Вернуть деньги за фотоаппарат
О
Оптимисточка
10:59, 06.09.2010
Через несколько месяцев после покупки фотоаппарат не стал работать.
Как обменять на другой или вернуть деньги? Продавец заставляет ехать в гарантийную мастерскую, а я не хочу.
Как обменять на другой или вернуть деньги? Продавец заставляет ехать в гарантийную мастерскую, а я не хочу.
Писменное заявление на имя директора с требованием вернуть деньги (в заявлении ваши Ф.И.О, почтовый адрес, дата, подпись).
Либо подпись в получении на вашей копии, либо наличие свидетелей, либо видеофиксация факта вручения.
Фотоаппарат, если попросят, передавать только под акт осмотра комплектности, внешних повреждений и работоспособности каких-либо функций.
Через 10 дней деньги обязаны вернуть даже если не успеют провести экспертизу.
Либо подпись в получении на вашей копии, либо наличие свидетелей, либо видеофиксация факта вручения.
Фотоаппарат, если попросят, передавать только под акт осмотра комплектности, внешних повреждений и работоспособности каких-либо функций.
Через 10 дней деньги обязаны вернуть даже если не успеют провести экспертизу.
j
jCancer
12:32, 06.09.2010
Технически сложный прибор подлежит гарантийному ремонту...
А вот если ремонт невозможен - только тогда возврат денег.
А вот если ремонт невозможен - только тогда возврат денег.
К
Как там мой друг ?
16:23, 06.09.2010
Технически сложный прибор подлежит гарантийному ремонту...
А вот если ремонт невозможен - только тогда возврат денег.
А вот если ремонт невозможен - только тогда возврат денег.
Что за бред Изучайте законы
Покупатель если товар перестал работать вправе САМ решать ремонтировать или требовать деньги
2е обычно лучше
A
...Alexey...
17:14, 06.09.2010
(в заявлении ваши Ф.И.О, почтовый адрес, дата, подпись).
+ указание на наличие в товаре неоговоренного продавцом недостатка
j
jCancer
19:26, 06.09.2010
Мдааа. ТО есть фотоаппарат у нас перестал быть технически сложным товаром?
Мдааа...
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
...
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Фотоаппарат не является фото-техникой? На него не установлен гарантийный срок???
Не подлежит он замене и возврату. Только ремонту.
А вот если ремонты будут длиться в совокупности более оговоренного срока, тогда уже возврат
Мдааа...
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
...
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Фотоаппарат не является фото-техникой? На него не установлен гарантийный срок???
Не подлежит он замене и возврату. Только ремонту.
А вот если ремонты будут длиться в совокупности более оговоренного срока, тогда уже возврат
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Вы строчечку пропустили:Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Фотоаппаратов в перечне нет.
j
jCancer
20:43, 06.09.2010
Читаем внимательнее ;-) И не вырвано из контекста, а системнее... Системнее...
К
Как там мой друг ?
21:35, 06.09.2010
Ну блин юристы доморощенные в суде хоть раз истцом побудьте потом советы давайте
Эти списки относятся к исправным вещам
Эти списки относятся к исправным вещам
Читаем внимательнее И не вырвано из контекста, а системнее... Системнее...
Чтобы не рассусоливать в этой теме юридические тонкости Закона о ЗПП,предлагаю вам просто ознакомиться с очень давним аналогичным "спором".
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=77...
Там всё с комментариями, нормально.
А вообще темы про возврат фотоаппаратов:
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=77...
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=77...
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=77...
О
Онаним
18:40, 07.09.2010
Существенный недостаток это недостаток с которым пользование товаром становится невозможным.
Если фотоаппарат "перестал фотографировать" это существенный недостаток.
Требование на возврат денег законно.
Всё.
Если фотоаппарат "перестал фотографировать" это существенный недостаток.
Требование на возврат денег законно.
Всё.
К
Как там мой друг ?
19:31, 07.09.2010
Если фотоаппарат "перестал фотографировать" это существенный недостаток.
это супер существенный недостаток тк фотик в основном предназначен для того что не работает
Существенный недостаток это недостаток с которым пользование товаром становится невозможным.
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.