Ветдоктору очередной низачет и минус на стенку
d
dr.veter
По готовности все анализы выдаются на руки либо выписанные на бланках клиники, либо распечатанные из компьютерной программы.
По желанию клиента анализы диктуются по телефону.
Если были проблемы с этим, надо связаться с руководством клиники и выяснить , было ли недопонимание и обсудить конкретный случай.
По желанию клиента анализы диктуются по телефону.
Если были проблемы с этим, надо связаться с руководством клиники и выяснить , было ли недопонимание и обсудить конкретный случай.
L
LunatikКЭT (BESToвод)
первый раз про это слышу...
я тоже где-то здесь на форуме читала, что в Ветдокторе не отказывают в высылке анализов по мылу - потому и попросила. Потом созванивалась с врачем и просила прокомментировать - я то в этих показателях не разбираюсь
либо выписанные на бланках клиники, либо распечатанные из компьютерной программы.
почему не заверяются печатью клиники?
L
Lana
хотя , если сравнивать отношение др Смита и Тебенькова - то от др Смита я ни разу не увидела извинений за косяки в их работе перед клиентами, хотя бы за те претензии что предъявлялись на форуме
На самом деле, взять на себя вину (вне зависимости от объективных обстоятельств) и найти смелость сказать об этом - это фантастически круто и мудро по отношению к себе самому, прежде всего. Когда Ельцин в телевизор сказал "Россияне, простите меня..." , мне показалось, что все его уже простили - только он открыл рот и посмотрел людям в глаза (ну, в камеру, конечно). Нынешний все же не такой. :-) Может, и д-р Смит дорастет до такой крутости. Людям то, в основном, и надо понимания, сочувствия, сопереживания - любимца не вернешь, и большинство не захочет оценить его финансами - и не подумает о материальной компенсации. А от холодных оправданий и отмазок - еще больнее.
есть серьезные претензии + документальное подтверждение - надо идти в суд....
не всякий сможет - это еще раз заново все пережить и пройти тем же путем - ради денег - глупо, ради принципа - тоже.
а разборки на форуме , причем даже не между врачем и пациентом, а между 2 формучанами - это всего лишь писанина... и эффекта она не принесет...
может кому-то и принесет - "знание - сила" , пусть читают, не каждый хочет на своих ошибках учиться
По желанию клиента анализы диктуются по телефону.
Если были проблемы с этим, надо связаться с руководством клиники и выяснить , было ли недопонимание и обсудить конкретный случай.
спасибо, буду знать
На самом деле, взять на себя вину (вне зависимости от объективных обстоятельств) и найти смелость сказать об этом - это фантастически круто и мудро по отношению к себе самому, прежде всего. Когда Ельцин в телевизор сказал "Россияне, простите
меня..." , мне показалось, что все его уже простили - только он открыл рот и посмотрел людям в глаза (ну, в камеру, конечно). Нынешний все же не такой. Может, и д-р Смит дорастет до такой крутости. Людям то, в основном, и надо понимания, сочувствия, сопереживания - любимца не вернешь, и большинство
не захочет оценить его финансами - и не подумает о материальной компенсации. А от холодных оправданий и отмазок - еще больнее.
+1000.Когда случается беда ,врач обязан отнестись к клиенту с пониманием .И естественно собрать коллектив и разобрать ситуацию от и до .А не относиться к своим клиентам по свински ,как это делает ВЕТДОКТОР .Ведь есть ,такие ситуации ,когда действительно вина только врача ,как например было со мной и многими другими .Принести извинения это в первую очередь обязательное правило любого нормального врача, а особенно директора клиники Доктора Смита и я считаю вернуть деньги за проведённые процедуры по спасению .животного .И много ,много извинений ,ведь все люди и понимают ,что любой человек может ошибаться .Это учесть ,что я уже пережила это горе ,я могу адекватно реагировать оценивать ситуацию .Но пока я вижу ,что это всё бесполезно и в клинике ВЕТДОКТОР очень много жертв халатности врачей .А ВЕТДОКТОР и слышать об этом не может ,ведь они себя считают гениальными врачами ,очень высокая у них само оценка ,хотя им ещё учиться и учиться ,а не пытаться делать эксперименты на собаках их клиентов и при этом они заставляют платить хозяев очень большие деньги .Я считаю у них нет ещё такого профессионализма в операциях ,как на позвоночник ,взятия пункции спинномозговой жидкости у животных .И если ты это не умеешь делать ,а берёшься за это ,то пусть это будет всё бесплатно ,пока врач не уверен на 100% в результате ,ведь от этого зависит и правильность лечения и дальнейшая судьба животного .