Помогите советом: что можно сделать?

Question

Шарль Латэн (ограничение 16+) · Accepted Answer

А квитанции по всем выплатам храните? Если с Вас требуют больше, чем Вы должны по договору, предъявите им для начала претензию, а не поймут - в суд.

Axioma · Answer

Квитанции сохранила. Претензию вчера оформила. Но сомневаюсь, что они что-нибудь внятное ответят.
Было бы неплохо, я думаю, проконсультороваться с юристом. Может кто посоветует хорошего юриста, который не побоится связываться с банком?

Axioma · Answer

Так реально...звонят какие-то васи, всё время разные и угрожают то расправой при личной встрече, то намерением продать "мои долги" сторонним фирмам, а те объявят свою сумму к возврату и будут использовать свои методы взыскания...(почти дословно)

Axioma · Answer

Про пени в договоре вообще ничего нет. И договора, как такового, нет. Есть "Общие условия предоставления кредитов" и "Положение о заключении договоров", ну и "График платежей", конечно.
Даже если эти суммы из=за просрочки, то в выписке должны быть списания задолженности с поступивших сумм и какое-нибудь внятное объяснение расчётов пеней....а этого всего нет.

Axioma · Answer

Спасибо. Вчера сделала запрос. В этой выписке самое непонятное - почему  последняя сумма не распределяется никуда...ведь, наверняка, она считается задолженностью и на неё капают пени и штрафы. В подтверждение этого - в московском офисе меня пытались заверить, что последний платёж был произведен в июне.
Вчера при мне женщина звонила в московский офис с такой же проблемой - ограмная сумма  к выплате по задолженности. Так выяснилось, что сумма ей была расчитана на дату  две недели вперёд от вчерашнего дня, на случай задержки платежа на 2 недели. То есть предъявлена сумма долга на 24 ноября. Видимо, поэтому всё покрыто тайнами и хамством.

шустр · Answer

а что за банк то такоЙ?

Axioma · Answer

У меня по поводу страхования ничего вообще нет, кроме нескольких строк в документах, которые я выложила.

шустр · Answer

непредоставление информации - иск в суд о защите прав потребителя, либо жалоба в прокуратуру, либо жалоба в ГУ ЦБ РФ на щорса, 
не согласование условий договора (страхование) влечет недействительность договора в этой части, хотя только один раз помню что  дяденька доказал в суде общ. юрисдикции что инфа, не предоставлялось но касация реш отменила и в иске отказала, так что тут тяжело

шустр · Answer

так то так суд остновит начисление процентов и пеней, но ведь чедловек уверен что все заплатил, и неохото в суде ответчиком выступать

Axioma · Answer

Вот я тоже к этому склоняюсь. Т.к. начисления они объяснить не могут. Страховка навязана (причём, хоть бы намекнули от чего застрахована), вчера пыталась в офисе банка найти рекламные проспекты с условиями страховыния - бесполезно! 
Вобщем, складывается впечатление, что я кого-то кормлю, а мне даже вежливо "спасибо" сказать не могут. А такими темпами начислений меня через пару лет за сторублёвый кредит на квартиру раскрутят  :-D

Ева™ · Answer

скажите им  матом идти в суд , чтоя вам могу сказать.
и что вы обратитесь в милицию ибо все разговоры записываются. а лучше вообще кладите трубку :-)

ага
щас
скажет вам вася иванов и что?
:-)

вот их то суд и снижает.
только банки в суд не идут. почему -не понятно :-D 
автор , я повторяца не стану, шлите всех лесом.пусть идут в суд а там уже разберетесь. в конце концов будет установленная судом сумма, еёё и будете гасить из з\п.
причем в суде проще быть ответчиком и ничего не признавать. пустьв аш банк доказывает  свои требования.

шустр · Answer

эта выписка неполная, но по ней видно что приличные суммы зачислялись не как платеж по кредиту а как пени по кредиту, запросите письменно полную выписку по счету,  пока эти цифры не будут посчитаны - однозначно не сказать- есть долг или нет, при поступлении любого платежа банк распределяет деньги в очередности - пени по кредиту, пени по процентам, проценты за кредит основной долг, пример сумма 20тр - 12 пени за просрочку процентов за кредит, 6 пени за просрочку по кредиту (основному долгу) 1 тр срочные проценты за кредит 1 тр - сумма основного долга, таким образом на ссудный счет банк от суммы платежа зачисляет 1  тр.

Axioma · Answer

Я, вобщем-то, так и сделала последний раз. А по выписке можно сделать вывод о том, что ничего не начисляется и внесённая сумма превышает начисленную? Эта выписка сделана вчера.

Axioma · Answer

Документы:

Антигриппина · Answer

попросите представиться, запишите на всякий случай. и скажите им, что уголовной ответственности за вымогательство ещё никто не отменял

Ева™ · Answer

если вы считаете, что вы исполнили кредитные обязательства полностью- посылайте звонящих подальше.
большинство банков ставят заемщиков в кабальные условия изначально, но по умолчанию. 
пусть идут они сами в .суд и пытаются с вас взыскать чтото, а вы  сможете снизить завышенную процентную ставку и штрафы, суды на это охотно идут. только банки в суды не идут при такой ситуации ибо тоже не дуры:-)
вобщем, выплатили- забудьте. не выплатили- выплачивайте как  положено.
зы. юрист :-)
зызы. русский штамбарт как не лает, однако до делов не доходит как правило. кто только людЯм не звонит: и банк и бандиты , но в суд ни ногой :-).

Антигриппина · Answer

подойдёт.

Axioma · Answer

Сейчас сделаю скан. копии документов...Выписка о движении по счёту подойдёт вместо квитанций? Там все платежи учтены, я вчера сверила. Просто, квитанций огромное количество

шустр · Answer

нужно знать условия договора,  а именно порядок начисления процентов и пени, зять лицевой счет и все пересчитать, сверить с квитанциями оплаты и будет видно, если на самом деле все выплатили, варианта 2 - 1  - иск в суд о расторжении договора и (если переплата возврат излишне ...) + комп.мор вреда 2 если все так заявление в прокуратуру  о возбуждении дела по с. 163 УК - отстанут сразу

Антигриппина · Answer

сфоткайте, сохраните в фотоальбомах на ей и вставьте ссылку сюда. юрист

Axioma · Answer

Какие именно? и куда скинуть? Вы юрист?

шустр · Answer

сканьте документы без документов говорить попусту

Alena70 · Answer

из за них может и набежать приличная сумма. в договоре что про пени при просрочке написано?

Ева™ · Answer

не ну а звонить без конца чото там спрашивать и выяснять охото?
а выслушивать бред каких то вышибал ?
хоть ответчиком. зато это по крайней мере законно.

вот тут то автор и хапнет
ей же всё доказывать прийдется. а зачем ей это надо?

ага
та разбежится тоже :-)
я так думаю нашу доблесную прокуратуру уже всяко извиняюсь поимели и труловые споры и всякая бяка, вот туда еще щас и заемщики пойдут. а она кстати отправит в суд опять же.

автор отпустите их уже с миром :-) как только вам в трубку скажут: это из оттуда- кладите смело и втопку.

Помогите советом: что можно сделать?

Поделиться