы как то с этим хотели бороться. Надо было сразу попросить книгу жалоб. А после этого уже обзванивать все инстанции, если у вас было желание их наказать.
Но сейчас уже скорее всего поздно
Но сейчас уже скорее всего поздно
Уверен на 100%, что ситуацию можно повторить
g
goryvanovich
14:28, 13.09.2010
Ссылка не по теме((( 1. Рынок не магазин. 2. Вопрос о ПРАВОМЕРНОСТИ запрета а не о моральных качествах участников.
15:02, 13.09.2010
Я же написал, что кассовые чеки на выходе не отнимают.. Значит и мониторить возможность существует.)
ну что ж теперь, глазки всем повыкалывать и руки повырывать?
То есть только в
суд а с помощью Комитете по защите прав потребителей, а тем более милиции никак?(((
а вы как хотели? начать мордобой?:-)
вы у себя на работе клиента как такового сильно боитесь? или только если он до начальства дойдет?:-)
а милиция тут пригодится только в одном случае - если охранники начнут руки распускать и выталкивать вас из магазина
и то милиция вряд ли рада будет такому вызову - у них дел хватает поважнее
g
goryvanovich
15:18, 13.09.2010
ну что ж теперь, глазки всем повыкалывать и руки повырывать?
Ага А еще заткнуть уши и отшибить память всем покупателям
У нас на работе клиент всегда прав. И если ему цены не нравятся (или что-то еще), то нормальный продавец всегда будет стараться товар продать прорекламировав его, уступив в цене или как-то еще. Но это уже не правовой вопрос.
а милиция тут пригодится только в одном случае - если охранники начнут руки распускать и выталкивать вас из
магазина
Интересно, что бы было если бы я продолжал переписывать цены не смотря на требования охранников? Не было в тот момент времени, но повторить ситуацию - легко. Тем более, что она наверняка происходит в этом магазине регулярно.
и то милиция вряд ли рада будет такому вызову - у них дел хватает поважнее
Милиция обязана защищать права граждан . Кстати, праздно прогуливающихся постов ППС около этого иагазина предостаточно
15:27, 13.09.2010
Милиция обязана защищать права граждан
вот давайте не будем начинать)) я их не оправдываю - но тем не менее))
в принципе ППСники будут рады такому поводу для их вызова) только сто раз надо подумать, кто будет радоваться вместе с ними - вы или администрация магазина:-)
Ч
Чайка-66
15:28, 13.09.2010
В первом магазине администратор запретил делать пометки о ценах
нужно было показать ваш список и попросить скидку, если сделаете закуп у них, думаю без проблем договорились бы.
g
goryvanovich
15:35, 13.09.2010
Если бы мы были на рынке, я бы обязательно начал торговаться! А в этом магазине существуют дисконтные карты, и у меня она уже есть... И даже в этом случае я не был уверен, что их цены меня устроят. А в том, что я имею право цены сравнивать в разных магазинах я уверен и еще раз убедился здесь
(спасибо ссылке от |nfinity).
Ч
Чайка-66
15:40, 13.09.2010
какой магазин дешевле-то скажите
g
goryvanovich
15:42, 13.09.2010
кто будет радоваться вместе с ними - вы или администрация магазина
Надеюсь, я-то ничего противоправного не совершал ?
В принципе тему можно закрывать)) Я убедился, что не сошел с ума и даже узнал, как можно действовать в подобном случае.
Напоследок хотелось бы озвучить название магазина: Монетка, что на ул.Сулимова. Добро пожаловать со списками
g
goryvanovich
15:45, 13.09.2010
какой магазин дешевле-то скажите
Дешевле того, что я озвучил? Я не собираюсь давать рекламу каким-то магазинам, но поверьте, их достаточно в городе И ходят там люди только со списками товаров и никто их за это за руку не хватает
g
goryvanovich
15:51, 13.09.2010
В следующий раз скажите, что вы из Роспотребнадзора.
Ещё и подарят чего-нибудь.
Ещё и подарят чего-нибудь.
)))) Сказать можно что угодно, а вот если потом показать поддельное удостоверение, то это уже статья
Наконец-то указал, кому ответ... сорри...
16:32, 13.09.2010
Надеюсь, я-то ничего противоправного не совершал
милиция и магазин могут оказаться теми руками, что друг друга моют. А виноватым окажетесь вы, не дай Бог. Так что со службой 02 поаккуратенее.
g
goryvanovich
16:38, 13.09.2010
Так что со службой 02 поаккуратенее.
