и опять материнский капитал

подскажите плиз, кто не давно ходил его оформлять. Такой вопрос.
Сегодня я наконец-то собралась и доехала до пенсионного фонда Верх-Исетского района. Приехав туда, оформили бумагу на сертификат и сказали, что ответ будет в течении 50 дней с момента сдачи. Когда я задала вопрос о выплате 12000, мне сказали что я опоздала - так как поздно привезла все бумаги. И что выплат больше не будет.
Это правда или нет?