Лично после их взятия пункции спинномозговой жидкости (ликворы ) и постановки диагноза ВЕТДОКТОРА кровоизлияния головного мозга 100% ,на вскрытии наш известный профессор ,доктор биологических наук УрГСХА Дроздова Людмила Ивановна не подтвердила ,кровоизлияния у моей собаки не было .Людмила Ивановна так и сказала кровоизлияния нет и показала мозг Чунин на вскрытие доктору Васильеву .А меня уверили в клинике ВЕТДОКТОР в том ,что кровоизлиянием и ничего уже нельзя сделать .И как всегда думаете кого ВЕТДОКТОР обвинил ???Виновата оказывается заводчица Чуни из Уренгоя ,потому ,что это врождённое заболевание .То есть опять виновата не клиника ВЕТДОКТОР ,а заводчица ,но славу богу всё встала на свои места и кровоизлияние на вскрытие не подтвердилось .Я считаю ,что у нас очень много читают форум людей и пусть человек лучше будет предупреждён ,чем наступать на одни и те же грабли ,как одни из многих ошиблись в выборе клиники ВЕТДОКТОР .Хотя очень много положительных отзывов о докторе Гребневой по лечению крысок ,мышек ,свинок и я думаю ей очень приятно это слышать и я думаю её конечно не стоит игнорировать если действительно отличный врач .А насчёт других врачей очень много нареканий и им очень сильно нужно задуматься .А у директора Кузнецова слишком много амбиций и гонора и я думаю беда в их клинике именно и за него .Другой бы директор уже давно сделал так ,чтоб на его клинику не было нареканий ведь результат работы врачей ВЕТДОКТОРА это лицо клиники и первым делом директора .А пока статистика показывает ,что статус клиники очень плохой ,потому что очень много негатива.
B
Bikabu
Дата: 09 Апр 2008 13:55
Принимала нас некая Фельдман,
А я вот, наоборот, осталась очень довольна приемом у Фердман Натальи. Хороший врач, все по существу расскажет, с юмором. Поэтому не верю вам. А то что народу много в Неовите, так потому как нормальная клиника, вот люди и идут туда.
Д
Джун
С вас брали деньги и не осматривая животное ставили диагноз, при этом в кабинете находились другие животные???... Хороший врач на нас потратил от силы минут 10 и те ушли на то, чтобы взять у нас кровь и выписать нам то, что мы и так принимали... И мне честно было плевать, что было 20.00 и она
устала... Мне моя усталость не мешает делать работу качественно...
И ее диагноз не подтвердился... Я испытала такое облегчение...
[Сообщение изменено пользователем 10.04.2008 14:28]
И ее диагноз не подтвердился... Я испытала такое облегчение...
[Сообщение изменено пользователем 10.04.2008 14:28]
Вопорос к спорщикам. Как вы думете, все это нужно в вет. клинике? И зачем эти исследования при банальном переломе голени, а еще и под общим наркозом?
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
У нас пока не так много клиник не похожих на свинарник, хотя бы внешне. Руководство Ветдоктора стремится работать цивилизовнно, что уже хорошо. Пока не все и не сразу получается...
[Сообщение изменено пользователем 11.04.2008 02:43]
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
У нас пока не так много клиник не похожих на свинарник, хотя бы внешне. Руководство Ветдоктора стремится работать цивилизовнно, что уже хорошо. Пока не все и не сразу получается...
[Сообщение изменено пользователем 11.04.2008 02:43]
D
®Djinn©
все это нужно в вет. клинике?
Не знаю
Моя тема началась с того что не нашлось оперативной бригады
Руководство Ветдоктора стремится работать цивилизовнно, что уже
хорошо.
Стремиться поднять фломастер и поднять фломастер не одно и то же
Пока не все и не сразу получается...
Что то не получается уже второй если не третий год
Медленный газ?
М
Муля*
к хорошему врачу люди пойдут и в свинарник, и в коровник, и в колхоз поедут, и к черту на кулички, если припрет, не дай Бог.
B
Beauty Free
Моя тема началась с того что не нашлось оперативной бригады
а что тут удивительного?
а зачем вы каждый раз туда обращаетесь, если всё так плохо?
Стремиться поднять
фломастер и поднять фломастер не одно и то же
даже не знаю как оценить такое сравнение?
к хорошему врачу люди пойдут и в свинарник, и в коровник, и в колхоз поедут, и к черту на кулички, если припрет, не дай
Бог.
так ведь ходят, ни разу не было такого, чтобы людей не было
вобщем в очередной раз тема ни о чём
не нра - не ходи - это единственный вывод из этой темы.
Учитывайте мнение и тех, кто доволен лечением и не раз там живность кому спасали.
Всем удачи и здоровья зверюхам.
Руководство Ветдоктора стремится работать цивилизовнно, что уже хорошо. Пока не все и не сразу получается...
