Комиссия при снятии денег с чужого банкомата

Добрый день.
Сегодня были в магазине. В нем был "чужой" банкомат. Решили посмотреть, какая комиссия за снятие наличных, никакой информации не обнаружили. Вставили карту, думали напишет перед снятием, но тут еще интереснее, нажали на снятие наличных, набрали сумму 500р - и все, никакой информации, никакого запроса на подтверждение о снятии денег - выдал деньги и чек. В чеке никакой информации о комиссии нет. Проверили баланс - исчезло 190р, при этом в выданном чеке на запрос баланса есть строчка о комиссии (0 рублей).
Насколько я понимаю, информация о комиссии должна быть доведена до нашего сведения, чтобы правильно выбрать услугу (пользоваться ей или нет), а тут такого нет. Могу ли я подать жалобу данному банку на возврат данной суммы или ЗоЗПП здесь не действует? Может есть еще какие-либо законодательные акты, которые регламентируют эти услуги?
Заранее спасибо.

Банк выдающий деньги не снял с Вас комиссию и правильно указал 0 рублей.
А Ваш банк за снятие денег в другом банкомате удержал с Вас комиссию - которая было оговорена в тарифах банка. Читайте договор с Вашиб банком выпустившим карту.

У банков обычно всегда есть "горячая линия" - телефон ее указывается на самой карте. Звоните туда, если есть вопросы - там на все вопросы ответят и подобных ситуаций не будет.

А еще у некоторых банков прописано в договоре, что за просмотр баланса на чужом банкомате они тоже денюжку берут...

Вообще-то договор с банком надо читать ДО таких проколов, а не после.
Хотя, если ничего из предполагаемого в договоре не обнаружете, то бодайтесь с ними... чтоб неповадно было ))

скоба и со своих берет