УК Урал-СТ

ежедневно около 23-30 - 00-00 и до утра отключает горячую воду. Звонил, оправдываются мифической аварией (в последние дни мая воды не было дня 4, сейчас каждую ночь выключают). Ну не поверю я что по ночам у них кто-то что-то ремонтирует уже 2 недели. Логичнее отключать днем, когда все на работе.
Интуитивно чувствую, что по нормам вода должна быть круглосуточно... но на какие нормы ссылаться когда претензию пишешь?

А школы, садики, магазины и т.д. тоже днем "на работе"?
Этим и отмажутся.
А по ситуации - не отключали уже давно... Пришло лето начали отключать, но не так уж надолго. Если вечером, ближе к ночи, отключат - с утра уже вода есть.
Так что думается - реально ремонтируют. Когда-то это делать ведь надо.

307 правила, утв. ПП РФ

Ооо. Это вообще "волшебная" УК.
в прошлом месяце сделали мне ненавязчивый перерасчет по коммунальным услугам - в плюс к начислению за месяц 18000руб.

После подачи жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор все поправили быстро, привели к правильному и названивали часто с просьбой отозвать жалобы :-)

Так что мой Вам совет - жалуйтесь в письменном виде. Сотрясания воздуха на форумах ни к чему хорошему не приведут...