Требуют погасить кредит, который мы не брали

я бы на Вашем месте, для смеха, попросил распечатать таблицку с расчетом задолженности
интересно сколько там процентов с апреля 2007 года накапало :-D

Девушка, вы как будто не ребенок уже, 78 гр. вам отказались показать договор с вашей подписью, а вы и успокоились? а почему не пошли к управляющему отделением банка? почему до конца не разобрались с вашим вопросом, это ведь вам надо....зачем ходили то в банк, если до конца вопрос не выяснили и ничего не решили?

только активировать карту надо зная секретное слово из 5 цифр.

Руководителя не было ,был заместитель сним и разговаривала.. Честно говря я просто остолбенела от фото ..

:fotku:

да что столбенеть то? вы никогда не слышали слова "фотомонтаж", "подделка" и тд и тп? ну и что что фото, договор с ВАШЕЙ подписью на оформление телефона в кредит, вот от чего надо столбенеть, если вы на самом деле не брали его в кредит :ultra:

Фото ничего не доказывает без кредитного договора подписанного вами, но определенный плюс банку будет , если будет суд, письменые запросы посылайте просите копию кредитного договора , график погашения задолжности не ответят будет чем оперировать в суде если таковой будет.
Ну и маме написать заявление в органы что у нее вымогают деньги по телефону.

Если подделали фото то договор подделать труда не составит.

бывает наверно:-) но не повально.
сумма какая если не секрет? наверное не 25...поболее?


да я считаю, что толку ходить просить то зачем,если не брала.
требовать все копии документов в письменном виде и то что я написала выше. и пусть банк разбирается давал оно кредит автору или не давал.
сохранить у себя это всё и забыть.

больше 100

Играть в телефончики можно вдвоем с банком. :-)
Конкретно достаньте все руководство банка своими звонками. Пусть сами решают свои проблемы.
Они требуют от Вас заплатить - Вы требуйте договор!

ps Телефонные операторы в коллекторском агентстве - это тоже живые люди, но зомбированные кучей тренингов. Тупые вопросы по среди разговора - доводят их до нервного срыва и больничного. Кредитному бюро невыгодно звонить должникам калечащим психику их операторов.

[Сообщение изменено пользователем 13.07.2010 12:25]

кстати, да.
аффтор, чего-то всё оправдывается, хотя не в чем, абсолютно.
напишите кипу жалоб во все существующие в природе надзорные инстанции - пусть весь этот :cen: -ский банк сидит и отписывается

Начните общаться с банком письменно! Привезите письмо с просьбой предоставить копию договора (тут как обычно составляете в 2-х экземплрах: один для банка, на втором берете отметку (должность, подпись, расшифровку, печать, дату) о принятии письма). Обязательно приложите копию письма из банка. Письмо можно от руки написать или набрать и распечатать (шапку в банке вписать).
Потом сидеть и ждать. А так получается не хорошо. Надо идти на контакт - проблем меньше будет.


p.s. А банк звонить - это лишнее (зачем Вам свои деньги из кармана на звонки тратить?)

[Сообщение изменено пользователем 13.07.2010 12:35]

Так и сделаю. Нашла через знакомых , человека который там работает. Может поможет мне все узнать. А вообще да, я написала уже письмо с требованием выдать мне договор и предоставить информацию , в каком магазине это все происходило и фамилии , тех кто выдавал кредит непосредственно . Ведь не сами продавцы дают кредит, а представители банка, насколько я знаю . Я конечно думаю, что этот человек уже там не работает , но для заявлению в милицию лишним не будет эта информация.
Спасибо всем большое за участие..

Знакомым бы меньше всего доверяла :-D
Напишите потом, чем все закончилось ;-)

Договора (в буквальном смысле как единого документа) может и не быть

обязательно

а может это какой-то недобросовестный сотрудник евросети был в сговоре с сотрудником банка, выдававший кредиты, взял копию паспорта, по-тихому сфоткал вас, а потом отправил запрос с вашими данными на выдачу кредита, а так как вам уже был одобрен 1 кредит этого бынка, то и второй они вам дали без лишних вопросов (проверено на личном опыте с тем же банком).

Если уверены, что кредит не брали, подайте заявление в милицию на сотрудников банка за звонки матери и угрозы.

Одновременно напишите жалобу в Территориальное управление ЦБ РФ по Свердловской области, копию - в ГОЛОВНОЙ офис банка. В жалобе укажите, что Вами подано заявление в милицию. Вот пусть ТУ ЦБ и переписывается с РС. И больше никуда не ходите, Вам обязаны будут ответить. Письма отправляйте с уведомлением.

