Не отдают деньги

Butterfiy
22:42, 06.09.2010
Ситуация - почти месяц назад купила сыну в магазине босоножки типа на след.лето- ребенок был в отьезде- померял обувь лишь почти через месяц ( немногим меньше) - оказались малы . Я с чеком и упаковкой несу их вмагазин - там мне отказывают в выдаче денег мотивируя,что 2 недели по возможности возврата прошли . Кто прав и что делать.
0
23:48, 06.09.2010
От пользователя Butterfiy
там мне отказывают в выдаче денег мотивируя,что 2 недели по возможности
возврата прошли

Они правы. И в течение двух недель - обмен, а не возврат денег.
"Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки."
5 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.