Интернет-магазин прислал не тот товар - обсуждение на форуме e1.ru

Интернет-магазин прислал не тот товар

Здравствуйте! У меня такая проблема: оплатил товар интернет-магазину г.Москвы и сегодня получив его в транспортной компании, обнаружил что они отправили не ту комплектацию (более дешевую). Еле дозвонившись до их офиса, девушка взяла трубку, выслушала проблемму и со словами "сейчас уточню у менеджера" пропала на 20 минут. Больше трубку ни кто не брал. Пожалуйста подскажите как грамотно поступить в данной ситуации?
0
[ Dr. Andy ]
0
Спасибо! :-)
1 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.