Затопление - коммун. авария. В чем причина и кто виноват?

Добрый день!
Возникла следующая проблема. В квартире, собственником которой мы являемся, 2 года никто не жил. Мы приезжали периодически, забирали из почтового ящика квитанции об оплате коммун. услуг, иногда заглядывали в квартиру. В квартире все было в порядке, никаких изменений не замечали. Недавно, когда мы в очередной раз приехали проверить квартиру, к нам обратились соседи с жалобой, что мы их затопили, с составленным актом. Осмотрели соседскую квартиру, действительно, следы затопления есть, причем не маленьких размеров. Соседи собираются подать на нас в суд для возмещения ущерба. Мы в полной растерянности – как это могло произойти - в квартире никто не жил, водой не пользовался, краны не открывал/не закрывал. У нас на потолке и стенах тоже есть подтеки и следы затопления, но в гораздо меньших размерах (поскольку верхние соседи нас и раньше периодически топили, мы когда приезжали, не придали этому значения). Если бы через наши стены прошло такое же количество воды, что и к соседям снизу, то наши стены были бы в намного худшем состоянии. Такое впечатление, что на них вылилась чуть ли не ванна воды. Причем, сейчас течь прекратилась и стены просохли.
Пока версии следующие: 1. Когда дали отопление (по датам примерно совпадает – когда у них появились первые признаки течи) – прорвало стык трубы и батареи, вода вылилась, ушла в перекрытия и постепенно просачивалась к соседям. Потом этот стык прекратил течь – давление в трубах выровнялось. Трубы не так давно меняли во всем доме. 2. Где-то между этажами есть дыра в трубе и вода как-то по перекрытиям уходит на потолок именно этой соседской квартиры. Хотя, почему тогда течь прекратилась?

Подскажите, как можно установить причину произошедшего? Существуют ли комиссии экспертов по трубам, которые могут установить их целостность? Как нам следует дальше поступить? Кто виноват в этой аварии? Могут ли нас признать виновными?