Неиспользуемая услуга - перерасчет оплаты?
доступ к сайту провайдера - фактически услуга доступа в интернет.
Это обязательные информационно-справочные услуги (ППРФ по ссылке выше).
то, что другие сайты недоступы - это уже
нюансы
Хорошо, не приостановил, но оказывал услугу не в полном объеме. У абонента заключен договор на услуги доступа к сети Интернет. Сеть Интернет состоит из, скажем, десяти миллионов ресурсов. Доступ имеется лишь на один. В таком случае правомерно будет взимать плату пропорционально оказанной услуге, то бишь одну десятимиллионную часть тарифа. Как то так.
D
[ Dr. Andy ]
У абонента заключен договор на услуги доступа к сети Интернет. Сеть Интернет состоит из, скажем, десяти миллионов ресурсов. Доступ имеется лишь на один.
а где в договоре оговорено количество доступных сайтов? Там просто - доступ в Интернет, без конкретики.
Это обязательные информационно-справочные услуги (ППРФ по ссылке выше).
ну ладно, Инсис при минусе еще разрешает ходить на некоторыые интернет-банки, чтоб денежку закинуть можно было. Все равно, с точки зрения договора выход в Интернет есть.
Там просто - доступ в Интернет, без конкретики.
Вот именно, значит - ко всему интернету.
Инсис при минусе еще разрешает ходить на некоторыые интернет-банки, чтоб денежку закинуть
можно было.
ГТ без оплаты на Реборн пускает, Кабинет - на Уралвеб итд...
Все равно, с точки зрения договора выход в Интернет есть.
Выход есть в ЧАСТЬ сети, а не во всю сеть.
D
[ Dr. Andy ]
Выход есть в ЧАСТЬ сети, а не во всю сеть.
а где состав сети прописан? А если сервак у сайта упал (например яндекс какой-нибудь)? Вы с провайдера кмпенсацию будуту требовать за то, что доступ не во весь интернет?
а где состав сети прописан?
Интернет - общепринятое понятие.
А если сервак у сайта упал (например яндекс какой-нибудь)? Вы с провайдера кмпенсацию будуту требовать за то, что
доступ не во весь интернет?
Ну, вины же провайдера в этом нет. А вот если по вине провайдера не смогу зайти на свой любимый maloletki-porno.ru, то вполне возможно, что и потребую.))
Д
Добрый_Вечер
а где состав сети прописан?
предлагаю законодательно закрепить что в приложении 1 к каждому договору должны быть указаны IP адреса всего интернета и соответвующие доменные имена
A
Am-241
предлагаю законодательно закрепить что в приложении 1 к каждому договору должны быть указаны IP адреса всего интернета
Причем сразу в IPv6
М
Михрютка
доступ к сайту провайдера - фактически услуга доступа в интернет.
Ни в коем случае.
Буду благодарна за ссылку на договор Ютела.
Открывая при отрицательном балансе доступ к своему сайту, провайдер использует единственную возможность своевременно оповещать пользователя о его балансе, изменениях в договоре и т.д.
Доступ к статистике и сайту оставлен лишь для того, чтобы Ютел в случае чего мог ткнуть пользователя носом: вот регламент, вот договор, вот ваша статистика, с которой вы своевременно не ознакомились.
Обычно в соответствии с условиями тарифного плана провайдера, он вправе при нулевом балансе (наличии задолженности) приостановить оказание услуг. Но в этом случае этого не произошло, а автор сам услугу не потреблял. По
собственной, так сказать инициативе.А абонентка начислялась. Доступ к услуге был.
Доступа к услуге не было. Наличие провода в квартире еще не говорит о том, что имеется доступ к услуге. Как подтверждение того: топикстартер не получил и не передал ни одного килобайта.
И отсылка к тому, что сайт Ютела отрыт - не аргумент. Интернет- это совокупность ресурсов, а не один единственный ресурс.
Ютел пользуется лазейкой в законодательстве. Либо договор составлен очень хитро.
Сейчас, если мне знание материала не изменяет, ни один провайдер не снимает деньги при отрицательном балансе, за исключением, получается, Ютела.
Будьте добры, дайте ссылку на договор... Мне просто интересно, как они сводят воедино фактическое отсутствие связи и "доступ к услуге был".
Будьте добры, дайте ссылку на договор... Мне просто интересно, как они сводят воедино фактическое отсутствие связи и "доступ к услуге был".
Это из соседней темы http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=77&i=112492...
А кредитовали и никто не отключал вентель как я понял
М
Михрютка
Можно в минус уйти хоть на сколько.
MasterD, ответьте однозначно: Вас все таки кредитовали и Вы спрашиваете совета, как не платить этот предоставленный Вам "кредит"?
Тогда, да, вариантов нет: правда на стороне Ютела.
Если речь не о кредите, тогда Ютел поступает некорректно.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.