ЗоЗПП: вопрос 2

в продолжение темы:
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=77&t=120879...
решил не продолжать там, поскольку вопросы сейчас будут немного другие.

краткое содержание предыдущих серий:

02-02-2010 - подано заявление (№1) на устранение недостатка товара.
19-03-2010 - последний день максимального 45-дневного срока, не считая дня подачи заявления. Ответа нет.
21-03-2010 - просрочка 2 дня. Подано заявление (№2) на отказ от исполнения ДКП и возврат уплаченной суммы. При подаче заявления велась диктофонная запись, менеджеры упоминали, что товар "завис в сервисе".
31-03-2010 - последний день 10-дневного срока на ответ. Ответа нет. Заехал с оказией в офис. Так появилась диктофонная запись разговора с менеджером, в котором он упоминает, что "товар всё еще в сервисе", "в пятницу приедет машина - привезут" (была среда), и под конец (после упоминаний, что 11 дней назад уже подано заявление на возврат) говорит - "приходите завтра за деньгами".
01-04-2010 - просрочка 1 день. Деньги получены. Написано заявление (№3) на выплату пени за просрочку выполнения требований по заявлениям.

Сегодня забрал ответ (3), который ждал меня с 4 числа: "Взыскание неустойки возможно только по решению суда".

Вопрос 1: так ли это? Ведь стоимость товара мне спокойно выплатили, чем выплата неустойки отличается от выплаты стоимости товара?
я понимаю, что это ни на что не влияет, и без суда не взыскать, но просто интересно.

Вопрос 2: как считать размер этой неустойки? В голове вертятся 2 варианта:
1. просрочка 2 дня (между последним днем по 1-му сроку и подачей 2-го заявления) + просрочка 1 день (между последним днем по 2-му сроку и удовлетворением требований 2-го заявления),
2. просрочка 13 дней (между последним днем по 1-му сроку и удовлетворением требований 2-го заявления) + просрочка 1 день (между последним днем по 2-му сроку и удовлетворением требований 2-го заявления).

думаю, скорее всего верен 1-й вариант, я от него и отталкивался при подаче заявления. Но интересно было бы узнать точнее.

Вопрос 3: юр.лицо зарегистрировано в Москве. Т.е. подавать исковое придется в московский суд? Или всё же можно по месту фактического нахождения юр.лица в екб?

Вопрос 4: если продавец удовлетворил требования заявлений, означает ли это признание моей правоты? :-)
Иными словами, может ли продавец "в ответ" оспорить правомерность предъявленных (и уже удовлетворенных) требований моих заявлений?
конечно, в данном случае это вряд ли возможно. Несмотря на то, что во втором заявлении я упирал на отсутствие уведомления об окончании ремонта (уведомлять продавец кагбэ не обязан законом) - у меня есть диктофонные записи, подтверждающие, что продавец не был готов вернуть товар из ремонта даже по истечении 57 дней. Но опять же - просто интересно.

спасибо, что дочитали. :-)
1 / 0
От пользователя sshd
"Взыскание неустойки возможно только по решению суда".
Вопрос 1: так ли это? Ведь стоимость товара мне спокойно выплатили, чем выплата неустойки отличается от выплаты стоимости товара?
я понимаю, что это ни на что не влияет, и без суда не взыскать, но просто интересно.
Выплата неустойки от выплаты стоимости товара отличается тем, что на неё не капает неустойка.
Просто не хотят платить вам неустойку. Уверены, что вы и так отвянете.

От пользователя sshd
Вопрос 2: как считать размер этой неустойки?
Х.з.

От пользователя sshd
думаю, скорее всего верен 1-й вариант, я от него и отталкивался при подаче заявления.
Скорее всего, он. Поэтому забейте.

От пользователя sshd
Вопрос 3: юр.лицо зарегистрировано в Москве. Т.е. подавать исковое придется в московский суд? Или всё же можно по месту фактического нахождения юр.лица в екб?
Иски по ЗоПП можно подавать по месту жительства.

От пользователя sshd
Иными словами, может ли продавец "в ответ" оспорить правомерность предъявленных (и уже удовлетворенных) требований моих заявлений?
Может, но не будет. Не тот случай.
0
От пользователя Кеу
Выплата неустойки от выплаты стоимости товара отличается тем, что на неё не капает неустойка.
При получении денег можно было написать:
"получил пеню в размере ХХХ рублей и часть стоимости товара в размере ХХХХ рублей".
:-)
1 / 0
От пользователя Кеу
При получении денег
можно было написать:
"получил пеню в размере ХХХ рублей и часть стоимости товара в размере ХХХХ рублей".
+100000
:-)
0
не понял формулировку второго вопроса
0
sshd
От пользователя remoter
не понял формулировку второго вопроса

Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя

1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
0
написал в личку. вариант один по вопросу номер два :confused:
1 / 0
От пользователя sshd
Вопрос 1: так ли это? Ведь стоимость товара мне спокойно выплатили, чем выплата неустойки отличается от выплаты стоимости товара?
я понимаю, что это ни на что не влияет, и без суда не взыскать, но просто интересно.

Ничем.. но ходят тут всякие - глядишь еще и проценты попросят :-)
От пользователя sshd
Вопрос 4: если продавец удовлетворил требования заявлений, означает ли это признание моей правоты?

Нет... его добрая воля могла выйти за пределы вашех исковых требований.. и выплатить больше - ему ничего не мешает :-D
0 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.