затопили соседи

Добрый день!

Хотелось бы получить правовую помощь в этой ситуации.

Дом новый. Принят в эксплуатацию. В одной из квартир, произошел срыв гибких шлангов на смесителе, в результате чего более 4 квартир в стояке оказались затоплены. Подтопление на потолке и стенах у себя в квартире обнаружил не сразу (спустя 3 месяца), в виду того что было где жить.

Дом многоэтажный, прорыв произошел на 17 этаже, в том числе есть повреждения у меня на 13 этаже. Собственники 15 и 14 претензий не имеют. Однако у меня и собственника квартиры на 16 этаже повреждена отделка.

Дом управляется УК. Сообщил в УК, составили комиссию с осмотром. Собственник затопившей квартиры на осмотр затопленных квартир являться отказывался. Комиссия собиралась дважды. Приглашала собственника УК. Собственник затопившей квартиры заявляет что прорыв произошел по вине УК, т.к. дескать они шланги плохо прикрутили. На предложение урегулировать данный вопрос по мирному - заявляет "обращайтесь в суд". Что собственно и хочется сделать.

Однако, на данный момент не совсем понятна последовательность действий.
В связи с этим вопросы:
1. с чего надо начинать (комиссия собиралась, акты оформила)
2. есть подозрение, что УК уведомляла собственника по телефону, а не телеграммой, в связи с чем могут быть проблемы в суде
3. можно ли подать совместный (коллективный) иск от собственников двух квартир
4. в подтопленных квартирах никто не прописан. По какому месте подавать в суд, ведь "виновник" на контакт не идет...

Буду признателен...
0
От пользователя AlexCat
с чего надо начинать (комиссия собиралась, акты оформила)

акты о затоплении есть, я так поняла? Причина промочки в них указана - срыв гибких шлангов? теперь за составлением дефектной ведомости и сметы на ремонт. Акт - это о том что там-то и там-то вода, промочка. Дефектная ведомость - более подробная вещь, что где чего и сколько намокло-отошло-отвалилось, какие именно у вас обои-материалы, что придется делать (где сколько обоев переклеивать, перекрашивать итд итп). Это делает ЖЭК, но уточните - может быть делает и экспертная организация. Смету можете составить как в своей УК, так и в экспертной организации. УК составит по копеечным расценкам смету, эксперты - по рыночным. Заказывая эти вещи, не забывайте чеки и всякие наряд-заказы - чтобы было видно что _именно вы_ именно за такую услугу заплатили столько-то. Вы ж потом это тоже предъявлять к компенсации будете.

От пользователя AlexCat
есть подозрение, что УК уведомляла собственника по телефону, а не телеграммой, в связи с чем могут быть проблемы в суде

а где вообще указана обязанность уведомлять телеграммой (и уведомлять вообще, если честно?) Найдите пару соседей - пусть скажут что "их звали - они не пошли". У меня сам ЖЭКовец на суде сказал "я их звала дважды, в дверь стучала - не открывают, я им записку в дверь сунула - тишина". Еще с телеграммами за ними бегать.... А если их там вообще нет - не составлять документов?:-)

От пользователя AlexCat
можно ли подать совместный (коллективный) иск от собственников двух квартир

думаю что да.

От пользователя AlexCat
в подтопленных квартирах никто не прописан. По какому месте подавать в суд, ведь "виновник" на контакт не идет...

кто и как прописан в подтопленных квартирах - значения не имеет. Иск подается по месту жительства ответчика - владельца той квартиры которая вас затопила.
0
AlexCat
От пользователя |nfinity
акты о затоплении есть, я так поняла?


акты есть.

От пользователя |nfinity
Причина промочки в них указана - срыв гибких шлангов?


причина в Актах не указана по моему, но я вечером обязательно обращу на это внимание..

От пользователя |nfinity
теперь за составлением дефектной ведомости и сметы на ремонт.


Куда? к кому? попосоветуете в личку кого-нить?

От пользователя |nfinity
Заказывая эти вещи, не забывайте чеки и всякие наряд-заказы - чтобы было видно что _именно вы_ именно за такую услугу заплатили столько-то.


ок.
Интересно как оценщик будет оценивать стоимость повреждений, при условии что повреждена на стене декоративная штукатурка, которая колеровалась "на глаз" и наносилась собственными руками? Я так понимаю работы тоже будут включены ?

Кто может помочь в составлениии коллективного иска?

От пользователя |nfinity
а где вообще указана обязанность уведомлять телеграммой


Ну вообще-то когда я судился со страховой компанией через представителя, я уведомлял ответчика телеграммой и необходимости прибыть в суд.

От пользователя |nfinity
Иск подается по месту жительства ответчика - владельца той квартиры которая вас затопила.


т.е. теперь необходимо выяснить где живет ответчик? хлопотное это дело. Вообще есть желание включить в иск 3-ей стороной УК - может быть и владелец квартиры не виноват.
0
От пользователя AlexCat
причина в Актах не указана по моему,

а должна быть, иначе можете их выкинуть. И с чего вы тогда взяли что причина в срыве гибких шлангов? Акт - это ваше все, у вас на нем будет базироваться весь иск.
От пользователя AlexCat
Куда? к кому? попосоветуете в личку кого-нить?

