Не предоставляют бабушке-пенсионерке льготы на коммуналку

Столкнулся с такой проблемой:
В 2009 году стал собственником бабушкиной квартиры, в ней прописана только бабушка (я прописан у мамы, эта квартира приватизирована пополам на маму и меня). Бабушка пенсионер, ей до нового года предоставлялась скидка, а после - выплачивалась компенсация. Пришел в контору, которая выставляет квитанции на коммунальные услуги перерегистрировать собственника. Они мне сделали перерасчет за 2009 год с даты смены собственника. На мое замечание, что живет там бабушка и ей должны предоставляться льготы, мне сказали, что ты собственник и льгот у тебя нет - ты и плати, по полной программе.
Разъясните, пожалуйста эту ситуацию. Если можно, со сылкими на официальные документы.

Предоставление мер социальной поддержки (льготы) ни коим образом не связано с правом собственности на квартиру.....Льготы гарантированы государством любому лицу, имеющему право на льготы, при приобретении жилищно-коммунальных услуг.

ФЗ "О ветеранах"
ФЗ "О социальной защите инвалидов в РФ" (социальный найм)
ОЗ "О социальной поддержке ветеранов в Свердловской области"
ОЗ "О социальной поддержке реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий, в Свердловской области "

http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=77...