Спасибо!) Не первый год на свете живу и кое с чем сталкивался. Но наивность, как видите, осталась (может это и не так плохо?)
И все-таки мне кажется, что даже милиционеру будет не понятно, зачем запрещать переписывать цены, в то время как самые низкие цены на товар и так рекламируют где только можно. Другой момент в том, что милиционеру до этого и дела не будет. Что тоже относится к правовому аспекту. Вы меня склоняете к безысходности ?)
Л
Лёсикс
16:48, 13.09.2010
И все-таки мне кажется, что даже милиционеру будет не понятно, зачем запрещать переписывать цены, в то время как самые низкие цены на товар и так рекламируют где только можно
не думаю, что именно эту информацию администрация магазина расскажет милиции.
1. Лучше просите жалобную книгу. Оставляете в ней свой очерк.
2. Вызывайте после этого милицию.
3. Если есть возможность записывайте все на диктафон, или камеру.
4. В магазине должно быть видеонаблюдение. И хранится оно обычно не долго. Так что сразу когда будете писать заявление в милиции, или составлять в магазине протокол. Просите чтобы к делу были приложены записи с видеонаблюдения.
g
goryvanovich
16:58, 13.09.2010
1. Лучше просите жалобную книгу. Оставляете в ней свой очерк.
Не думаю что в этой Монетке есть вообще жалобная книга. Если даже правила торговли в магазине мне не согласились принести (или не захотели), точно так же и жалобную книгу не принесут.(((
2. Вызывайте после этого милицию.
Это понятно, только пока между нами были одни разговоры, то милиция никому не поможет... Или я не прав?
3. Если есть
возможность записывайте все на диктафон, или камеру.
на основании того, что у них это запрещено, как и видеосъемка (последнее хоть понятно..).
То есть техническими средствами тоже пользоваться нельзя!!!!! Остается только
4. В магазине должно быть видеонаблюдение. И хранится оно обычно не долго.
А вообще, мне кажется, если что-то и делать, то это заранее пригласить "незасвеченых" представителей каких либо организаций. Только не знаю, каких...
17:16, 13.09.2010
Вы меня склоняете к безысходности
я вас склоняю буквально-таки к осторожности))) дабы потом не было тем "милиция такая-сякая")) тьфу три раза:-) Лесикс верно сказала - вам приплетут все что угодно, начиная с боя посуды, заканчивая боем службы охраны:-) так что как минимум - со свидетелями всю эту кашу заваривайте. Не надо подставлять свою шкурку)))) она у вас одна))) жалобу в РПН, в торговую инспекцию района, соотв. подразделение Администрации города, дяденьке Контееву - и пусть они возятся. Вот там и напишите и про "не дали жалобную книгу", и про прочие душевные травмы:-)
[Сообщение изменено пользователем 13.09.2010 17:17]
A
...Alexey...
21:12, 13.09.2010
. Необходимо было произвести закупку продуктов для проведения торжества на относительно приличную сумму .
А еще и алкоголь скорее всего в перечень входил.
Соответственно, помимо жалобы в Роспотребнадзор напишите жалобу в Министерство торговли, питания и услуг Свердловской области. Опишите ситуацию с точки зрения нарушений лицензионных условий и просите отозвать лицензию на розничную продажу алкоголя.
В
ВОВЧКА
00:02, 14.09.2010
странно для правового форума :-)
договор розничной купли-продажи: товар, цена, акцепт , деньги.
акцепт при множественной покупке - соответствие списка товаров имеющейся сумме,
акцепт - обоснованный выбор, в том числе и путём сравнения качества товаров и их цен = свободный рынок. Магазин самоправно ограничил Ваше право выбора.
можно было настаивать на составлении списка цен работником магазина:-)
книга жалоб, составление протоколов, требование предъявления накладных на каждый товар и тд., способов покупательского экстремизма много, в магазинах рядом с домом приходится иногда пользоваться :-(
договор розничной купли-продажи: товар, цена, акцепт , деньги.
акцепт при множественной покупке - соответствие списка товаров имеющейся сумме,
акцепт - обоснованный выбор, в том числе и путём сравнения качества товаров и их цен = свободный рынок. Магазин самоправно ограничил Ваше право выбора.
можно было настаивать на составлении списка цен работником магазина:-)
как бороться с такими сотрудниками, проявляющими "рвение" непонятно зачем?
книга жалоб, составление протоколов, требование предъявления накладных на каждый товар и тд., способов покупательского экстремизма много, в магазинах рядом с домом приходится иногда пользоваться :-(
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.