Оплата по ворованной кредитке

Здрасьте всем!
Случай:
звонит мне сегодня чел, говорит:" У меня сперли кредитную карту, я обратился в милицию, завели дело. По взятой распечатке из банка я увидел, что моей спертой картой оплачивали покупки у вас в магазине аж три раза. типа прошу вернуть мне деньги ,которые вор потратил у вас в магазине с моей карточки"
На вопросы , а чего ты ее не заблокировал, ответ не получил.
Собсно, вопрос - А как должны действовать продавцы при предъявлении к оплате кредитки (если требует пин-код, то понятно). Должны ли они требовать документ. удостоверяющий личность?
Я че то сколько с кредиткой не ходил, только несколько лет назад просили паспорт, а сейчас нет. Просто платишь и все.

не знаю, должны ли требовать паспорт, сейчас не возможности искать-очень редко где спрашивают. но, как минимум подпись сверяют. ну и если карточка на лицо другого пола продавцы должны заинтересоваться.

на форуме "банковские технологии" не раз обсуждалась эта тема, в том числе приводились ссылки на международные правила обслуживания по платежным системам Visa, MasterCard (не знаю точное наименование, к сожалению)

в общем, поищите там ;-)

Ок, спасибо

Я в своем магазине всегда прошу паспорт ,в продуктовых почему то не требуют-кассиры сами себя подставляют т.к подпись подделать раз плюнуть

прочитайте договор с банком
ту его часть, которая говорит о действиях в случае утраты карты

если было заявление на блокировку карты, похититель не смог бы ей рассчитаться, и даже возможно был бы задержан при попытке. А теперь остается только рассчитывать на то, что похититель будет найден, и предъявлять ему требование вернуть деньги.

совершенно реальный случай - поздно вечером ограбили девушку полгода назад где-то дело было, естественно банки уже не работают и заблокировать карту невозможно. Утром на карте уже денег не было...

почему это невозможно, взяли по телефону позвонили и заблокировали. у меня как-то украли кошелек, а там была кредитка - набрала телефон банка и заблокировала без проблем

Нюню, 8 800 ... работает круглосуточно.

По тем договорам что я видел - банки типа после такого заявления еще сутки не отвечают за сохранность денег - типа где-то не онлайн транкзакции и так далее

Кстати, на Западе видел процессинговые машинки на кассах, в которые надо ПИН-код вводить. А у нас таких не видел.

а если его тоже украли ? избитый , обворованный человек не всегда имеет возможность сразу позвонить , пока сам в себя придет проходит время



вы помните телефон своего банка наизусть ? ;-) лично я , не помню , карту , где он записан обычно украли.

я помню, как 02, потому что там мои деньги лежат....и по взысканиям если что мне придется отвечать....

ага, ну кроме того, что телефон надо вспомнить. Мы как то пробовали звонить в нерабочее время - очень долго переключают (банк московский) на местных в итоге отвечает автоответчик...ну и естественно карту моментально они не блокируют...

я блокировала именно карту именно в московском банке, в субботу, такие вещи как номера телефонов для блокировки карт надо держать при себе, или смотреть на сайте

Помню ;-)