В шоке от почты России - как прекратить беспредел

Месяц назад из Москвы заказным письмом проверенный человек, кторому я полностью доверяю, выслал мне через почту России 10 штук камней для изготовления колье (у меня хобби, я делаю украшения). Камни может и не очень дорогие, но относятся к категории драгоценных. Почему заказным письмом - девушка не первый раз уже посылает камушки, сама получает таким же образом(тоже делает шикарные украшения, у ней, как у мастера, кристальная репутация), и как говорит, ей на почте так посоветовали: так как объем маленький, шлите мол заказными, бандероли в пересылке дороже, да и муторней, что она и начала делать. Вчера мне пришло извещение, и сегодня с утра я радостная поскакала на почту. Конверт сразу же показался мне подозрительным, поэтому я его вскрыла, не отходя, что называется, от кассы-камней внутри не было, и вобщем-то все указывало на то, что его до меня уже вскрывали. Я начала выяснять ситуацию. Мне пригласили главного специалиста. Первое, что она мне заявила - предъявляйте претензии отправителю (логично вроде бы) Я ей - человек практически свой, я 100 % ему доверяю. Дальше-зачем выслали заказным письмом, а не бандеролью. Уже не понятно- значит почта письма вскрывать имеет право и воровать содержимое, а на бандероли вроде бы что ли какая-то гарантия есть. В общем в конце нашего разговора я поняла, что ничего не добьюсь, так как не смогу доказать что в письме что-то было. Но я этому главному специалисту говорю: ну Вы хотя бы разберитесь ( ну там внутренняя проверка или еще что) - у Вас ведь получается где-то внутри организации воры работают, давайте я заявление напишу, чтобы хотя бы этого больше не было( ну мы, понятно, сами виноваты). В ответ ноль реакции.Хотите пишите претензтию, но Вам в ней откажут, сказали мне. Получается, речь идет об уголовно наказуемых деяниях, а они даже разобраться не хотят, как так и надо. Как им после этого доверять? Я отсылаю свои материальные ценности, плачу им за их услуги, и нет никакой гарантии, что письма, посылки, бандероли не будут вскрыты, и кто-то не возмет все что ему понравится? Я в шоке! Начала обсуждать эту ситуацию со знакомыми, мне говорят -это не единичный случай, а скорее распространенное явление. У кого посылку вскрыли, кто-то имел неосторожность деньги в нее положить-пропали, кто-то говорит, что по его бандероли не иначе как эксковатором проезжались, все внутри измято, что можно поломать-поломано. И при предъявлении претензий никто отвественности не несет. В ответ - "я тут одна работаю, а вы знаете какие у нас зарплаты и т.д". Я все понимаю, у нас воры, казнокрады, взяточники есть везде. Взять хотя бы милицию с их оборотнями в погонях. Но другие ведь хоть как-то с этим борятся: есть службы внутренней безопасности, которые хотя бы часть таких случаев проверяют и находят виновных. А тут получается полная безнаказанность-воруй не хочу. "Как мы Вам выясним, кто это сделал", говорят они. И выходит-хлебное место почта для криминальных элементов. Бог с ними с камушками, мы с моей знакомой разберемся, в конце концов разделим потери на двоих. Но как то хочется прекратить беспредел. Если люди будут чувствовать отвественность, а за воровство она уголовная, это прекратится. Как заставить почту искать в таких ситуациях виновных. Еще раз говорю: не для того что вернуть украденное, а чтобы уже прекратить это раз и на всегда. Чтобы человек, тянущий алчно руку на рабочем месте к чужому письму, посылке, знал-его найдут и накажут. И еще называются почта РОССИИ. Хоть к России-то не подмазывались:чтобы носить гордое имя, надо имидж иметь соответствующий. Спроси любого, что может сказать про почту: очереди, хамство, некачесвенныен услуги. И такую долю огромную занимают на рынке пересылок. Не понимаю...Что делать не знаю, хотя бы так хочу обратить внимание общественности к подобным безобразным инцидентам.

для пересылки ценных вещей существуют специальные виды отправлений. Где вы объявляете ценность, оплачиваете по таксе ее пересылку и потом спрашиваете за пропажу.

В вашем же случае письмо пришло. А что было в нем - никто не знает. Да и не обязан знать.

Примерно такой вывод можно сделать, если прочесть внимательно правила почты.

