мини АТС двойной тариф продолжение

Исполнитель требует от организации оплаты по двойному тарифу за использование в офисе мини АТС, обосновать не могут, говорят читайте правила оказания услуг, там ничего не сказано. Может кто сталкивался с подобным или ссылка какая есть?

[Сообщение изменено пользователем 18.05.2010 09:50]

[Сообщение изменено пользователем 26.05.2010 13:41]

это какой-такой исполнитель?

который предоставляет услуги связи(телефонные номера), в данном случае ржд

ну так не сообщайте что у вас АТС своя есть.
для станции у вас, один номер (ну или сколько там) для вас, вам же сделано расширение внетренней станцией до ХХ номеров.

логика телефонистов если у вас одн номер то поменму может разговаривать один человек, но он ведь не может говорить постоянно, по этому для расчетов нагрузки на станцию есть какието коэфф нагрузки.
НО когда у вас станция то на одном номее последовательно может висеть ХХ человек.
те нагрузка возрастает многократно.
вопщем логика есть

но у наших местных логика другая если есть телефонная станция то они взывают денег за ее "обслуживание", после того как их уведомляеш что не нуждаешся, остается только голый такиф.

приходил мастер, увидел и сдал:-)

сейчас грозяться отключить телефоны если не будем платить по двойному тарифу, когда попросил письменное обоснование, сказали- ах вы так, тогда будем вам считать по двойному тарифу, с того момента когда вы установили АТС :-)

тема интересная. В свое время УСИ тоже требовало оплаты за миниАТС дополнительно. Но нынче то ввели повременку, Т.е. обоснование тем , что оборудование больше загружено нет. Ибо больше загружено они больше за минуты получают. Вот.

читайте договор который есть, если там ни чего нет, то слать лесом.

станцию спрятать, мастеров ну не то чтобы не пускать а чего им там у вас делать то если все работает.

внетренняя АТС это средсва повышения удобсва пользования линиейц и распределения нагрузки медлу линиями если таковых несколько.
те в зависимости от программы может быть круговой обход внешних линий те номер 1, номер 2, номер 3.
ва может быть правило для внутренних групп когда А только по 1, Б только по 2, а вот С может по всем 1,2,3 выходить во внешку.

а вобще у меня ОДИН телефон имеет право звонить по ОДНОЙ внешней линии, все. станция нужна чтоб сотрудники могли мне звонить не выходя из кабинета или не вставая с места.
сколько у вас там линий внешних ?, вот столько и телефонов могут выходить.
а уж как там на самом деле пусть попробуют проверить, это же ваша станция можете смело слать.

вопщем фигня, бумаго марательво.

в договоре про мини атс ни слова, попробуем послать по корректней, но думаю если упруться, то правду только в суде искать придеться.
Интересно за завышение тарифов лицензию могут отозвать?

прислали письмо

[URL=http://www.radikal.ru] [/URL]


готовим ответ: может подправить как? :-)

На ваше письмо № 327 от 20.05.2010г. сообщаем, что оборудование мини АТС, подключенная к абонентской линии имеет сертификат, действующий на территории РФ, указанное оборудование используется для внутренней связи сотрудников. Прошу разъяснить, какие конкретно пункты Постановления правительства РФ от 18 мая 2005г. № 310, на которое вы ссылаетесь, нами нарушены. В вышеназванном Постановлении и в Законе «О связи» № 126-ФЗ от 7 июля 2003г. отсутствуют понятия «несанкционированное подключение оборудования» и «мини АТС».
Также за завышение утвержденных тарифов предусмотрена ответственность, вплоть до отзыва лицензии «На предоставление услуг местной и внутризоновой связи».



[Сообщение изменено пользователем 26.05.2010 14:48]