СДАТЬ ТЕЛЕФОН.

куплен в магазине связной, 5 дней назад. есть заключенте эксперта о том что брак не эксплуатационный отказываются менять или отдавать деньги.

и что говорят?

отказанно в выплате согласно кодекса защиты прав потребителей и ссылкой на правила торговли

Нету кодекса такого
Выкладывайте отказ

дословно: отказонно в выплате за преобретенный телефон (нокиа 6700) согласно закону о защите прав потребителей и ссылкой на правила торговли. чило подпись.

сканера нет

Почитайте тут http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=12...
ЗЫ. скан ответки от связного интересно было бы посмотреть...

:fotku:

экспертизу никто не назначал, сделал сам, т.к. в магазине отказались признавать это браком, не существенно-говорят

Интересно послушать описание недостатка.

Сделал сам
ник Мария...
Боже я стар для этого мира :-D

Ну экспертизу выкладывайте ... гадать.. вечером .. в выходные.. увольте

неплотное прилегание крышки аккумулятора и лицевой панели

визуально диагностируемое неплотное прилегание боковой панели корпусаа, в виде зазора между корпусом и съемной панелью аккумуляторного отсека и лицевой панели со стороны разьема, что ухудшает пылевлагозащищенность аппарата и эстетическое восприятие, по совокупности признаков причина образования зазора не эксплуатационная.

это заключение эксперта

Ну раз неплотное и есть заключение, то начинайте поэтапно с претензии, отдавайте на экспертизу, присутствуйте, оспаривайте, деалайте свою, потом в суд. Раз уж так. Так что конкретно сказал связной?

*ворча* неплотное, неплотное.. у автоваза вон тоже неплотное прилегание всех кузовных элементов. Что теперь, все менять что ли?

[Сообщение изменено пользователем 04.01.2010 22:54]

Возвращать
Массово

Вот нашел ПРАЙС НА МЕТАЛЛОЛОМ и ЛОМ от 20.08.2009 г.
Тип: 12А
Цена за тонну 4000 р
Стальной лом – толщина металла менее 4 мм.

А разницу между ценой исходной, страховок, налога, резины, ремонта, ТО + проценты разумеется с.... да? :-)

Если Вы уверены в совей правоте:
1. отправляете по почте заказным, с уведомлением о вручении письмо с описанием ситуации и просьбой расторгнуть договор купли продажи. Образцы - на сайте комитета по защите прав потребителей ЕКБ
2. Ждете 10 дней с момента получения письма магазином.
Если нет реакции или она Вас не устраивает
4. Идете в суд с заявлением и остальными документами . Образцы - на сайте комитета по защите прав потребителей ЕКБ. За 1 мес решение будет принято, если без задержек, затем с исп листом, если решение в Вашу пользу идете в банк или к судебным приставам.
Зы: если речь про Свя...й, то их юр адрес Ленина 7-л., письма отправлять можете как на адрес магазина, где была совершена покупка, так на Пушкина.