я ходила в ЖЭК, у меня пенсионеры были - так я зверствовать не стала. Но ЖЭК по копеечным расценкам все делает.
От пользователя AlexCat
Интересно как оценщик будет оценивать стоимость повреждений, при условии что повреждена на стене декоративная штукатурка, которая колеровалась "на глаз" и наносилась собственными руками? Я так понимаю работы тоже будут включены ?

у них свои цены на материалы и прочее, установленные не знаю я кем:-). Включается в смету и материал и работа
От пользователя AlexCat
Кто может помочь в составлениии коллективного иска?

я могу

От пользователя AlexCat
Ну вообще-то когда я судился со страховой компанией через представителя, я уведомлял ответчика телеграммой и необходимости прибыть в суд.

вы не путайте уведомление о прибытии в суд и в данном случае вызов ответчика чтобы составит акт. И вообще даже в суд вызывает СУД ПОВЕСТКОЙ.
От пользователя AlexCat
т.е. теперь необходимо выяснить где живет ответчик? хлопотное это дело. Вообще есть желание включить в иск 3-ей стороной УК - может быть и владелец квартиры не виноват.

Да. Это, пожалуй, самое хлопотное.
Если причина в гибких шлангах - УК тут ни при чем.
В общем стучите в личку, если есть желание.
0
AlexCat
От пользователя |nfinity
а должна быть, иначе можете их выкинуть. И с чего вы тогда взяли что причина в срыве гибких шлангов? Акт - это ваше все, у вас на нем будет базироваться весь иск.


Честно говорят у меня на руках Акт осмотра, в котором перечислены повреждения. А вот Акт о случившейся протечке в самой квартире - наверняка должен быть у УК. Надо у них запросить копию (я прав?).

данная информация получена со слов представителей УК. На самом деле мне и думаю мои пострадавшим соседям без разницы сорвало шланги или лопнула труба. Есть ущерб - хотелось бы за счет виновника (собственника или УК) возместить ущерб.

От пользователя |nfinity
я ходила в ЖЭК, у меня пенсионеры были - так я зверствовать не стала. Но ЖЭК по копеечным расценкам все делает.


У нас не пенсионеры. Они инвесторы - покупали квартиру на продажу. Сейчас её продают.

От пользователя |nfinity
я могу

стучусь в личку..

От пользователя |nfinity
вы не путайте уведомление о прибытии в суд и в данном случае вызов ответчика чтобы составит акт. И вообще даже в суд вызывает СУД ПОВЕСТКОЙ.


хорошо. не буду :-)

От пользователя |nfinity
Да. Это, пожалуй, самое хлопотное.
Если причина в гибких шлангах - УК тут ни при чем.
В общем стучите в личку, если есть желание.


попробую задействовать свои связи. :-)
0
От пользователя AlexCat
Акт о случившейся протечке в самой квартире - наверняка должен быть у УК. Надо у них запросить копию (я прав?).

составляется акт о промочке. Ваших квартир. Акта о протечке "там" - не делается. Ну по крайней мере насколько я знаю.
От пользователя AlexCat
На самом деле мне и думаю мои пострадавшим соседям без разницы сорвало шланги или лопнула труба. Есть ущерб - хотелось бы за счет виновника (собственника или УК) возместить ущерб.

у вас большая разница. Попробуй с УК стряси :-D
0
AlexCat
От пользователя |nfinity
Честно говорят у меня на руках Акт осмотра, в котором перечислены повреждения.


Читаю внимательно что на руках:
Лист осмотра от (дата)
комиссия в составе:
техник, инженер по технадхору, собственник
произвел осмотр: кв №N после аварии в кв№M. по адресу.......
перечень замечаний
представитель собственника кв№M от осмотра отказался.

От пользователя |nfinity
у вас большая разница. Попробуй с УК стряси


Многие и со страховыми не судятся.. Понимаю по долгу своей работы, что "казнить нельзя помиловать" - главное грамотно составить документы. :-)
0
От пользователя AlexCat
Читаю внимательно что на руках:

там должна быть заветная строчка - "причиной затопления явилось". Или "затопление произошло по причине". Без этого будет хреново. А вообще документы надо в глаза смотреть:-)
От пользователя AlexCat
Многие и со страховыми не судятся.. Понимаю по долгу своей работы, что "казнить нельзя помиловать" - главное грамотно составить документы.

нет/, я не спорю/, все в этой жизни возможно, просто ухенькаешься ... Ну и грамотно составленные документы - это тоже хорошо:-)

[Сообщение изменено пользователем 22.10.2009 21:38]
0
AlexCat
От пользователя |nfinity
там должна быть заветная строчка - "причиной затопления явилось". Или "затопление произошло по причине". Без этого будет хреново. А вообще документы надо в глаза смотреть


в моем акте таких слов нет.. надо требовать акт по той квартире. Завтра попробую из УК копию попросить....
у меня написано "осмотр после аварии в кв. такой-то"....

[Сообщение изменено пользователем 22.10.2009 22:28]
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.