Дима! Ты не прав! А что у Василия Сергеевича звездная болезнь я полностью согласна, а еще вместо желания правильно поставить диагноз и лечить желание побольше содрать денег! Одни рублики перед глазами. Я Кузнецова В.С. знала еще лет 9 назад....это был др. и человек и доктор. Очень обидно ,что так меняются люди, и из молодого умненького ветврача получился....ВЕТДОКТОР
D
®Djinn©
к хорошему врачу люди пойдут и в свинарник,
согласен
но тем не менее бытие и сознание связаны взаимным влиянием
т е сознание определяет бытие
равно как и бытие - сознание
а что тут удивительного?
А что тут не удивительного?
а зачем вы каждый раз туда обращаетесь, если всё так плохо?
Ближайшая ко мне вет клиника
К тому же как я надеюсь каждый раз - что я ошибаюсь и предвзят в своем отношении
Ну и эта - если так любят рублики - пусть любят и саночки возить
Их есть у меня
даже не знаю как оценить такое сравнение?
Не осиливаете? :-d
B
Beauty Free
Не осиливаете?
вашу логику трудно оценить
К тому же как я надеюсь каждый раз - что я ошибаюсь и предвзят в своем отношении
Ну и эта - если так любят рублики - пусть любят и саночки возить
Их есть у меня
её просто нет
удачи в пробивании стен
Может для интереса к другим докторам сходите? Которых в этой клинике рекомендуют. Глядишь и потратите свои золотые...
L
LS -ls
равно как и бытие - сознание
еще есть бытие и время; время и бытие
М
Муля*
ога. Бытие есть, а небытия нет
j
jazzmanka
А у нас только положительный опыт обращения в Ветдоктор. 2-х своих кошаков лечили там. Вполне успешно, никаких осложнений, при том, что мелкой котенке (1,5 мес.) делали операцию на глаз. Все подробно расписывают, лекарство с собой дают. Никаких проблем.
Докторам (животных ведут разные врачи в силу разных заболеваний) можно звонить хоть ночью (правда, никогда не наглела до такой степени), ответят на все вопросы, скажут, чего предпринять.
А вообще, здесь уже неоднократно об этом говорилось, что нужно найти своего доктора. До того, как успешно диагностировать, а впоследствии успешно же лечить старшего, до Ветдоктора я безуспешно обращалась к 4-м ветеринарам в разных клиниках (по рекомендации знакомых кошатников). А здесь - ну получилось все! Конечно же, я этому рада безумно. Безусловно, негативный опыт должен учитываться. Но поверьте мне, люди, которые имели позитивный опыт обращения в Ветдоктор (или какую-либо другую клинику) со своими питомцами, наверно уж не будут сидеть на вет.форумах и писать о том, что у них все хорошо. Ведь проблемой хочется делиться, если она не решается или решается с трудом. Поэтому мне хочется поделиться тем, что наша проблема была решена благодаря докторам Ветдоктора (конечно же, благодаря конкретным личностям) после безуспешного многомесячного обращения к другим специалистам
Так что, люди, ищите своим питомцам СВОИХ докторов, а лучше НЕ БОЛЕЙТЕ!!!
Докторам (животных ведут разные врачи в силу разных заболеваний) можно звонить хоть ночью (правда, никогда не наглела до такой степени), ответят на все вопросы, скажут, чего предпринять.
А вообще, здесь уже неоднократно об этом говорилось, что нужно найти своего доктора. До того, как успешно диагностировать, а впоследствии успешно же лечить старшего, до Ветдоктора я безуспешно обращалась к 4-м ветеринарам в разных клиниках (по рекомендации знакомых кошатников). А здесь - ну получилось все! Конечно же, я этому рада безумно. Безусловно, негативный опыт должен учитываться. Но поверьте мне, люди, которые имели позитивный опыт обращения в Ветдоктор (или какую-либо другую клинику) со своими питомцами, наверно уж не будут сидеть на вет.форумах и писать о том, что у них все хорошо. Ведь проблемой хочется делиться, если она не решается или решается с трудом. Поэтому мне хочется поделиться тем, что наша проблема была решена благодаря докторам Ветдоктора (конечно же, благодаря конкретным личностям) после безуспешного многомесячного обращения к другим специалистам
Так что, люди, ищите своим питомцам СВОИХ докторов, а лучше НЕ БОЛЕЙТЕ!!!
U
682
А я вообще вспоминать даже боюсь апрель 2007 года.. когда моего мальчика так "прооперировали" что он еле выжил потом.... сердце кровью обливается, благо у меня родственник зам. начальника управления ветеренарии области позвонил им.... а так неизвестно что было бы...
