Установка телефона в квартиру

Подскажите пожалуйста есть ли какие нибудь рычаги воздействия на телефонную компанию , которая предоставляет услуги по установке телефонов.
На очереди мы уже стоим 5 лет(мои соседи -больные старички стоят в той же очереди 29 лет, но нам никак не хочется повторять ту же участь).
Раньше телефонная компания мотивировала свой отказ отсутствием технической возможности,а именно отсутствием свободных номеров на телефонной станции.Ныне станция переводится на цифровое оборудование, а воз и ныне там-"НЕТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ".
Вот мне и интересны любые грамотные советы :
1. Куда обращаться дальше.
2. Как написать обращение в письменном виде(чтоб получив письменный ответ можно было бы обратиться еще куда-нибудь)


Спасибо за внимание.

Написать нужно заявление на имя директора "Уралтелекомсервис" Зайцева П.А.
Изложить коротко свои претензии и попросить установить телефон.
В настоящее время ажиотаж с телефонами резко уменьшился, года через 1,5 очереди никакой не будет вообще.
Заявление отнести в приемную, Блюхера 11.

Не понятно Вы ждете БЕСПЛАТНОЙ установки - если да то не дождетесь, сейчас все платно. Если за деньги то возможно действительно нет тех возможности.
Если действительно нет тех возможности - то бесполезно (или заплатить много денег), в городе заканчивается номерная емкость, вобщето - планируется переход на 7 значную нумерацию.
Попробовать обратиться к другому оператору, который может предоставлять услуги в Вашем р-не.
Насколько я знаю рычагов воздействия нет (т.к. на данный момент у Вас нет договора об оказании услуг связи, и тел. компания Вам ничего не должна)

Конечно же мы готовы заплатить необходимую сумму(сейчас она составляет 6300-00руб).Заявка на установку тоже подана.
Больше всего ошеломляет отношение в телефонных компаниях:
не предоставляют необходимую информацию, отфутболивают .
Тем более удручает то , что у наших соседей (которые живут под нами) техническая возможность поставить телефон нашлась.
(Кстати очень за них рад: там живет престарелая , больная бабуля и она тоже стояла в очереди на установку около 30 лет)
Непонятна политика компании,а также хочется побольше определенности.Считаю , что , если уж компания является монополистом в предоставлении данных услуг,то и спрос должен быть с них соответствующим.

Во первых стоимость 7200 (6300 это без НДС)
Во вторых не понятна ваша позиция: если заявка подана, то на нее должен быть ПИСЬМЕННЫЙ ответ. Если тех.возможности нет сегодня - это не значит что ее не будет завтра.
Я не знаю случая (как пользователь 6 тлф номерами) чтобы в "Уралтелекомсервисе" отфутболивали или, тем более, не предоставляли какую-то информацию.
Они не меньше вашего заинтересованы в расширении сети абонентов. Нужно не ворчать, а почаще заявлять о своем желании установить телефон - лучше в письменном виде и лично.

Ага Чаззззз :E
Я тут тоже хотел поставить телефон 12 ГТС
Даже за 500 уе :cool:
Приехал в ГТС на Чапаева. Куча очередей в 3 окна
Всякие пенсионеры и прочие с орденами на всю грудь ;-)
Менеджер позволяет себе уйти перед моим носом
минут этак на .... дцать без замены
Потом всякие дяди и тети подскакивают чего нить
подписать/исправить/отдать/внести .....

В результате очередь может в три-четыре раза растянуться :-(
Итого - как мы стояли в очереди 3 поколения 20 лет
Так и еще ждите до лета - нет тех возможности
При том, что в свое время половина дома
успело поставить телефон за деньги

Пришел в ТК Урал
5 окон без единого человека в очереди,
все мененджеры внимательны и приветливы
Вылизанное помещение и охранник у входа с приветствием
Итог:
Подключение в течение 14 дней при наличии возможности
или 3 месяцев по заявке в моем случае
Почему Уралсвязьинформ так не может?
Офис то у них на Московской огого как выглядит

Дак речь то бала про "Уралтелекомсервис", Блюхера,11
Там офис...

Кстати, у кого нить есть подвязки в ГТС? ;-)

Мне в ТК Урал не понравилась регистрация модема
и абонентка в 50 руб за АОН + к 136 за обслуживание

Никогда , ни разу не слышал что
- модем надо регистрировать(!)
- за АОН надо ОБЯЗАТЕЛЬНО платить

Вобще-то момед или факс надо регистрировать даже в ГТС
просто все на это забивают,
а отлавливать пользователей момеда в ОФФ хлопотно



Как так? Почему в ГТС этой платы нет как таковой?
(Если она и есть, я ее не плачу на 28 и 23 ГТС
АОН работает отлично)

Тем более в 1,5 раза увеличивать :mad:
Абыдна :-(

Странно...
мама поставила себе телефон без проблем.
записалась, через 2 недели заплатила 6300 и через 2 дня подключили
ГТС вроде как 76

Зачем тебе регистрировать модем и факс - юзай в свое удовольствие. Конечно если хочешь тел. компании предъявы кидать за плохое качество связи, то надо :-)

есть сайт Урателекома, там можно свой вопрос задать (обрисовать проблему) и на него дадут точный ответ.
а вообще, как бывший работник скажу что тех. возможность это штука сложная, этажом ниже может быть а выше нет. Плюс ещё жители же подъезда периодически меняются и следовательно меняется очередь если есть льготники