То что, что мы сами виноваты -это понятно, я не спорю, это из серии "скупой платит дважды". Я то по натуре перестраховщик, и сама бы конечно только ценной бандеролью отправляла, а вот мой отправитель -человек рисковый. Мне другое не понятно: если не искать кто ворует, это продолжатся ведь будет бесконечно. Почему они вообще не реагируют на такие случаи. Мне мама сегодня поведала, как она в посылку деньги засунула, до места дошло все кроме них и письма, в котором оговаривалась, какая сумма выслана. Мама к главной начальнице ходила, заяву писала, ноль реакция кроме недоумения, как ее, маму, угораздило в посылку деньги засунуть. Понятно, что тоже сама виновата, но как-то возмущает: зачем они посылки чужие вскрывают, в вещах копаются, зачем мое письмо открыли, на нем ведь моя фамилия указана. И главное, ну надо как-то искоренять у себя такие явления. Это же репутация в конце концов. Я можно сказать для них благое дело делаю-кричу им вовсе горло-ребята у Вас не все в порядке, у Вас сотрудники воруют. А им вроде бы как и фиолетово. Вот непонятно мне, хоть тресни.

Читайте правила почты. Заказные письма служат только для отправления документов.
зы Уголовная ответственность за нелегальный сбыт драгоценных камней отменена?

Мне как-то посылкой посылали 7 кг каталогов. Из Австрии. Пришло три килограмма. И акт, что "посылка поступила поврежденной". Ну кому понадобились каталоги, а?

Спасибо за комменты, интересные мнения. Хоть я и придерживаюсь и других, но тем не менее жизненного опыта добавляют. Меня вот как -то с детства приучили по чужим карманам не лазить, чужие письма не читать, может поэтому у меня обостренное восприятие собственного пространства. Хотя это конечно мои проблемы. Я знаю, да, действительно есть такая философия "брать все, что плохо лежит". У нас ну явно плохо "лежало" :-D


Я думаю вряд ли. Если вы про меня (я не оправдываюсь, а так, смеюсь), так мы вроде бы все легально покупали-совместная(иначе коллективная) закупка у вполне легальной фирмы. Девушка, что покупала, работает официально, я правда особо не интересовалась, но думаю, что у ней свое ИП. Это для меня творчество-хобби, а она то профессионально работает. Хотя как знать, Вы меня заставили задуматься. А вот на "Ярмарке мастеров" мастера в том числе и с драгоценными камнями работают и продают свои изделия открыто в интернете- это что, тоже нелегально? Я задумалась. Вообщем насколько я знаю, камни нельзя за границу переправлять, документы нужны(точно не знаю, предполагаю), у нас то вроде бы все в пределах России. Ну купили в Москве, почему в Ебург нельзя переправить? Вот Вы меня озадачили-буду искать информацию.



8(

составляется опись ,вкладывается в письмо и отрпавляете как ценное оцениваете от 100 рублей и выше, проценты небольшие :-)

Нет, а равно - за незаконные хранение, перевозку или пересылку...

Абзацев нету - читать не стал.

чего еще то непонятно?

Что за камни были?

Не понятно , почему люди на рабочем месте своих клиентов грабят. И почему внутри организации на эти случаи никак не реагируют. Все происходит от того, что люди чуствуют безнаказанность.
Я вот не вижу разницы: вскрыть и изъять содержимое заказного письма или бандероли. Для меня это вещи одного порядка- воровство. Я для себя решила-буду пользоваться другими службами доставки: у них и сроки доставки меньше, и услуги качественнее. Не слышала, чтобы там что-то проподало. На том и успокоилась.

Осторожней с выражениями.

Что за камни были?


Драгоценные не могут быть дешевыми. По сему лично для себя делаю вывод, что к камням Вы не имеете ни какого отношения. История вся выдуманная.
Только реклама так и не появилась :-D

если вы считаете что это воровство - нужно идти в милицию и писать заявление.
Там у вас его примут, потом станут вас опрашивать. Когда дойдет дело до вопроса - а как вы докажете что у вас украли камни (или даже что они вообще были вложены в это письмо) интересно, что вы ответите?

Это и есть воровство. В принципе поймать грабителя несложно, т.к. заказное письмо проходит через ограниченное число лиц. Другое дело милиция с эти связываться не будет. Дело заволокитят.

PS в Москве письма просвечивают, скорее всего воры там.
PSS Как то отправлял бандероль в Казахстан. Сотрудница почты посоветовала не заклеивать ее в пластиковый конверт, а завернуть в бумагу :-) :-) :-) Чтобы бандероль не потерялась в дороге ...

Либо они имеют лицензию на работу с необработанными драгоценными камнями, либо покупают камни обработанными, в виде изделия, скажем, "вставка изумрудная".