D
DashaL
СОБАКА МОЙ ЛЮБИМЫЙ ШПИЦ УМИРЛА .А собака была очень красивая с редким окрасом чёрно-подпалым Шпиц карликовый с которой я объездила очень много выставок .Я и в Сочи на СACIB ездила с ней мы там лучшим юниором были ,короче собака была супер
титулованная ,у Чуни моей щенки остались маленькие в то время .А собачка Шпиц такой породы с таким окрасом и такого качества стоит от 2-3,5 тыс. Евро . И сколько я ищу не могу купить такого качества их просто нет такого цвета очень редко рождаются
Первый раз вижу, чтобы собаку любили ни за то, что она друг и член семьи.. И еще там плюсов такие же видно понаставили. Моей собаке помогли в в этой клинике, ставлю им жирный плюс. Никто не разводил нас на анализы, а все делается с умом и по делу. А те кто любит свою собачку за окрас до сих пор в голове не укладывается... и скорбит по 2 тысячам евро, что вам доктор позвонит и как утешит???? скажет не грустите, найдетса такой окрас??? Я бы ваще таким людям собак в руки не давала.
[Сообщение изменено пользователем 29.05.2008 09:01]
[Сообщение изменено пользователем 29.05.2008 09:02]
L
Lana
Я бы ваще таким людям собак в руки не давала.
А Вы кто?
Вообще, представляете, что есть племенная собака, племенная ценность, многолетняя работа заводчика по выведению конкретного окраса (другого породного признака)?
Не стоит так категорично рассуждать о вещах, в которых, очевидно, ничегошеньки не понимаете. Представьте себе, что можно переживать из-за перечеркнутой коновалами многолетней ежедневной работы и планов на будущее. Представьте себе, что эта работа стоит гораздо больших денег, чем входная стоимость щенка. И даже большими деньгами не оценить те душевные, физические, моральные усилия, требующиеся для выращивания и создания Чемпиона и выдающегося представителя породы.
Если бы Вы хоть что-то ощутимое в жизни сделали, если Вы чего-то добились большего чем другие, Вы никогда бы так не написали в адрес опытного и уважаемого заводчика. Не дай Вам бог попасть в ситуацию, когда Ваш многолетний труд и амбициозные планы убъют холодной и равнодушной рукой безответственные люди.
L
Lana
вообще вспоминать даже боюсь апрель 2007 года
да тут за Вас весь форум переживал. Как сейчас то Ваш шарик?
D
DashaL
Если не стоит - не рассуждайте, а если Вы чего-то не знаете, зачем комментировать? Я к Вам не обращалась, но коль спросили... Мы с Вами коллеги по породе. А данный уважаемый заводчик, имеет прямое отношение к моей собаке. Моя собака относится не к ее питомнику, а к питомнику Утренняя Звезда. Заводчики этого питомника уж, наверное, точно не умудрятся выдать такой перл, какя славная шкурка была у собачки! Вы выбирайте сами кого уважать, и держите сове мнение при себе. Не думаю, что Вы тот человек, чье мнение мне интересно. Многолетний труд и амбициозные планы Моя собака для меня, ребенок. Отношение совсем другое. Разница очевидна собака - это не собакИ на потоке. Я предпочитаю другой вид "бизнеса".
L
Lana
Моя собака относится не к ее питомнику, а к питомнику Утренняя Звезда
Ваша собака, если в Бурге куплена, - возможно от Финика, который Лене Гайнулиной принадлежит (отец - Сикрет Лайн Ред Чайнатаун), только заактирована через УЗ ? Нет? Если так, то в Вашей собаке именно владельца питомника ПандаШарм многолетние труды - наполовину. За заводчиков Утренней Звезды не говорите, а то я им ссылочку кину на их "пиарщика" - они то Лену давненько знают и уважают - в отличие от Вас, никому не известной и никого не уважающей.
В вашем
другой вид "бизнеса".
можете позволять кому угодно Вас иметь и рушить безнаказанно Ваши планы, а о чужом бизнесе не Вам судить, тем паче о лицах не знакомых.
Свою собаку водите почаще по ветклиникам - быстрее новую купите. Коли кормить-растить нормально не умеете, так и работайте на докторов, только не хвалитесь этим, это не очень умно, как и многое другое в Ваших постах. По страшному секрету скажу - моей старшей шар-пейке 6.5 лет. я ее трижды вязала и четвертый собираюсь через годик - я с ней ни разу в клинике не была (ТТТ) - не было повода. Потому что я ее люблю и все самое лучшее ей (как и еще двум шарикам и двум мелким) - корма, добавки, витамины, косметика, море времени для прогулок и развития. А как Вы умудрились так собаку ухайдакать, чтоб из клиник не вылезать - большой вопрос? Не Вам тут советы людям давать, как надо жить, не Вам...
У меня шар-пей и мы обращались во все клиники города, все перепробывали, так получилось что в "Ветдоктор" последним
обратились и знаете, было чему порадоваться.
Купить собаку от известного питомника и за год в такое ее превратить - сильно стараться надо, уж действительно
Моя собака для меня, ребенок
[Сообщение изменено пользователем 29.05.2008 14:46]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.