Затопили квартиру. Соседи вину отрицают. Что делать?

Соседи с 8 этажа затопили 3 этажа, с 7 по 5. Я живу на 5, но у меня одной нет страховки. В тот день, когда хлынула вода, соседей дома не было. Ко мне пришли представители ЖЭУ, составили акт о затоплении. Формулировка: " Залив квартиры произошел из вышерасположенной квартиры №х. Причина залива не установлена, так как жильцы квартиры № х не предоставили доступ.
Жильцы этой квартиры говорят, что у них было сухо, никого они не топили. В ЖЭУ говорит сантехник, что у них поменяны батареи, но меняли не ЖЭУ. Вода шла именно там, где батареи и после работ опрессовочных. Что мне теперь делать? Какие еще документы брать из ЖЭУ. На кого вообще в такой ситуации подавать в суд?

Я бы подстраховался еще актом из ЖЭУ о том , что протечек на ДЕВЯТОМ этаже не обнаружено..То , что протечка на седьмом уже есть - акт составлен (??!)..

Да, одновременно были акты на квартиры 7, 6 и 5 этажа. Акты одинаковые.

7 этаж подает на 8 6 на 7 и тд ну или все на 8 и ЖЭУ в придачу :-D

Для "метода исключения" :-D
Чтобы жильцы 8-го этажа не пытались спихнуть вину на жильцов 9-го :-)

Добавлю свои 5 копеек

Если "порвало" до вентиля который находится в квартире - это вина ЖЭКа, ибо всё что до вентилей на стояках это их, а если после, т.е. от вентиля до смесителей, радиаторов, полотенцесушителей - это уже собственник квартиры отвечать должен.

Они застрахованы. Им фиолетово.


На момент потопа дома их не было. Сантехника они пустили, когда уже было сухо.

если был потом, то так быстро ничего не высыхает. я сразу после покупки квартиры тоже затопила соседей. у меня сырость в квартире стояла 2-е суток. :-)
сейчас дружим с соседями).

застраховать квартиру. чтобы впредь не было проблем

Мне вообще не понятна позиция ЖЭУ. Если они видели, что у соседей влажно после прорыва, почему нет акта? Либо у соседей действительно сухо, и вода шла где-то в другом месте...

предъявляйте иск ЖЭУ, пусть выкручиваются и в суде доказывают кто виновен

Вот тоже, почему-то, к этому склоняюсь

зря склоняетесь...
с какими доказательствами Вы придете в суд? с актом выданным тем же ЖЭУ? и что там написано?




вот Ваш ответчик-квартира №х....

привлекайте 3-ми лицами ЖЭУ, соседей с 6,7 и их страховые компании
ЖЭУ пусть предоставляют доказательства того что все коммуникации в порядке, ничего не ремонтировалось (у них должны быть соответствующие журналы)..... прорывы коммуникаций сами не зарастают)))))

А так конечно акт составлен безграмотно....налицо раздолбайство Вашего ЖЭУ.....

страховка копейки стоит
;-)

Где можно это сделать и какие тарифы? Какую страховку лучше взять?

Росгосстрах
по программе Квартира-Актив
или Квартира-Престиж
страхуется гражданская ответственность, инженерное оборудование. конструктив и домашнее имущество

а так то если вас это действительно интересует то напишите в личку я скину координаты и может договоримся о встрече я вам все все расскажу :-)

Прорывы - да, но

Криво установленные батареи могут давать нехилую течь в местах соединений. Если пол выдержит натиск воды и не вздуется, то вытер лужи - и никто ничего не заметит :-(

осталось установить кто производил работы по замене.....

А что это даст, если нет ни одного документа, подтверждающего, что источник потопа на 8-м этаже?

ЖЭУ напишет, что они не устанавливали, чтоб с себя все это снять. Хотя, наверное, я должна взыскивать с хозяйки квартиры, а она, если не ее вина, пусть перепредъявляет ЖЭУ.