Только без лишних эмоций пишите, факты запугиваний Вашей мамы и т.п., укажите, что на просьбу показать договор, оплату которого требуют, сотрудники банка отказались предоставить.

Вчера написиала письмо с требованием выдать копию договора в 2 экз. , и кто в каком магазине выдавал кредит .. Одно уменя с их отметкой осталось, сказали на неделе позвонять скажут где копию догова можно будет взять конечно и в милицию и в прократуру и везде где знаю пойду. А маме звонит не банк, а те кому они якобы мой долг продали , некое ООО Кредитэкспресс . Вчера говорила с девочкой из банка РС (раньше там работала) , так она говрит все может быть.Она сама в шоке от Рс .. мошенничество на мошенничестве .


я так и думаю.. Других вариантов на ум не приходит..

ну дак на него подайте заяву, от переместки цифр слагаемое не меняется :-)
маме вообще рекомендую сообщить при очередном звонке, что заявление подано и идет запись разговора, номер определен. это просто капанье на мозги, так то они должны работать с должником, а не с его родственниками

Здорово! А заплатить надо в КредитЭкспрес? :-) или всё-таки в БРС? И где они, такие умные, были все это время? :-)

КредитЭкспресс - забейте. Это известная гнуснейшая контора! Они только жуть нагоняют на людей с высокими моральными принципами. Никакие правовые последствия от их телефонного тероризма у вас не наступят!!! Это просто кол-центр так называемый. Разговаривать с малообразованными натасканными отморозками (именно такие там работают на обзвоне) вам не стоит.
Но если вас все же муч. совесть то всё общение с ними надо свести к конструкции:
1. требования представиться (ФИО оператора, должность)
2. требования сообщить правовую основу (с чего это они решили и по поручению кого действуют) их действий.
3. послать их на основании того, что у Вас с ними нет никаких отношений, лично им Вы ничего не должны и Вам на их агентский договор, (возм. договор цессии если БРС уже успел им продать "ваш" долг) с БРС наплевать. И можете им сообщить, что все спорные моменты в РФ решаются через СУД.
Но лучше просто не вступать в дискусию, т.к. никакого смысла в ней нет. Чем больше вы с ними будете разговаривать тем больше они заработают. Таковы условия их договора с БРС.
И не при каких обстоятельствах не посвящайте их в подробности, никакой информации им не представляйте, они ее используют против Вас.

Запомните - никто и никогда в РФ Вас не может заставить совершить какие-то действия против вашей воли кроме как по закону и по решению суда. А коллектор КредитЭкспресс не из их числа.

к сказанному

хотелось бы добавить:

... сообщить на каком основании третьим лицам была передана конф.информация полученная БРС в исп. договора кредита (т.е. персональные данные ваши и ваших родственников)
Передав персональные данные в КредитЭкспресс без вашего на то согласия БРС нарушил закон.

А его и нет, если речь о кредитной карте БРС, факт активации карты является фактом согласия с усовиями. Никакой подписи не требуется, всё устанавливается (принадлежность, личность и другие сущственные мом.) оператором по телефону.

...Ах они уже и продали :lol:
цирк какой-то! Не может банк, как кредитная организация "продать" должника в не кредитную организацию или у КредитЭкспресс уже есть лицензия ЦБ ? :-):-):-) :lol: и уж точно не может без извещения об этом должника! А если принять во внимание последнее постановление ВС РФ по этому поводу, то и без ВАШЕГО на то согласия.
Вы согласие давали? Или у них снова материалы фото и видеофиксации есь? :lol:

:-D
Тут целое поле для полета мысли :-)
а подтвердить как-то банк в этом случае может, что это 100% именно тот человек активировал карту, с которого теперь спрашивают?
Голос можно подделать (тех.средства позволяют), личными данными можно незаконно завладеть (например, сотрудник почты передал), или можно просто их знать (родственники).

Так что, нет бумаг - нет обязательств.
Тут работает знаменитый принцип "без бумажки ты какашка" :-D

К тому же, насколько я знаю карты БРС - они все равно просили досылать в догонку к активации заполненный договор (он находился в конверте с присылаемой картой).

Не может не быть никаких бумаг, когда деньги кому-то выдают.
В противном случае - это "подарок" :-)

поделитись плиз
очень любопытно